売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月22日

親切、丁寧に説明していただき、感謝しております

友達からの紹介で担当者さんにお願い致しました。
私が高齢のため、家まで何度も来ていただいて助かりました。
親切、丁寧に説明していただき、感謝しております。
おかげで早く契約が出来まして安心致しました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご紹介いただきましたI様にも深く御礼申し上げます。
K様が日頃より、丁寧にご自宅をご使用されていた経緯もあり、非常にスムーズに買主様も見つけることが出来ました。
今後とも何かあればご連絡を頂けると幸いです。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2019年7月30日

担当者の方は、明るくていねいな方で、満足

担当者の方は、明るくていねいな方で、満足しております。
尚、契約等の手続きの際、こちらの都合を考えていただいて、別のセンターでの手続きを手配していただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方であるにも関わらず、何度か場所などご都合を合わせて頂きましてお手数をお掛けいたしました。私の至らない点もあったことかと思いますが、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。地元のお話し等もたくさんお聞かせ頂きまして私の今後の糧になる情報もお教え頂きましてありがとうございました。
また、ご利用される機会がございましたら、是非またお会いしたく存じます。この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年6月20日

丁寧な案内で住替えがスムーズに出来良かった

遠距離の住替えにも係わらず、希望の条件に合った物件をネットと電話で準備してもらい、丁寧な案内で住替えがスムーズに出来良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、Y様のお住み替えをお手伝いでき、私も嬉しく思っております。
遠方からのお住み替えで、ご不便をおかけする所もあったかと思いますが、迅速丁寧なご連絡をいただいたことで、ご成約という形を迎えられたと思います。
また、不動産のご相談があれば、いつでもご相談くださいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2019年5月30日

特別控除の適用要件を唯一正しく説明して頂きました

遠隔地の実家売却に際し、現地で大手3社を訪問し媒介先を検討していた中で、他社では気付かなかった●●●●万円特別控除の適用要件を、唯一正しく説明して頂きました。
また売出価格の設定についても、納得できる根拠を示されての金額でしたので、信頼してお任せすることができました。
販売活動、実家不用品処分など遠方の当方に代わり親身な対応をして頂き、また最終契約の際には他社とは違い、担当の方が福岡から遠方の当方在住地まで出向いて来て頂くなどとても感謝しています。
知合い、親戚にも薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様とは図らずも長いお付き合いとなってしまいましたが、寛容なお気持ちでお待ちくださいまして、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
「特別控除の適用要件」については、ちょうど勉強したところでしたので、正しいご説明ができてよかったです。
売買契約の締結や残代金決済・所有権移転の手続きにおいては、M様に迅速な対応をしていただきましたので、たいへんスムーズにことが進みました。
この場をお借りしてお礼申し上げます。
実家のご売却が済み、福岡はますます遠くなってしまったかもしれませんが、今後もご相談等がありましたら遠慮なく声をおかけくださいませ。
このたびは、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2019年5月7日

他社と違いメールの段階でも真摯に対応して下さった

他社と違いメールの段階でも真摯に対応して下さいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様がお仕事でお忙しい中でもメールのお返事が早かったので、私もすぐに対応することができました。ありがとうございました。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年4月10日

売却も早く終り感謝しています

今回、売買の事など分からない私達にわかりやすい説明と、いつも笑顔で対応して頂き安心しておまかせする事が出来ました。
日々の連絡等、子供の方にお願いしていたので、不自由なところもたくさんあった事と思います。
売却も早く終り感謝しています。
最後は担当者さんに挨拶もゆっくりできず申し訳ありません。
本当にお世話になりました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
I様とは、直接ご連絡して確認をする機会も少なくご不安になられることもあったかと思います。しかしながら、今回のご縁に結びつけたのも皆様のご協力の賜物でございます。
担当者としてI様の不動産のご売却をお手伝いできた事大変光栄に思います。
また、不動産の事でお力になれることがありましたらご相談ください。

お客様評価

4
S様
S様 2019年4月10日

予算内で、ほぼ希望通りの物件を購入できました

今回の不動産取引(中古マンション購入)は店舗のエリア外だったにもかかわらず、通常通りのていねいな対応をして頂きありがとうございました。
おかげさまで、予算内で、ほぼ希望通りの物件を購入できました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターをご利用頂き誠にありがとうございました。

エリア・価格・お部屋・引渡し日などお客様のご希望に近い形で進めることができ、ホッとしております。また、お住まいの件でご相談がある際は、どのような些細なことでもかまいませんので、いつでもお気軽にご連絡下さい。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月14日

前向きに活動して頂いた事に感謝しております

他社よりも前向きな金額を提示して頂いた為、担当者さんにお願い致しました。
こちら側の意見も尊重して頂き、前向きに活動して頂いた事に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
K様のご自宅は、他の競合物件に比べ非常に優位性があり前向きな金額を提示させて頂きました。
しかしながら、今回のご縁に巡り合えたのもK様のご協力と熱意の賜物だと思います。
これからも不動産のことでお困りの事などありましたらお気軽にお声かけください。

お客様評価

5
S様
S様 2019年3月14日

内容も大変分りやすくいつもとても助かりました

私共がメールを入れますと即メールの返信があり、内容も大変分りやすくいつもとても助かりました。
聞きたい事があり電話いたしました際も、常にポイントをおさえて下さっていて感謝です。
売却物件の様子もすぐ見にいって下さって、借主が庭もきれいにしておられるとの情報を下さり、遠方なので助かりました。
今住んでいるマンションですが、先々に売却の話があれば、近くのリバブル支店に頼みたいなあーと思ってます。
以前、別のマンションを売却した際も、たまたまリバブルにお願いし好印象でしたので、今回もリバブルさんにお願いしました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

たびたび弊社をご利用くださいましてありがとうございます。
このたびは福岡のお住まいにつきご相談をたまわり、私にとっては馴染みの深い場所で、周りの風景もだいたい頭に浮かんだこともあり、早々に対応させていただいた次第です。
結果を申せば、賃借人の方がそのままお住まいを購入してくださるという、理想的なお取引となりました。ただそこに至るまでは、S様にはいろいろご協力をいただき、ときには無理なお願いもお聞きいただいた経緯があります。それがなければ、このご縁も無かったかもしれません。
おかげさまでお話がまとまり、賃借人の方(買主様)も喜んでおられました。S様にとっても良いお取引となったようで、私もホッとしております。
のちのち、今のお住まいについてもご相談くださる、とおっしゃっていただきたいへん光栄です。ご質問やご相談だけでもけっこうですので、ぜひお気軽に声をおかけくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2019年3月14日

穏やかな人柄、丁寧かつ迅速な対応に心から感謝

不動産会社6社に見積りをお願いしましたが、一番早く最高値の案件を提示されました。
電柱の越境やカーブミラーの移動なども、私共の手を全く煩わせることなく処理をしていただきました。
また、決済終了後に隣の方との越境の問題が生じましたが、これも無難に取りまとめて下さいました。
担当者さんの穏やかな人柄、丁寧かつ迅速な対応に心から感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は、誠にありがとうございました。
隣地の方からのお申し出は、予定外でしたが、それ以外に関しては想定内でございました為、予め準備することが出来ました。
また、隣地の方の件は、隣地の方とM様のご両親様とのお付き合いがよく、円満に解決できました。ありがとうございます。
これからも不動産の事で、お困りの事などありましたら、お気軽にお声掛けください。

前へ 次へ
70 / 85件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる