売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
顧客の希望を叶える為の努力を精一杯して頂いた
良かった点は、顧客の希望を叶える為の努力を精一杯して頂いた事。
悪かった事は有りません。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお住み替えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご希望の金額・スケジュールでご成約できたこと、大変うれしく思います。
今後も、不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
とても感じ良く話しやすく安心出来ました
査定依頼をして返事を頂く迄の時間が他社より早くわかりやすく、お願いしようと思いました。
担当者さんはとても感じ良く、話しやすく安心出来ました。
先日貴社の手提げ袋を持った営業の方がうちの前のマンションに案内に来ていて、なんだか懐かしいというかそんな気持ちでみていたら会釈をして頂きました。
無視する方がほとんどなので「さすがリバブルさん」とほっこりしました。
これからもいろいろと期待しています。
最後に、最初に頂く貴社の説明等の文面はよく確認してから送信や送付をされた方が良いと思います。
ところどころおかしな箇所がありました。
担当者さんには名前違いの箇所だけお話ししました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産のご売却のお手伝いができました事、大変嬉しく思います。
今後も不動産でお困りの事等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願いします。
売主側に寄り添った対応をしてくださいました
初めての売買でしたが子連れでの遠方への引越しと言う事もあり、不安な事が沢山ありました。
ですが、初心者の私にもわかりやすく説明して下さり、引越し時期など売主側に寄り添った対応をしてくださいました。
最後までスムーズな取引が出来たこと、東急リバブルを選んで本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新小岩センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。
ありがとうございました
多少の不安はありましたが、担当者の方が精一杯動いていただいたので、満足できる結果になりました。
TVでのCMを良く見ているので、何となく親近感がありおまかせした訳ですが、他社と比較して色々なサービスが充実しているし、調査書類や資料がしっかりした出来だと思いました。
担当者の方が業務経験が浅いという話でしたが、良く動いていただいたし、上司の方のフォローもしっかりしていたとは思います。
色々お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様が私のご提案を受け入れてくださったことが、早期のご成約につながったと感じております。
配慮が足りず、ご迷惑をおかけする場面もあったかと存じますが、S様とのお取引を機に、より良いサービスが提供できるよう頑張って参ります。
またお手伝いできることがございましたら、ぜひお力添えをさせていただきたいと思っておりますので、よろしくお願い申し上げます。
総合的には満足していますがスピード感がなかった
総合的には満足していますがスピード感がなかったでした。
こちらから催促がなければもっと先送りになっていた思いがあります。
結果的に他社からのお客様ということでしたので。
何はともあれ売却できたので良かったでした。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却にあたり、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却までにお時間を要してしまい申し訳ございませんでした。
K様のご協力もあり無事にお取引を完了することができました。ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
親切かつ的確なアドバイスにより成約
相続した古家と土地の売却を依頼しました。境界確定に協力してくれない隣地所有者や越境物の除去等、解決すべき事項があり、査定価格依頼から売却まで10か月程度かかりましたが、ご担当者の親切かつ的確なアドバイスにより成約することができました。
御社以外の不動産業者のことはわかりませんが、営業力、組織力のある会社との印象を持ちました。
センターからの返答
この度は当社にご用命いただき誠にありがとうございました。
ご成約までの期間が長期となってしまい申し訳ございませんでした。
N様と何度も打合せを重ねながら問題に取り組み、最後までお任せいただけた事を光栄に思っております。
不動産に関する事で何かございましたら、何なりと東急リバブルにお任せ下さい。
またのご相談をお待ちしております。
