売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
G様
G様 2025年7月21日

スピーディー

スピーディー。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。
G様におかれましては、遠方にもかかわらず、大変ご協力いただきまして、無事にご決済を迎えられました。
改めて御礼申し上げます。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2025年7月20日

価格交渉をしてくれた

内見を3回させてもらった。
価格交渉をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

住宅ローンのお手続きやお引越しの準備等、ご契約後からは大変お忙しいスケジュールとなったかと思います。
無事にご決済まで迎えられ担当としても嬉しく思います。
お子様が広々とした住宅の中で、健やかに成長されるのを祈念しております。
今後もお手伝いできることがありましたら、何なりとご用命ください。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2025年7月6日

説明もわかりやすい

相談しやすく、説明もわかりやすい。

東急リバブル

センターからの返答

ご契約からご決済のタイミングで、異動に伴う担当者変更があり、ご心配をおかけしました。
A様にも大変ご協力をいただきまして、無事にご決済が迎えられました。
改めて御礼申し上げます。
今後もお力になれることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月3日

無事に売却できました

無事に売却できました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
銀行との抵当権抹消手続き等、K様の迅速なご協力があり、無事にお引き渡しを迎えることができました。
今後も、お困りの事やご不安なこと等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2025年7月3日

サポート体制が心強く安心感を持てます

担当者の真摯な対応が好感が持てました。
また、リバブル様が持っている様々なサポート体制が心強く、安心感を持てます。
設備の処分の対応が引き渡し直前に発生しましたが、迅速に対応していただきました。
引き渡し後の対応はこれからですが、引き続きよろしくお願いします。
結果的には最初の査定額からは下がってしまいましたが、その妥当性など振り返り情報があればと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
何度もお打ち合わせの機会をいただき、最後までお取引を完了することができました。
S様からいただいたご意見を今後の業務に活かしてまいります。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2025年6月15日

やや不正確な対応が散見された

スピード感を求めるあまりか、やや不正確な対応が散見された。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でのお買い換えを進めて頂きまして、誠にありがとうございました。
またご対応に不正確な部分があり、大変申し訳ございませんでした。
遠方からのお買い換えは、大変な事が多かったと思いますし、ご不安な事も多かったと思います。
そのような中で、不正確なお伝えをしてしまったこと、大変申し訳ございません。
新築物件の建築前から契約し、完成後のお引渡しで、期間も長くかかりましたが、その期間に遠方のご自宅との往復にてお手続きを進めて頂くこともあり、大変だった事と思います。
誠にありがとうございました。
やっと、引渡しに至った新居での今後の生活のご多幸をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

お客様評価

4
S様
S様 2025年6月9日

最良を尽くして頂いた

特に問題はございません。
最良を尽くして頂いたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。
ご契約からご決済まで長期化してしまいましたが、無事に完了することができホッとしております。
ご自宅にも何度かお伺いさせていただき、ありがとうございました。
今後もお力になれることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2025年6月7日

感謝しております

親切丁寧に対応して頂き、感謝しております。
機会がありましたらまた宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は司法書士の先生を通して弊社にお任せいただきありがとうございました。
我々のご説明やご提案も真摯に聞いてくださり、非常に感謝しております。
ご希望の物件もご紹介できればと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月5日

安心してお任せする事が出来ました

この度は、物件選びから引渡しまで大変お世話になりました。
ご対応頂いた担当者様のおかげで、安心してお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご紹介でご利用いただきありがとうございました。
短期間での物件のお探しとのことでしたが、K様のご協力のお蔭で無事お引き渡しまで完了することができました。
今後も何かご協力できることがございましたらお申し付けください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2025年5月31日

家まできて説明にもきてくれました

良かった点はとにかく対応が親切でした。
わからないことがあればLINEや電話ですぐに教えていただき、またなにかあれば家まできて説明にもきてくれました。
悪かった点は見当たりません。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは嬉しいアンケートのご回答、本当にありがとうございます。
初めての不動産購入という大きなお買い物にあたって、たくさんの不安やご不明点もあったかと思いますが、そんな中で私たちを信頼してお任せいただけたこと、本当に感謝しております。
ご購入までの過程をご一緒できたこと、そしてその結果にご満足いただけたことが、何よりの励みになります。
お引き渡しはゴールではなく、ここからが本当のお付き合いだと思っていますので、今後も何かお困りごとやご質問などがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
お住まいに関すること以外でも、お近くに来られた際はぜひ顔を見せていただけたら嬉しいです。
引き続き、末永くよろしくお願いいたします。

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