売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
また同じ担当者さんにお願いしたい
誠実さと丁寧な対応に心から感謝しております。
今後もまた同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お取引が進む中で、A様には色々とご協力をいただく場面があり、お手間をお掛けしてしまいましたが、無事にお取引ができ大変嬉しく思っております。
新居も楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
びん速な対応にとても感謝しております
鎌倉センターの担当者さんに、借地購入の件では大変お世話になりました。
解りやすい説明とびん速な対応に、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてご成約頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き深く感謝申し上げます。
スムーズなお取引が出来ましたのも、Ｅ様に多大なご協力を頂きましたことが大きかったと思っております。
有難うございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
てもスムーズで何も心配なく決済まで終了しました
今回が初めての不動産売買でしたが、とてもスムーズで何も心配なく決済まで終了しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございます。
S様には多大なるご協力を頂き、おかげ様でスムーズなお取引となりました。
心より感謝申し上げます。
今後とも引続き宜しくお願い申し上げます。
事前に不安解消できたのが良かったです
全ての対応に関して満足でした。
特に適切なタイミングでの連絡や説明など、事前に不安解消できたのが良かったです。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産の売却の窓口として、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にはご案内時からお引渡しまで、多くのご協力をいただいたことで今回のお取引が円滑に進みました。
今後も不動産の事でご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
誠実で感じが良かった
誠実で感じが良かった。
センターからの返答
この度は鎌倉センターにて不動産のご購入をいただきまして誠に有難うございます。
ご購入のお手続きに関しまして、色々とご手配いただき恐縮でございます。
ご自宅のご売却も当社にお任せいただいておりますので、ご期待にそえますよう努めてまいります。
担当者さんの努力に感謝です
今回私の件に関して、かなり難しい書類の手続があったと思いますが、担当者さんの頑張りで、最終契約になったと思います。
担当者さんの努力に感謝です。
今後の活躍をねがっています。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却の窓口として、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご決済が進む中で、色々と問題がございましたが、M様のご協力もあり無事にご決済まで終えることができ大変感謝しております。
今後お困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
想定よりも高く売れ感謝してます
売却についてはよいスケジュールを組んでくださり、想定よりも高く売れ感謝してます。
購入についてもデメリットも説明していただき、不安になった時もありましたが、アドバイスいただいて進めることができました。
センターからの返答
K様、このたびはどうもありがとうございました。
売却との連携があったため、どのような結果になるかわかりにくいところもありましたが、なんとかリフォーム費用も捻出出来てよかったです。
まだ売却が完了していませんので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
ご紹介をお待ちしております！
購入の方のご紹介をお待ちしております！
今後も宜しくお願い致します。
センターからの返答
Y様とは、最初の取引から数えて、10年近くになります。
今回は３度目のお取引でしたが、無事にお引渡しまで完了でき、本当に感謝しております。
ご紹介できそうな良い物件があれば、またお知らせします。
引続き何卒宜しくお願い申し上げます。
現実との乖離がかなりあるように感じました
担当者さんに大変お世話になりました。
比較的細かい事を気にする客だと思うのですが、色々と細かく面倒な質問やお願いごとに、いやな顔一つせず正確丁寧、かつ素早くご対応いただき、本当に気持ちよく取引させていただきました。
ありがとうございました！
またセンター長に要所要所でしっかり顔を出していただいており、私はそれほど気にしないタイプではありますが、ご年配の方などは安心感につながり大変良いのではと思いました。
一点気になったのが、査定価格に現実との乖離がかなりあるように感じました。
たぶん御社内のルールで各営業所任せにせず、決めたルールに則って算出することで、常に一定のクオリティーを保ち、いたずらに査定競争をすることによる顧客の不利益を避ける工夫なのだと思いますし、それはそれで大変良い事だと思いますが、市場を良く知る営業所・営業担当がプラスマイナスできる裁量部分を増やし、現実に即した査定価格を提示できるようにするとさらに顧客満足度につながるのではないかと思いました。
いずれにせよ、以前土地を購入した際は中規模の不動産会社で、途中で勝手に担当者を２回も変えるわ、お願いした事をちゃんとやらないわと、かなりいい加減な対応され、不動産会社というものに対して相当イメージが悪かったのですが、今回御社にお任せして一気に印象が変わり、安心して取引することができました。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は非常にレアなケースでのお取引となりましたが、ご契約からお引渡しまでの間にご購入者様に対しての情報提供や家のメンテナンス方法などのご教示をいただき大変助かりました。
私も自信を持ってご購入者様へおすすめすることができました。
Ｉ様の想いの詰まった不動産を、ご購入者様はしっかりと引き継いで下さると思います。
また、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
今後見直しをしていければと思います。
またなにかご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
高額かつ短期に売却できた
売主の立場から、御社およびご担当者を「顧客満足度（ＣＳ）」の点から評価する最大のポイントは、「結果」につきます。
この点につきまして、ご依頼時に当方の抱いていた売却金額や時期の想定を上回り、高額かつ短期に売却できたことが極めて高い満足度につながりました。
この最高の結果を導いていただいた御社並びにご担当者には、深く感謝いたしております。
極めて感覚的な話になり恐縮ですが、過去の身近の不動産売却経験を踏まえて、ご担当者の最も優れていると感じた点を一言で表現するなら、俗にいう「何か持っている」ということになります。
売却に結びつかせる良い運を持っているのでは、という意味です。
あくまでも印象に過ぎませんが、こうした「持っている」方に担当していただいたことに改めましてお礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご記載いただいた通り、短期でのご売却成約となりましたので短いお付き合いではございましたが、お嬢様ご家族の不動産ご売却のお手伝いと、ご契約時に北海道までお伺いさせていただけましたのは、非常に濃く良い経験となりました。
お孫様とワンちゃんにはいつも癒されておりました。
今後も、「何か持っている」営業マンとして、さらに飛躍していきたいと思います。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
