売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんには本当に感謝しています
ネットで申し込んですぐに3社から連絡がありましたが、その中で一番最初に電話を下さったのが御社担当者さんでした。3社からの見積りのうち、査定額がまん中だったこと、電話での話し方も決め手だったと思います。他社間ではかなり査定額の差がありました。・お客様を連れて来る時は先ず、営業所から連絡してから来ること。・物件に着いたら母屋のチャイムを鳴らすこと。・留守の場合は留守電に入れておくことなどなど・・・母屋からの要望にも、又別件での横槍にも申し訳なかったのですが、担当者さんは「ご近所トラブルを起こしてはいけないのでしっかり対応します！！」と力強い言葉を言って実践して下さり、感激しました。私は物件より離れた所に住んでいるのですが、お願いしている間は一生けん命動いて下さいましたので、全くストレス無く過ごせました。何か忘れたことがあっても、しっかりと素直に謝って下さいました。担当者さんには本当に感謝しています。貴社からの「１週間に一度の営業報告」も嬉しい事でした。途中、他社から「是非、我が社で・・・」という電話も正直ありましたが、変える気はしませんでした。また、巡り合いたい営業マンです。東急リバブルさんはもとより、担当者さんの成長を陰ながら心より願っています。出会いは大切ですね。お世話になりました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
Ｔ様にとって思い入れのある土地をとても良い方にお譲り出来たことを私自身もとてもうれしく思います。
今回の取引において、Ｔ様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂き、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してまかせる事が出来ました
担当者Ａさんと担当者Ｂさんには大変お世話になりました。
落ちついた担当者Ｂさんの対応は信頼感があり安心して、まかせる事が出来ました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。不動産のご売却において、Ｔ様にご満足頂けたこと大変嬉しく思っております。
また何か少しでもお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
銀行融資の斡施等を的確に実施して頂き助かりました
今回のケースは、買主側への仲介交渉を依頼したのですが、銀行融資の斡施等を的確に実施して頂き助かりました。
センターからの返答
大切な不動産の売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
30年近く賃貸中の不動産を借主様に売却するとのご依頼でしたので、これまで良好だった関係性を大切に取引をすることを心掛けました。
ご満足をいただき、大変うれしく思います。
また、不動産に関するご相談等がございましたら何なりとお申し付け下さい。
事後のフォローアップがあった
・親切、丁寧な対応。
・いつでも連絡が取れて、安心であった。
・事後のフォローアップがあった。
・安心感があった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。不動産のご売却において、Ｓ様にご満足頂けたこと大変嬉しく思っております。
ご購入やご売却に関しまして様々なお話や頂いたアドバイスを今後の営業活動に活かし、より一層多くの方のご期待に応えられるよう努めます。
また何か少しでもお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
