売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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安心していられる関係を築いて頂けました
良いご縁を結んでいただいて、ありがとうございます。
測量の件、両隣の方に伝えておくこと、引き渡し当日は持ち物が楽なように、引き渡しの日にちは余裕を持った方が良い・・・など、うまくリードしていただきました。
契約後も、測量など私どもは何もせずとも、しっかりと進めてもらえ、安心していられる関係を築いて頂けました。
専門の方（税理士さん？）に相談できるサービスがあったかと思いますが、当初から取引後の税金の申告について心配でした。
税金の話は苦手で、何度聞いてもよく頭に入ってこず、多分、説明して下さる側の問題ではなく、聞く側の理解力の問題なのですが、強いて言うならば、そういう相手に対してもわかるような説明の仕方があるならば、それは素晴らしいと思います。
不動産・建築といった関係で No.１を争うような大手さんから小さい業者さんまで、あまり良い対応をされてきていなかったので、この業界は恐いし合わないのかと思う節もありましたが、東急リバブルさんに巡り逢えて、やっぱり良い業者さんもあるのだと、信頼する心が折れずに済みました。
「ありがとう」の言葉を贈らせてください。
センターからの返答
この度は当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。
ご購入の方でもお手伝いをさせて頂きましたため、お住み替えのサポートが最後までできましたこと、大変嬉しく思っております。
できる限りS様にご心労とご負担がないよう努めたつもりでございますが、貴重なご意見と、ありがたいお言葉を頂きましてありがとうございます。
改善が可能な点については改善させて頂くとともに、今後の営業活動においても、頂いておりますご信用を損ねることがないよう、細部にこだわった営業活動を、今後も第一に行って参ります。
「良いご縁を結んでいただき・・・」と仰って頂きましたが、S様ご家族との素敵な良縁についても、こちらこそ感謝申し上げさせて頂きます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
良かったのは、こちらの予定に合わせてくれた点
良かったのは、こちらの予定に合わせてくれた点。
電話も出られない時は無理にでなくても良いと言ってもらっていたので、何回もかけてもらって都合の良い時に出れば良かったので、気が楽だった。
センターからの返答
O様、この度は、ご資産のご売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
O様は、他県のご遠方にお住まいで、お仕事も多忙でございました為、ご連絡ができるお時間帯に限りがございましたが、O様と連携を取らせて頂き無事にお引渡しをさせて頂くことができました。
また、適宜、お電話やzoomにて、ご連絡をさせて頂きまして、当方と致しましても洩れなくご連絡をさせて頂くことができました。
また、諸手続きにご遠方からご郵送等にて、お手配を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も、何かお手伝いができることがございましたら、是非お声がけを下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
忖度なしにアドバイス頂き、非常に参考になりました
当初は地元の不動産会社での購入を検討していましたが、御社担当者様と初めて内覧へ行った際に、物件の良い点・懸念点を忖度なしにアドバイス頂き、非常に参考になりました。
買うなら担当者様にお願いしようと思い、そこから５件ほど内覧させてもらい、納得のいく物件と出会うことが出来ました。
他社だと良い点ばかり言われて、どれもいい様に思えましたが、気づかなかった点を担当者様は教えてくれました。
また急な内覧依頼でも、必ず希望日に時間を作ってくれた事も非常に感謝しています。
大きな買い物なので、私自身もう一度買うことがあるかは分かりませんが、売買の機会がもしあればぜひまた担当者様に頼みたいと思います。
また、購入希望の知人がいたら、担当者様を紹介したいと思ってます。
そのくらい満足した買い物が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくのマイホームのご購入でございますので、後悔のないように選んでいただきたく、良い意見だけでなく、悪いものは悪いとお伝えさせていただきました。
その結果、N様のご納得のいく良い物件と巡り合えて本当に良かったと思っております。
その素敵なマイホームで楽しい新生活をお過ごしください。
この度はありがとうございました。
とても親切・誠実に対応していただきました
とても親切・誠実に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様には終始、誠実なご対応を頂き、本当にありがとうございました。
そのお陰様で、トラブルもなく決済まで終えることができたと思っております。
また、不動産に関することでご不明点がございましたら何でもご相談下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
希望通りの売却額にて手続きをしていただいた
迅速な対応や親切な説明で、こちらの希望通りの売却額にて手続きをしていただいたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご活用頂き誠にありがとうございます。
ご希望に沿うようなかたちで、ご売却のお手伝いが出来嬉しく思います。
引き続き、お客様のご希望を叶えられる営業マンを目指し精進して参ります。
きちんと調べてあって、話もわかりやすかった
郵便受けに投函されていたブルーの郵便物、いつもなら軽く見るだけなのに中を読んで、話を聞くだけならいいだろうと思い、東急リバブルに電話をした。
そしたら、今すぐ私の家まで来てくれると言う。
近いせいもあって、すぐにたずねて来てくれました。
でも説明もちゃんとしていて、こちらの様子をきちんと調べてあって、話もわかりやすかった。
今日一日で、東急さんにまかせたら安心・・・・・・と、私の心中は決まり。
義妹も順に話を聞いてもらいましたら、「姉さん、こんないい人で良かったわネ！」と。
こちらの希望する金額に！！と、無理を承知で言ってみた金額でしたのに、一生懸命動いて頂き、希望を叶えてくれました。
とても感じが良ったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き有難うございました。
安心、安全で且つ金額の面でも好条件を常に意識し追及した結果、良いご縁となり私自身も大変嬉しく思っております。
またご機会があれば、是非当社をご利用下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
些細な疑問にも丁寧にご対応頂きました
些細な疑問にも丁寧にご対応頂きました。
昨今の豪雨を心配したところ、次回打ち合わせ時に該当エリアの水没情報を調べてくれたことには感激しました。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
O様からご相談を賜ってからお引渡しに至るまで、売主様とのご縁もあり、O様のご協力もあって無事お取引を完了することが出来ました。
誠にありがとうございます。
お子様も産まれ、これからのO様の新生活がご多幸でありますよう、お祈り申し上げます。
O様ご本人でも、ご友人やご親族でも、不動産の件でお困りの事等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、末永く、宜しくお願い致します。
日頃の営業の成果だと思います
丁寧な対応で、信頼感はありました。
結果的に売り出し価格で売れたことは、日頃の営業の成果だと思います。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てた事、大変光栄でございます。
無事にお取引が完了出来ましたこと、Ｎ様のご協力あってのものと、改めて感じております。
奥様にもご協力を頂き、御礼お伝えいただけましたら幸いです。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
気軽に相談出来たことに大変感謝しています
迅速、丁寧な対応で、安心して売却を任せることができました。
担当者様のお人柄のおかげで、ちょっとした事でも気軽に相談出来たことに大変感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
Ｋ様、Ｋ様のお母様には販売期間中、色々とご協力頂き、そのおかげでご成約することが出来ました。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
担当者Ａさんと東急リバブルさんのおかげです
１件目のマンションに購入申込書を出してすぐに、より条件の良い２件目の現マンションが売りに出た際の対応について、逃さないように、また値段を上げられてしまわないように、１件目の方に話に行かれた時はかなり気も重かったと思われますが、後々住みづらくならないようにまで考えて動いてくださいました。
不動産会社としてのノウハウだけでなく、一人の人間としての総合力を活かして取り組んで頂けました。
また転ばぬ先の杖で、この先こんな事が想定されますとか、こんな書類が必要になると思われますとか早め早めに教えてくださり、うまくリードしてくださり心にゆとりを持って進められました。
２件とも手に入らないことも想定できた中、望んだものの数段上のものを、しかもお手頃に入手でき住まわせて頂いているのも、担当者Ａさんと東急リバブルさんのおかげです。
ありがとうございました。
不動産の売買だけでなく、ガスレンジからＩＨ へのリフォームとハウスクリーニングもお願いしたのですが、コロナ禍で希望のＩＨ が入荷せず●万円高いものを入れることになった際に、何も言わなくても元の値段で交渉してくださりました。
また、ハウスクリーニングの後の細かいトラブルなども快く素早く対応してくださり、驚きに近いありがたさでした。
前任者の担当者Ｂさんも、頼まなくても先回りして欲しかった資料を持って来て下さりとても参考になるなど、エースは一人だけでなく全員がエースで、またこのようなことがあったらお願いしたいです。
そして、いつもはあまりそういうことは考えないのですが、私の周りで不動産売買を行う人がいたら、どことは申しませんが、慇懃無礼であったり、木で鼻をくくったようであったり、威圧的であったりするような老舗と言われるような不動産会社さんでなく、客本位に考え全力で行動してくださる東急リバブルさんをぜひ薦めたいと感じました。
センターからの返答
この度は当社武蔵浦和センターをご用命頂きまして、ありがとうございました。
途中、異動に伴い、S様のご担当が私となりましたが、毎度のお打合せも非常に良くしてくださり、こちらも気持ちよくお話を進めることが出来ました。
ご希望のお部屋が見つかった際、また、お取引にひと段落がついた際に「期待以上のものでした、ありがとうございます」と仰って頂いた際は、大変嬉しく思いました。
今回はお話を先方へお持ちする際、非常にデリケートな部分もあった中、快くお付き合い頂き、期待をかけてくださったことに、こちらこそ御礼申し上げさせて頂きます。
S様のご計画がお住み替えでございますので、以前のご自宅のご売却も控えております。
以前のご自宅のお引き渡しまで、まだ日にちがございますが、思い入れのあるご自宅のご売却が終えられた時、今回の新居ご購入と併せて、ご満足いただけるお住み替えとなれば、何よりでございます。
継続して、全力で取り組んで参りますので、変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
