売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2025年11月14日

熱心さが他社さんより違いました

今回東急さんを選んだ理由は、以前、東急さんの営業さんが大変熱心でしたが金額が他社より少なく選べなくて、今回は数社の中で東急さんの担当者さんが大変他社より熱心に営業されて、金額的に良いためお世話になりました。
熱心さが他社さんより違いましたので、決定した次第です。
又何かあればお願いしたいと思っております。
ありがとうごさいました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大切なご資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お選びいただけましたこと、感謝申し上げます。
お取引は完了となりましたが、何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年10月31日

質問や疑問に対してスピード回答

質問や疑問に対してスピード回答な所。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様のご協力により、契約から決済まで滞りなく進めることができましたこと、心より感謝申し上げます。
今後、何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2025年10月31日

結果的には特に不満を感じていません

常に、言ったことはすぐに確実にやってくれるので、安心感と信頼感がありました。
一方で、電話でのやり取りが多く、同じ説明をすることが何度かありました。
銀行とのやり取り時、情報がリバブルだけや契約者だけに届くケースがいくつかあり、難しさを感じました。
ガスボンベの撤去が売主に伝わっておらず、引き渡し時に残ってしまっていたが、その後も丁寧に迅速に対応し提案いただけたので、結果的には特に不満を感じていません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
銀行との連携、およびガスボンベの撤去に関しましては、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも、何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年10月26日

スピーディにご対応いただき感謝しております

大変丁寧かつスピーディにご対応いただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はアンケートのご協力誠にありがとうございました。
素敵なコメントありがとうございます。
頂戴いたしましたお言葉を糧にこれからも尽力してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年5月10日

悪かった点は現在までなし

悪かった点は現在までなし。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は不動産の購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで半年ほどあり、またA様が遠方にお住まいだったこともありなかなかお会いする機会が少なかったですが、こまめにご連絡を下さり、無事にご決済を迎えられました。
旧ご自宅のご売却も弊社にお任せいただいておりますので、お力になれますよう努めてまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年5月10日

安心し信頼してお任せすることができました

とても安心し信頼してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は新居のご購入に続き、ご自宅のご売却もお任せいただき誠にありがとうございました。
お会いするといつも気さくにお話ししてくださり、毎度お会いするのが楽しみでした。
また今後、お困りのことがあれば些細なことでも、いつでもご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月28日

売主のことも理解しており話が早かった

レスポンスが非常に良く、売主のことも理解しており、話が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様の不動産購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでスムーズにお取引が完了できましたのは、S様のご協力あってこそのものでございます。
お取引は全て完了となりましたが、私がお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月24日

早く対応してくれて助かりました

契約まで早く対応してくれて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
非常にタイトなスケジュールではございましたが、I様のご対応が迅速であったため、契約からお引渡しまで非常にスムーズに完了することができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞご遠慮なくいつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月22日

しっかりご説明頂き納得できました

最初に他の不動産屋に行ったのですが、接客と説明、特に資金計画表にかなり違和感がありました。
次に東急リバブルで担当者さんにご対応頂き、今回の物件に導いてくださいました。
不安な点についてもしっかりご説明頂き、納得できました。
プロフェッショナルな対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社より不動産をご購入していただきまして誠にありがとうございました。
「プロフェッショナル」と、不動産営業マン冥利に尽きるお言葉まで頂戴し、身に余る思いです。
お住まいになられる中で、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永く、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月2日

一番相談しやすい存在でした

担当者様には親身に対応していただき、感謝しております。
細かい部分の質問に対して真摯に対応していただきました。
また何度も足を運んでくださり、一番相談しやすい存在でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社で購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
これからリフォーム等の期間を得てお引越しとなりますが、無事に新生活がスタートするまでお付き合いさせて頂きます。
その後もお役に立てることがありましたらお気軽にご相談ください。

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