売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
変更以降引き渡しまでお会いできなかった
途中で担当者が変わりましたが、変更以降引き渡しまでお会いできなかったのが残念でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
人事異動に伴う担当者変更にて、ご迷惑をお掛け致しました事、またＫ様のお気持ちに配慮が不足しておりました事、大変申し訳ございませんでした。
Ｋ様からの貴重なご意見を大切に、今後のお客様対応に努めて参りますので、是非また弊社にご相談頂けますと幸甚でございます。
Ｋ様の益々のご多幸を心より祈念申し上げます。
とにかくすべてが速かった
とにかくすべてが速かった。
センターからの返答
この度は戸塚センターに不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございます。
購入のお申込みをいただく際に多くのご質問に迅速にお答えいただけたことで、ご成約いただけたと感じております。
今後もお困りのことがございましたら、是非ご相談下さい。
仲介入ってもらい物件購入して良かった
担当者Ａさんには、悪い点はございません。
リバブルでの購入は２回目で、前回担当者Ｂさんの対応が良かったので、他社物件ではありましたが今回もリバブル三軒茶屋に電話しました。
初回に電話して受話器を取ったのが担当者Ａさんでしたので、それはご縁だと感じております。
今回投資用物件という事もあり、当方も不安な点がありご相談したのですが、ほぼ担当者Ａさん一人で対応にあたり、三軒茶屋店では不安でした。
なので、適当に電話したリバブル他店の方が偶然ベテランの方だったので、その方に相談致しました。
その後、ベテランの方から担当者Ａさんへ連絡を取って頂き、安心したのを覚えております。
正直、今回担当者Ａさんと、そのリバブル他店の方に大変感謝をしております。
他の営業の方はわかりませんが、三軒茶屋店の上司、所長には不満しかありません。
少しでも買主側の私達へアドバイスや、過去の購入者さん達の投資用物件の購入に際し、注意事項や運用知識など教えて頂けたら良かったかと・・。
リバブルも投資用物件扱ってますので。
結果、リバブルに仲介入ってもらい物件購入して良かったです。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
投資用不動産のご購入に際し、Y様のご期待に添えず、ご不安な思いにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後は、より一層ご意見・ご要望をお伺いするよう改善いたします。
またその都度、上席と情報の共有をさせていただきます。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変スムーズなお取引が行えました事に感謝致します
思い出深い不動産を売却という形になって少々寂しい気持ちはありましたが、大変スムーズなお取引が行えました事に感謝致します。
色々ご配慮頂き、ありがとうございました。
機会があれば、またこちらに相談したいとも思いました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
初めてご訪問させて頂いた際にK様、F様からご売却に至る経緯・思い入れ等伺いまして、皆様のご状況を踏まえながらご提案するよう意識致しました。
ご売却に関し、当方からのご依頼事項にも快くご対応頂き感謝申し上げます。
またお引渡し決済時にはご足労頂いたにも関わらず、長時間お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
安心して取引をお任せる事が出来ました
町田センター 担当者A様、担当者B様
投資事業二課 担当者Ｃ様
ウェルネスアドバイザリー本部コンサルティング事業部第一センター 担当者Ｄ様
新聞のチラシを見て投資事業二課にお電話をした事が始まりでした。
大変お世話になりました。
丁寧なお仕事をして頂き、安心して取引をお任せる事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご契約、ご決済等様々ご協力いただき大変感謝しております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
査定金額と実際の売買金額の差がほとんどなく大満足
査定金額と実際の売買金額の差がほとんどなく、大満足です。
センターからの返答
T様、この度は当社に売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
私にとっても、２件隣合った不動産をご売却する機会は中々なかったので、非常に良い経験をさせていただきました。
T様にも書類の準備やお時間を作っていただいたりとご協力ありがとうございました。
確定申告を含めて、お力になれることをお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
