売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの希望を踏まえて提案等頂き大変満足してます
担当者さんには丁寧に説明いただき、無理な提案もせず、こちらの希望を踏まえて提案等頂き、大変満足してます。
名前は覚えていませんが、ライフライン等を提案いただいた方についてはこちらの物件の情報を詳しく知らずに提案しているのか、全く話になりませんでした。
「どこがどうお得なのか」と聞いてもきっちりした回答も得られず、この程度の話なのであれば連絡してこなくていいと思います。
必要な時にこちらから連絡するだけで十分と感じました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
多くの手続きにもかかわらず迅速にご対応いただけましたことを、心よりお礼申し上げます。
何かお気づきの点がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
変更や問題にも丁寧に対応をしていただけました
知り合いに紹介してもらいました。
とても丁寧でしっかりした営業さんで、対応や話し方などもとても良い方でした。
急な変更や問題にも丁寧に対応をしていただけました。
最後まで安心できました。
何かあればまた知り合い等に是非薦めたいです。
センターからの返答
S様、この度は当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
S様の多大なるご協力・ご理解のおかげで、無事に終えることができました。
今後も、ご不動産に関わるご不明な点やご相談がございましたらお気軽にお声がけください。
誠にありがとうございました。
レスポンスも早かったので、良かったです
説明も分かりやすかったですし、レスポンスも早かったので、良かったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お荷物の撤去等、多くのご協力をいただけましたおかげ様で無事にお取引を終了することができました。
お取引自体は終了いたしましたが、今後も何かお力になれることがございましたらいつでもお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
アドバイスによって早急に売却が出来た
売却に関わる査定など、的確な査定金額の提示やアドバイスによって、早急に売却が出来たことにお礼申し上げます。
センターからの返答
W様、この度は当社に不動産売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
結果的に、購入、売却のお手伝いを全て弊社にお任せいただきまして、私自身、滞りなくお手続き出来たことに嬉しい気持ちとホッとした気持ちとなっております。
リフォームも完了し新居での暮らしがより豊かなものとなります様に願っております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
迅速な対応で話を進めやすくよかった
全体的に迅速な対応で話を進めやすくよかった。
担当の方が、より良い金額で売れるように尽力し調整していたのが伝わってきた。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼を頂き有難うございました。
新築後１年未満ということで、近隣新築戸建と中古戸建と比べながら販売活動も調整が必要だったため、お取引が無事完了出来て何よりでした。
また機会がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
代わって対応頂くなど大変お世話になりました
既に他地域に引越した状況での商談だったため、家の片付けや庭木の剪定等が十分でなかった時に私どもに代わって対応頂くなど、大変お世話になりました。
兎に角一生懸命さが伝わり、大変好感が持てました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
既に遠方にお引越しされているなかで、お荷物の片づけやご契約時・ご決済時にこちらにお越しいただくなど、ご協力をいただいたおかげでご成約にいたることができました。感謝申し上げます。
また、うれしいお言葉をいただきましてとても嬉しく思います。
お取引は終了いたしましたが、今後も何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
業者に無理な依頼をして頂き解決して頂きました
正直悪かった点はなかったです。
細かい配慮や確認連絡など、しっかりしてるなぁと感心しました。
税金の事など分からない事は「分からない」とはっきり言えるのも信頼おけます。
また、分からない事に対しては弁護士相談など、会社としての仕組みやフォロー体制もしっかりしており、安心出来ました。
隣地の関係で問題が生じた際も、関係業者に無理な依頼をして頂き解決して頂きました。
無理な相談にも関係業者が動いてくれるのは、担当者さんの普段からの業務への向かい方、業者からの信頼を得ているからだと思います。
業者に『担当者さんの依頼だから何とかしてあげよう』と思われるスタッフは、顧客からも慕われてると思います。
タイミングもあると思いますが、売却まであっという間でした。
何の心配ごともなく済んだのは、担当者さんのおかげです。
本当に、ありがとうございました！
ＣＭに岡田君を起用したのも大正解です！
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約ごとの度にご遠方よりご足労頂き、I様にご協力いただけたおかげで円滑にお取引を終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後なにかお困りごとございましたら、お気軽にご相談下さい。
I様にいただいたお言葉をありがたく頂戴し、日々精進して参りますので引き続き何卒よろしくお願いいたします。
購入希望者の状況等の連絡を頻度高く行って頂いた
売却不動産の状況について事実確認が若干不足する点があったものの、是正対応など迅速かつ誠意ある対応を頂いた。
この事実確認不足は、別の業者でも足りない点であったことを補足しておきます。
購入希望者の状況等の連絡を頻度高く行って頂いた点は、非常に丁寧な対応だったと思います。
会社全体として、何とか売却したいという我々サイドのニーズをきちんと把握して、動いて頂いた結果が成約に結び付いたものと評価します。
有難うございました。
センターからの返答
I_様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました通り、事実確認・現場検証の不足につきましては誠に申し訳ございませんでした。
別の仲介会社様からの切り替えという形でしたが、大事なお庭含め、室内についてもとても気に入っていただけるお客様とご縁があり、大変うれしく思います。
また何かお手伝いできることがございましたらお声がけいただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
信頼感を抱き仲介を依頼させていただきました
この度の戸建購入以外の以前の戸建売却についても、貴社の担当者の方々の熱意と誠実なご対応に信頼感を抱き、仲介を依頼させていただきました。
今後、身内や知人に不動産取引がある際にも、また貴社およびご担当いただいたスタッフの方々に是非、仲介をお願いしたいと思っておリますので、どうぞお身体を大切に頑張って下さい。
この度はお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
この先のペットとの大切なお時間を過ごす為に、何件も何件もご内覧をしているという最初のご挨拶から無事に気にいる物件が見つかり大変嬉しく思います。
今後も私にできることがありましたらご相談いただければと思います。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
納得の行くお取引きがスムーズにできた
担当者さんはとても親しみやすく、安心して何でも聞くことができ、いつも早急に対応していただけました。
住宅の売却は人生の中で大きなイベントです。
このようなタイミングで東急リバブルさんと出会えて、納得の行くお取引きがスムーズにできたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます。
無事にお引渡しまで完了できたのは、T様のご協力のお陰でございます。
また不動産に関することでお困りのことがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
