売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
Y様
Y様 2025年1月8日

客先に対して連絡が有った方が安心感が生まれる

契約手続を進める段階で、もう少し客先に対して連絡が有った方が客先は安心感が生まれると思う。
大金を動かしている為、不安が生じているので。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
今回は、土地の一部を売却するといった少々複雑なお取引でしたが、ご協力のおかげで無事に決済を終えることが出来ました。
頂いたお言葉を受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。

お客様評価

4
S様
S様 2025年1月7日

リバブルさんで救われました

前の仲介事業者が良くなかったので、リバブルさんで救われました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
他社に依頼したが、中々成約に至らないということでご相談をいただきましたが、弊社にお任せいただき約1ヶ月で成約のお手伝いができ本当に良かったと思っております。
またお役に立てることがございましたら、是非お声がけくださいませ。

お客様評価

4
T様
T様 2025年1月7日

様々な提案をして下さったのが良かったです

私たちの希望に合わせ、様々な提案をして下さったのが良かったです。
初めての住宅購入に寄り添った対応を頂けたことで、東急リバブルさんで決めようと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
最初に気に入っていただいた物件ではイレギュラーがありましたが、いいご物件とご縁があってよかったです。
最後までお付き合いいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いつも前もって事前に動いていただき、スムーズにお取り引きが完了できました。ありがとうございました。
また何かご相談事ございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後も何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2025年1月7日

ありがとうございました

担当者さんには、異動後も色々と対応して頂き親切にして頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございます。
今後とも不動産に関するお悩み事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
宜しくお願いいたします。

F様
F様 2025年1月6日

接客態度が他社と比べて丁寧でした

接客態度が他社と比べて丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

F様、ご購入おめでとうございます。
ご主人様含めですが、眺望がすごい気にいられておりましたので、お仕事の疲れを癒して頂ければと思います。
今後も不動産でお悩み事ございましたらお伝えください。
引き続き宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年1月6日

図式化していただくと分かりやすいかと思った

担当の方が人当たりが良く、質問への対応も早く気になることを聞きやすかった。
手続きの流れや目的別に必要な資金が分かりづらかったため、フローチャートのように図式化していただくと分かりやすいかと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき誠に有難うございました。
色々とご予定がある中、お手続きも大変だったと思いますが無事完了し嬉しかったです。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2025年1月6日

うまく対応され感謝しています

紹介物件である購入物件のアチコチで頭がぶつかる。
私が長身であるため、やむを得ない。
内見時から覚悟はしていました。
売却代金で購入代金を捻出したため大いに気になっていましたが、うまく対応され感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でご購入(お買い換え)のお手続きをいただきまして誠にありがとうございました。
I様が高身長でいらっしゃるため、確かに少しぶつかってしまうところもあるかと思いますが、駅距離徒歩1分の立地については、今後の生活・暮らしに関してとても大きな意味を持つものだと思っております。
お買い換えが無事に完結しまして大変嬉しく思っております。
この度は誠にありがとうございました。
今後もお困りごとがありましたら是非ご相談いただければと思います。

T様
T様 2025年1月6日

東急リバブルを選んで良かったと思います

どの不動産業者さんもそうなんですが、「次の内覧が決まっている」「気に入ったら早い者勝ち」「申し込みだけでも」と、煽りに煽って来る。
一番嫌な言葉だった。
先に決まればそれは縁がなかっただけの話。
他人はどうか分からないが、私は終の住処を探していたので簡単に妥協はしたくなかった。
その点貴社担当者さんは、最初はあまり理解していなかったが粘り強く頑張ってくれた。
東急リバブルを選んで良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
またご相談事などがございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年1月6日

誠実に精一杯対応頂いたように思います

誠実に精一杯対応頂いたように思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
一昨年からご自宅をお探しして、I様ご家族が気に入って頂ける物件を見つけることができ大変うれしく思います。
今後はリフォームもあり、色々と大変かと思いますが、何かあればお気軽に私までご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年1月6日

担当者は良かったと思っています

担当者は良かったと思っています。
また購入の時にはお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、その節はお世話になりました。
再度ご用命いただき大変嬉しく思います。またご相談いただけること心よりお待ち申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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