売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
長期間ありがとうございました
全般を通して満足しています。
引き渡し日が延期した際には、迅速に対応頂きました。
売主様に送付すべき明細表を誤送付したり、メールの文面が誤解を招くような日本語になっていた点は残念でしたので、今後改善頂きたいと思います。
現在進行形ですが、引き渡し後の太陽光事業譲渡まで、引き続きサポートよろしくお願いします。
引越し後には、可愛いお花を頂きました。
大切に飾ります。
長期間ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にてご購入の仲介をさせて頂きましてありがとうございました。
書面の送付間違いについては、失礼致しました。今後間違いのないよう努めます。
決済日が急遽、延長となったり、ご迷惑をおかけしましたが、無事に取引が完了できて良かったです。
太陽光発電の名義変更は私からも確認を致しますので、引き続き、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました
父が施設に入居することになり、空き家になってしまう家の処分について悩んでいたところ、たまたまポストに入っていた御社のチラシが目にとまり、思いきって電話をしてみました。
話を親身になって聞いて下さり、すぐに家を見に来て下さいました。
入院していた父の病院にも足を運んで下さって、丁寧に話を進めてもらえたお陰で、ここなら安心してお任せすることができると感じました。
大量にあった家の不要品もそのままにしておいて良いように取り計らって下さり、すぐに売却先も見つけてもらえたので大変助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルにてご売却依頼を頂きましてありがとうございました。
お電話にてお問合せを頂き、訪問査定、媒介契約、売買契約までスムーズに進むことができ、ありがとうございました。
また、不動産売買のご相談がございましたら東急リバブルまでご依頼ください。
よろしくお願い致します。
信頼できる担当ではなかったです
知識、経験が乏しいにもかかわらず、それだから仕方ないという、向上心の無さが表れてる。
売れてる先輩や上司に相談して、お客様に迷惑をかけないようにという怒力がない。
挙句、初めて売却に携わるからという、営業マンとして絶対口にしてはいけない言い訳をする等、信頼できる担当ではなかったです。
とはいえ、会社のネームバリューは相当で、すぐに売却が決まり、感謝しております。
センターからの返答
私の知識、経験等が乏しいにも関わらず、それだから仕方がないという向上心の無さの表れや、先輩や上司に相談してお客様にご迷惑をお掛けしないようにという努力の無さ。
また、私の初めてのお客様という営業マンとして、絶対口にしてはいけない言い訳などをしてしまい申し訳ございませんでした。
不動産流通業のプロとして、お客様一人ひとりにご納得いただけるまで、丁寧かつスピード感を持って徹底的にサポート致します。
色々な質問も丁寧に対応してもらい、安心でした
とても親切な対応をしていただきました。
色々な質問も丁寧に対応してもらい、安心でした。
家族で訪問した時も、ご自身のプライベートな話や購入した土地周辺の情報を教えてくれました。
子どもが遊んでしまっても、笑顔で対応していただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
夢のマイホームのお手伝いをさせていただきましたこと、非常にうれしく思います。
私もいろいろな思いを詰め込んだ建物になるのだろうと楽しみにしております。
安心しておまかせできました
販売させて欲しいという熱意が伝わりましたので、決定させて頂きました。
他社はあまり乗り気でない物件だったようでしたので、お願いしてよかったです。
今回で東急リバブルさんとのお付き合いは売却2件、購入1件の3度目ですので、安心しておまかせできました。
センターからの返答
R様、この度はご売却依頼を頂きましてありがとうございました。
当初の査定額通りにはご売却ができず、ご売却に時間がかかり申し訳ございませんでした。
また、今回も当社をお選び頂きましてありがとうございました。
引き続き、不動産売買のご相談がございましたら東急リバブルをご利用ください。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの期間が長期化してしまい、ご迷惑をおかけしたこと大変申し訳ございませんでした。
無事にお取引が完了したことを私も大変うれしく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
短期間で売却することが出来、大変感謝
・今回、センター長さん及び担当者さんには大変お世話になり、短期間で売却することが出来、大変感謝しております。
・途中、私からの無理な要望についても、特にセンター長さんには（担当者さんにも）、こん切ていねいな対応をいただき、非常に有難く、どう感謝の言葉を言っていいのか、わからないぐらいです。
ありがとうございました。
・身内に、東急リバブルの社員がいることもあって（リバブルを愛するあまり-と理解下さい）、東急リバブルが増々素晴らしく大きな会社になってもらいたいという私の気持があって、敢えて「客はこんな気持でいるんだ」とか「客は命をかけた人生一大事の取引なんです、その客の気持になってくださいよ（ご理解下さいよ）」と言う気持ちが強くですぎ、無理を言ったことを、センター長さんと担当者さんに謝りたいと思います。
今後の会社のはん栄と社員皆様の幸せを祈ります。
センターからの返答
H様、この度は当社へご依頼いただき、ありがとうございました。
また、謝罪いただくことなど、何一つございません。
H様のコメントから、お気持ちを理解し、H様への感謝の気持ちでいっぱいです。
今後もご期待に応えられるよう活動してまいります。
ありがとうございました。
クセのある物件の買主をうまく見付けていただいた
クセのある物件の買主をうまく見付けていただいた。
センターからの返答
K様、この度は不動産売却依頼を頂きましてありがとうございました。
K様とは２度目の取引となり、今回も当社にご依頼頂きまして大変うれしく思っております。
売却してから引き渡しまで時間がかかりまして、大変申し訳ございませんでした。
K様のご協力もあり、無事に取引完了できましてありがとうございます。
また、不動産のご相談がございましたら東急リバブルまでご連絡ください。
よく連絡をしていただき、ありがとうございました
よく連絡をしていただき、ありがとうございました。
今後のご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげでご契約からお引渡しまでスムーズにお取引を終えることができました。
本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
貴社担当者さんのタイミングが一番合っていた
他社数社の中で、査定額・営業マンとの相性で最後御社と他社Ｚ社との二社で迷いましたが、貴社担当者さんのタイミングが一番合っていたので決めました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
Ｎ様にて相続登記、土地の測量、建物更地解体渡しでの売却となりましたので、契約から決済までは少し時間がかかりました。売却までの手続き、確認事項が多くございましたが、スムーズに対応して頂きましてありがとうございました。
又、不動産売買に関するご相談事がございましたら、当社までご相談ください。
