売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
過不足ない説明で良かったです
丁寧な対応と過不足ない説明で良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社大井町センターをご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できたのもT様のご協力があったからこそでございます。
新居のお住み心地はいかがでしょうか。
今後も不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご相談ください。
東急グループ全体でサポートをさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スピーディーに物件に巡り合うことができました
不動産売買は初めてでしたので、横浜と東京の担当者2人の方に的確なアドバイスをいただき、スピーディーに物件に巡り合うことができましたこと、大変満足しています。
一戸建てとは違い、集合住宅の色々な面を知ることができ楽しく、勉強になりました。
センターからの返答
この度は、新居のご購入を弊社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
当社のウェルスマネジメント事業部と協力しながらご紹介をさせていただき、無事に良い新居が見つかりまして、良かったです。
入居後に1点トラブルがあり、そちらも無事に解消しまして安心しました。
今回、昨年、今年と2件続いての弊社とのお取り引きからのつながりで、このたびの売買となりましたが、また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非、お声掛けくださると幸いでございます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
こちらに寄り添ったカタチでご対応いただいた
途中途切れた期間もありましたが、長期間に渡りありがとうございました!
不勉強ゆえに面倒な質問なども多かったと思うのですが、いつも細かく丁寧に、こちらに寄り添ったカタチでご対応いただいたおかげで、安心して購入することができました。
本当にありがとうございました。
今後とも頼りにさせていただければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
なお、アンケートの「お引渡し前の物件状態(傷や故障の有無など)の確認」を「どちらでもない」と回答したのは、居住中の物件でしたので内見はどんな方がどんな暮らしをされているかがわかるといういい面と、気を遣ってしまいしっかり細かいところまで見られないのが良し悪しかなと思ったためです。
いつも布団が置いてあった壁が少しめくれていたことに引き渡し後に気づいたので、そのような回答にしました。
居住中で売主側と買主側の両方がお客様となるとなかなか難しいかな、と思いつつ・・・ですが。
センターからの返答
I様、この度はご新居のご購入について、誠におめでとうございます。
また、I様のご新居のお探しのお手伝いをさせていただきましたこと、誠にありがとうございます。
当初マンションを中心にお探ししておりましたが、最終的には一戸建てを気に入っていただき、ご購入となりました。
I様と売主様とのご関係性もとても素晴らしく、売主様も良い方に引き継ぎたいとおっしゃられてりましたので、とてもお喜びいただいておりました。
ご契約の際もですが、お引渡し前の確認が引越がぎりぎりでお荷物がある状態での最終確認となってしまい、また、売主様がいらっしゃいましたので、ご内見時にはお気をつかわせてしまい誠に恐れ入ります。
年末にむけてお引越しとなりますが、これからの新生活がより良いものとなりますよう、心より願っております。
ご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
思ったより早く販売していただき良かった
私の親戚と貴社の担当者Aさんと古くからの知り合いで、親戚関係も多くお世話になっております。
ですので、担当者Aさん、それから今回の担当者Bさんとも親近感があり、安心してお任せできて良かったと思います。
物件も思ったより早く販売していただき、良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今回はオーナーチェンジ物件であり、他社への賃貸管理依頼や手続きなど複雑な面がございましたが、S様に迅速にご対応いただきましたおかげで、予定通り円滑に進めることができました。重ねて厚く御礼申し上げます。
今後、不動産に関することで何かご相談やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
引き続き、S様のお役に立てることを楽しみにしております。
特に不満なく売買まで終えることができました
様々なサポートをしていただき、特に不満なく売買まで終えることができました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
売却、購入といろいろと大変お世話になりました。いつもお手続きをスムーズに行って頂き、併せてお礼申し上げます。
今後も何かあればお気軽にご連絡くださいませ。しっかりサポートさせて頂きます。引き続きよろしくお願いいたします。
力強くいっていただいたのが印象的で心強かった
迅速かつ誠意ある対応はもちろんのこと、とても優しいお人柄で、ドタバタしてしまう私たちを支えていただきました。
「値下げはしなくても売れると思います」と力強くいっていただいたのが印象的で、心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社大井町センターをご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
想定よりも若干販売期間を要してしまいましたが、N様のご協力があったからこそご成約に至れたと考えております。
改めて御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
連絡を取り合ったりしてくれて大変助かりました
明け渡しのための引越しにちょっとトラブルが起きて、味方になって引越し屋様といろいろ連絡を取り合ったりしてくれて、大変助かりました。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせと内覧するお客様が非常に多い中、、無事に取引が完了出来たのも多大なご協力を頂けたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
起きてしまったトラブルについても弊社としては可能な限りお力になれればと思いますので、またお困り事がございましたらどんな小さなことでも構いませんのでお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
熱心に対応していただいた
熱心に対応していただいたと思う。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの買主様ということもあり、スケジュール等ご迷惑をおかけしてしまう部分もあり、申し訳ございませんでした。
また不動産に関するお悩みがございましたら是非お声がけくださいませ。
満足いく対応でした
弁護士から紹介してもらったが、満足いく対応でした。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は無事ご決済まで迎えることができまして誠にありがとうございました。
ご遠方にもかかわらずお客様の迅速な行動にてスムーズにご決済まで行えることができましたので安心しております。
もし、不動産の事で何かございましたら、何なりとお申し付け下さい。
早期売却が叶いました
とても誠実にご対応いただき、早期売却が叶いました。
最後まで真摯にご対応いただき、とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
初めてお会いした際からご決済・お引渡しまで、複数回のお打ち合わせやご内見日の調整、契約書類の準備等、お忙しいところご協力いただきまして誠にありがとうございました。
N様の迅速なご対応により、無事にご決済・お引渡しを迎える事ができました。重ねて感謝申し上げます。
今後とも末永く弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
