売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応してくれた
担当者が丁寧に対応してくれた。
売買の日程が少し遅かった。
期日ギリギリだった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から不動産売却のご用命をいただきまして、誠に有難う御座いました。
お引渡しまでスムーズに終えられたのは､I様のご協力があってこそだと思っております。
併せて､御礼を申し上げます。
今後も不動産のご売却・ご購入に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
請求書発行を要求させていただきました
不動産仲介手数料の支払いに関して「お振込のご案内」だけで支払いを依頼されこれが標準だと言われましたが、これでは消費税が含まれているかもわからないし、請求書発行を要求させていただきました。
不動産業界の標準なのでしょうか？
東急リバブルさんのような大きな会社でインボイス番号は当然あるし、売上調整しているとは思いませんが、これらを明示するのが請求先に対しては当然なのではと思います。
センターからの返答
この度は、当社志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
請求書につきまして、私の説明が不足しておりまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お引き渡しを迎えるまでに、役所や関係各所への確認事項などご協力いただくことが多数ございましたが、W様にその都度ご協力いただいたおかげで、無事お引き渡しまで迎えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
とてもわかりやすく満足でした
とてもわかりやすく満足でした。
センターからの返答
この度は、4度目のご利用ありがとうございました。
なかなか、良いお話が入らず申し訳ありませんでした。
お時間はかかりましたが、中古住宅として取引できて良かったです。
マンションを売って新築一戸建を2件購入いただき、今回そのうち1棟をご売却させていただきました。
その間にもご主人のお友達のご売却をお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
また、不動産に関するご相談がありましたらお気軽にお声掛けください。ご利用ありがとうございました。
大きな不満はなかった
大きな不満はなかった。
センターからの返答
A様、この度は、数ある不動産会社の中よりお選び頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのは、A様のおかげでございます。
今後、またご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
状況に応じた説明が丁寧になされた
まず知識が豊富であった。
状況に応じた説明が丁寧になされた。
知識が豊富なのは必ずしも絶対条件ではない。
懸命に客のために尽くすことこそ絶対条件。
担当者には一所懸命さが感じられ心強かった。
営業の基本である、客が客を呼ぶことができる担当者であった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｉ様には、売却・購入と2件のご成約をいただきました。
ご契約からご決済までの間にいろいろとご面倒をおかけすることもありましたが、ご協力をいただき大変助かりました。
今後も何かご相談事項がありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
気付いていない事や分からない事も先に伝えてくれる
色々な不動産会社、営業さんとやりとりしましたが、「？」 と思う所も多くピンときませんでした。
リバブルさんの担当さんは初回電話から印象が良く、購入した物件は他不動産会社でも扱っていましたが、リバブルさんにお願いしました。
正直な所、初回対面時には担当さんはお若い方でしたので大丈夫かな、というのはありましたが、逆にとてもよかったです。
私の印象ですが、ベテラン営業さんにある圧のようなものが無く、クリアな感じが好印象でした。
細かな事にもレスポンスが早く、行動も早く、こちらが気付いていない事や分からない事も先に伝えてくれるので、一度も不安になる事はありませんでした。
家族も、お若いのに優秀！と大変満足しています。
また何かあれば同じ担当さんにお願いします。
この度はありがとうございました。
東急リバブルの担当さん、お薦めします。
センターからの返答
この度は不動産の購入に伴い弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点も多かったかと存じますが、ご家族含め大変ご満足頂き私も嬉しく思います。
また、ご自宅のご売却までお任せ頂き誠にありがとうございます。
今後ともご満足頂けるよう全力でサポートして参ります。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
とても信頼できる対応でした
全て丁寧で、とても信頼できる対応でした。
スムーズにお取引出来、満足しています。
お世話になりました。
貴社にお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご自宅のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足のいくお取引が出来、私も大変うれしく思います。
今後とも不動産のことでお手伝いできることがございましたら改めてお声掛け頂けますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
スムーズに売買ができたことに感謝しております
こんなにスムーズに売買ができたことに感謝しております。
担当者への引き継ぎなども何の心配もなく進めていただき、不安に思うことは何一つなくお取引きできました。
東急リバブル様に相談して良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者より弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご相続で取得された不動産のため、戸惑うことも多かったかと存じます。
ご依頼からご契約までストレスなくお手伝いが出来たこと、私も嬉しく思います。
今後ともご縁がございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
納得する金額で売る事ができました
初めての事で不安だらけでしたが、担当者さんの丁寧で分かりやすい説明で、最後まで安心してお任せする事が出来ました。
金額に不満でＯＫを出せなかった時も、最後まで買主さんを見つけていただき、納得する金額で売る事ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて不動産のご売却を頂きまして、ありがとうございました。
不動産のご売却やご購入については皆様初めての方が多く、ご心配なお気持ちも大きかったかと思います。
金額についても、ご納得いただける金額のお客様を見つける事ができ、私も嬉しく思っております。
また不動産の事でご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
