売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの要望も遠慮なく伝えることができました
担当者について、物件のメリットだけでなくデメリットも説明する等、とても誠実に対応していただきました。
気に入る物件がなかなか見つからなかったため、購入までに時間がかかってしまいましたが、辛抱強く対応いただきました。
また、担当エリア以外のエリアも嫌な顔せずに内覧に付き合っていただき、とても感謝しております。
人柄が良く話しがしやすいと感じたため、こちらの要望も遠慮なく伝えることができました。
今回の物件購入の担当者様で心から良かったと感じております。
物件にも満足しております。
また機会があれば担当者様に対応していただきたいと考えております。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
後悔するような購入はしてほしくなかったので、事前に不動産調査を行い、デメリット部分についてご報告するように努めさせて頂きました。
特定の不動産を購入頂くのが私の仕事ではなく、お客様に最適な不動産をご購入いただくのが私の仕事ですので、じっくりご検討頂けて良かったと思っております。
またご相談がございましたら東急リバブルをご用命くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
安心して手続きを進める事ができました
わかりやすくご説明いただきありがとうございます。
又、税務関連につきましても、お調べくださり助りました。
家の売却を経験する事は貴重な機会でした。
又、不安な事もありましたが、丁寧なご説明・ご対応により安心して手続きを進める事ができました。
当方の状況、要望についても配慮いただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。Ｏ様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
お褒めいただいた事を今後も継続し、お客様に寄り添った営業を行って参ります。
今後、お困りの事がございましたら、御気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
大変不安に感じた
・分筆するにあたり、隣地との境界確認が必要だったが、この作業に非常に多くの時間が費やされており、大変不安に感じた。
はじめから測量担当者が現状書類を持って役所に相談を早めにしていれば、長い時間はかからなかったのではないかと思う。
・担当者は非常に親身になってくれていたような印象を受けたが、あらかじめ問合せをした時点（もしくはかなり早期に）で、買主が決まっていたのではないかと感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様のご売却活動のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
当初の予定よりも、売却のご決済まで時間がかかってしまい、Ｙ様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
Ｙ様のご協力もあり無事にお取引ができたと感じております。
ご親族の売却物件の販売活動も精一杯頑張ってまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
思ったよりも高い金額で売却できましたので満足
思ったよりも高い金額で売却できましたので満足しております。
少ない申込件数の中での1件についてタイミング良く交渉していただいたからかと思います。
問い合わせに対してのレスポンスも早くて不安に感じさせないご担当者の対応が良かったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｋ様のお住まい換えのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
Ｋ様に関しましては、お買換えということで、購入と売却の件で色々なお手続きが多く、ご負担が多かったかと存じますが、迅速にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もご質問・疑問点等ございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
とても対応が早かったのが好印象でした
ご担当者が分からなかったことについてすぐに調べて下さり、問い合わせるべきところはすぐに問い合わせて下さり、とても対応が早かったのが好印象でした。
こちらの要望にもできる限り合うように様々交渉して下さったのもとても良かったです。
大事な局面ではすぐに当方の自宅までいらして下さり、お話していただいたので不安も解消できました。
物件のことだけではなく、リフォームのこともとてもお詳しかったのでとても助かりました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
Ｋ様には何度もお時間をいただき、ご協力をいただいたことがスムーズにお買換えができた一番の要因だと思います。
お住まいの事でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して契約までスムーズにできました
今回、リバブルの担当者さんに大変お世話になりました。
とても親身になって要望を聞いて下さり、わかりやすく説明していただき、安心して契約までスムーズにできました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご売却期間中にはU様にご協力いただき、スムーズに内覧、打ち合わせを行うことができ、大変感謝しております。
今後、しっかり経験を積み、再度U様のお力になれるよう業務に励んで参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
解りやすく説明して頂き対処して頂きました
売主側が複数人で地方にちらばっており、又登記年度が５０年も前で、名義等複雑だった様に思いましたが、解りやすく説明して頂き対処して頂きました。
高齢の者もおり、良い時期に売却ができ良かったと思いました。
その時々で御連絡を頂き、皆と相談しながら進めて頂いたので、こちらとしては、思いの外スムーズに売却に至ったと思います。
色々とお手数をおかけしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございます。
ご契約時・ご決済時と皆様にお集まり頂きまして誠にありがとうございます。
お電話でのやりとりが多かったため、お元気な皆様にお会いできたこと嬉しく思います。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
御担当者のスピーディ・誠実な対応に満足しています
今回の取引が不動産売却の初めての経験であり、他社との比較は出来ませんが、御担当者のスピーディ・誠実な対応に満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱五反田センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
Ｎ様のご所有不動産のお手伝いが出来た事を嬉しく思います。
ご相談いただいて１ヶ月間は何度も東京まで足を運んでいただきＮ様のスピーディなご対応とお力添えがあった事が早い段階でお取引できた一番の要因だと思います。迅速にご対応いただき、Ｎ様にはとても感謝しております。
来年度には確定申告も控えておりますが、ご質問事項等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
長いお付き合いができればと心から思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
何事にも迅速な対応が、印象的でした
全般的に専門知識が豊富で、接客態度も良く、とりわけ何事にも迅速な対応が、印象的でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱五反田センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
微力ながらもT様のお住み替えのお手伝いが出来た事を嬉しく思います。
ご売却に関しては、T様の迅速な対応とご協力があったからこそ、スムーズにお手続きができたと思います。
新たな生活の中でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。また、ご購入時期には改めてご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
親身になって考えてくださる接客
担当者さんのスピード感のある対応、親身になって考えてくださる接客にとても好感を持ちました。
今回は3ヶ月余りの長い時間が取引されるまでかかりましたが、それまでの間、必要なタイミングでご連絡を頂き安心して取引を進めることもできました。
とても品行方正な方でこれからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡まで３ヶ月程度お時間はございましたが、K様には、ローン関係の提出資料など、色々とご準備、ご協力を頂く事が多かったと思います。
ご満足いただけるお取引を頂け、非常に嬉しく思います。
今後も益々多くのお客様にご満足頂ける仕事を行っていきたいと身の引き締まる想いです。
K様のご健勝とご多幸を心よりお祈りいたします。
