売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
しつこい位の（苦笑）電話や丁寧な応対
初めて、不動産を売るという作業だったので、どこにお願いしたら良いか分からず会社の先輩に相談をしました。
会社の先輩は数ヵ月前に不動産の売買をしたばかりだったので参考になる話を聞ければと思ったのですが、自分がお世話になった会社の担当者の方を自信を持って紹介してくれました。
それが今回私がお世話になった担当者でした。
今まで住んでいた土地・建物の売却と新しく住むマンションの購入を同時進行でやりたいという希望を約４ヵ月で完結して頂きました。
しつこい位の（苦笑）電話や丁寧な応対で接してくれた事が、終わってみると有難かったなあとしみじみ思います。
また今後不動産に関する事があったら同じ担当者の方にお願いしようと思っています。
センターからの返答
この度はご多忙のところアンケートのご協力を頂き誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
Ｕ様から頂いたお言葉を励みに、今後もお客様目線で考え行動し、安心してお任せ頂けるよう努力して参ります。
また何かお役に立てることがあれば何なりとお申し付け下さいませ。
皆様の御健勝を心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
全てにおいて大変満足
対応が全てにおいて大変満足しております。
今回で２回目の仲介でとても安心して売買に至りました。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様から頂戴しましたお言葉、大変嬉しく思っております。
私自身もＴ様と２回目のお取引を担当させていただき大変光栄に思っております。
当お取引以外でも、不動産に関してご不明点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
設定金額にはいたらなかったものの売却までスムーズ
マンションについては以前から、大阪や東京の業者から売却しないかとの電話があり、このままにしておくのもと思っていたところ、連絡をいただき、お願いすることにしました。
他社との比較もしませんでしたし、設定金額にはいたらなかったものの、売却までスムーズに進み良かったと思います。
センターからの返答
この度は、当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。お取引が無事終えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご売却のご依頼から、ご成約までスムーズに進んだのもS様のご協力があってのことと存じます。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いでございます。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
担当の方の熱心さもあり満足
不動産の購入と売買でお世話になりました。
以前お願いした不動産会社さんでは良い結果が出ず、東急リバブルさんにお願いしたところ担当の方の熱心さもあり満足できました。
機会がありましたらぜひまたよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変ご多忙なＭ様には、書類のご対応やご説明のため、お仕事中のお店にお邪魔させて頂くことも多くございました。そのおかげもあり、ご成約へ結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
改善して欲しい点
＜良かった点＞初めての不動産購入だったが、不安な点や要望に対しても真摯に対応してもらった。担当者の方の豊富な知識と経験をもとに適切なアドバイスを頂き、とても満足しています。知人が物件を探す際には、紹介したいと思います。
＜改善して欲しい点＞売主と買主を「仲介」する立場である以上、どちらかが有利になる様に進められるのは改善して欲しい。今回、建売だったが売主に対してもう少し期日や約束を守る様求めてもらっても良かったのではないかと思う。（今後の取引上、良好な関係を保っておきたいのは分からなくも無いが）
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また、お忙しい中アンケートへご協力頂きまして、誠に有難うございました。
Ｋ様のマイホーム購入に微力ながらお手伝いする事ができ、また、お役に立てたことを大変光栄に思います。
改善点として頂きました、売主様の対応への働きかけが至らなかった件は、誠に申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、今後何かお困りごとがあった際に、即対応頂けるように努めてまいります。
今後も末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
