売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月25日

担当者に恵まれて大変良かった

今回お世話になりました、川口センターの担当者様の広範囲によるサポート対応には大変感謝しております。
お陰様で滞りなく決済をむかえる事が出来ました。
担当者に恵まれて、大変良かったと心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
M様、S様のお役に立てたことを嬉しく思います。
M様、S様におかれましては、相続登記やお部屋の荷物撤去など、色々な課題に迅速にご対応頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお引渡しまで迎えられたことも、M様、S様のお力添えがあってのことと感じております。
お困りなことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月1日

問題なく早くに売却できて感謝しています

購入したのも東急リバブル川口支店。
売却も迷わずに決めた理由は会社、担当者の方の信頼性もあり、他社と比較もしませんでした。
遠いので連絡がスムーズにいくか不安でしたが、全然問題なく、早くに売却できて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困りごとやご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
W様
W様 2022年11月27日

大変お世話になりありがとうございました

担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後なにかお困りごと等ございましたら、その際にはお気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月1日

丁寧な対応を頂き、スムーズに売却出来ました

丁寧な対応を頂き、スムーズに売却出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
今後も何かご不明な点等ございました際にはお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月17日

担当者様に出会えた事を感謝しております

この度は自宅売却にあたり、担当者様には大変親身になりお世話になり、ありがとうございました。
まだローンがある中での自宅の売却という提案に対して、担当者様ならお任せしても安心出来る!と思い信じた結果、大変満足のいく売却に繋げる事が出来ました。
家を買う事や売る事は、人生の中でも節目になる事もあります。
その様な節目の場面において、東急リバブル様、また担当者様に出会えた事を感謝しております。
他の仲介業者とは違い、査定をいただく時点で「自宅の状況を是非拝見したい」と言っていただいたのは、東急リバブル様だけでした。
その様な点についても、信頼が出来ると感じた点です。
また、契約が終わっても、東急の優待特典会員グループの入会や、また大変素敵なお祝い品をいただきました。
温かいおもてなしや、最後まで寄り添っていただく姿勢に、大変感動いたしました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを通して不動産のご売却誠にありがとうございます。
問題なくスムーズにお取引が完了したのもT様のご協力のおかげです。
不動産に関しまして何かございましたらお気兼ねなくご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月7日

迅速な対応をしていただいた

引き渡しまでスムーズに対応していただけたので満足です。
不安な点も気軽に相談でき、迅速な対応をしていただいたので、安心にもつながりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族が増え、ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月5日

肩の荷は下りました

今回、担当者様に対応していただきました。
今回売却した物件は私の亡き母の所有で、母亡き後父が管理しておりました。
問題のあった物件で、長期に渡り手付かずの死んだ物件になっておりましたので、今回管理していた父の死をきっかけに売却致しました。
今回のアンケート、辛口評価が多くなってしまいましたが、決して担当者様に不満が有ったわけではありません。
今このアンケートを記入している私自身の中で、亡き両親が残した物件を手放して良かったのか?リノベーションをおこなって賃貸経営等資産運用出来なかったのか?
しかし、リノベーション費用の工面や返済、問題のあった物件で駅から徒歩20分の物件が本当に賃貸運用出来るのか等々・・・。
また過去の記憶からの逃亡と毎月の維持費用の捻出。
何より多大なご迷惑をお掛けした建物、ならびに所有者の方々に何の弁済も出来ず時が止まったままにしてしまっている罪悪感。
新たに前を向いて、共に新しい風を通し、前に新たな時間を進められればと考え売却致しました。
肩の荷は下りましたが、気持ちの整理に時間がかかります。
御世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は様々な葛藤がある中、大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
いろいろとご不安な点もあられたかと思いますが、結果として無事にお取引が完了出来ましたこと、N様のご協力あってのものと、改めて感じております。
N様とお会いできたご縁を大切に今後ともより一層精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月3日

安心して購入することができました

丁寧に分かりやすい説明していただき、安心して購入することができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご用命いただきましてありがとうございます。
イレギュラーなことがありましたが、無事にお取引が完了したこともS様の迅速なご対応のおかげです。
本当にありがとうございました。
また不動産関係でお困り事がございましたら是非弊社をご用命いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年8月20日

とにかくスピーディーな対応に感謝しています

とにかくスピーディーな対応に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はT様のご売却のお手伝いをスピーディーに対応することができ、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産についてお困りのことございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月2日

担当者様にご尽力をいただいた

この度は、隣地の一部を購入という難しい要望にお答えいただき、誠にありがとうございました。
これも担当者様にご尽力をいただいたおかげです。
社内調整等にも難儀されたかと思いますが、ありがとうございました。
将来的に、不動産の売買検討の際は第一にお声がけさせていただきたいと思います。
アンケートの回答につきましては全て「満足」となりますが、今回のお取引で関係ない項目については「どちらでもない」を選択させて頂いております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
I様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困りごとやご相談などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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