売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
明確な説明と真摯な姿勢に共感できる
明確な説明と真摯な姿勢に共感できる。
センターからの返答
アンケートのご返信をして頂き、誠にありがとうございました。
この度、色々とありましたが何とか無事お引渡しが終わりました。
キッチンの水栓交換工事の手配中ですが、今の所問題無く進んでおります。
無事終わりましたら、ご報告させて頂きます。
例年に無く寒い気候が続きますが、お体にはくれぐれもご自愛下さい。
言いにくいことも言えました
いきなり電話をして物件のことを尋ねたのですが、丁寧に対応してもらえました。
他の不動産屋さんで嫌な思いをした後だったので、それに比べて対応が良くて、今後はここで相談しようと思えました。
その後も、不安に思うところや疑問を、適切な説明で解消する手引きをしてもらえました。
建設会社とのやりとりも、担当さんが間に入ってくれたことで、言いにくいことも言えました。
総じて満足できる対応でした。
センターからの返答
この度は不動産購入にあたり、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
無事にS様のお引渡しとお引越しが完了し、私自身も嬉しく思います。
これから新居でご家族の良い思い出がたくさんできることを心よりお祈りしております。
またなにかございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
すべての不安に寄り添って下さいました
今回購入した物件を最初に内見したのは、他の仲介会社でした。
しかし、物件に関する情報や接遇に疑問を感じ、東急リバブルさんにお願いしようと考えました。
担当者さんは、物件購入に関することのみならず、駐車場探しや相続に関することなど、私たちのすべての不安に寄り添って下さいました。
入居後に設備にトラブルがあった時も、すぐに対応して下さり安心できました。
売却物件も是非お願いしたいと思っております。
センターからの返答
T様、この度はご購入に関しまして、当社を御利用頂き、誠に有難う御座います。
いつも迅速丁寧にご対応を頂き、無事にお引き渡しを迎える事が出来ました。
今後、何かご不明点等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
またお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
親身になり相談にのってくださいました
担当者様は、我々をご自身のご家族のように親身になり、相談にのってくださいました。
センターからの返答
アンケートの返信をして頂き、ありがとうございました。
お手数をお掛けしました。
この度は色々とお世話になりました。
今後もご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せいただけますと幸いです。
的を得た親切な対応に好感がもてた
的を得た親切な対応に好感がもてた。
仲介力を発揮して、短時間で売買が成立して満足のいく取引でした。
感謝しています。
センターからの返答
Ｍ様、この度はお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。
前回に引き続き再度お声がけ頂き、とても嬉しく思います。
今回もＭ様にご協力いただきましたので、スムーズに進める事が出来ました。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。
仕事はほぼ完璧だったと感じました
担当者さんの仕事はほぼ完璧だったと感じました。
言葉使い、メールの文面、説明の分かりやすさ、連絡の頻度と内容、こちらの質問への回答の速さと内容・・・とても秀でていたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産のご売却を、当社へお任せ頂き誠に有難う御座います。
迅速丁寧にご対応を頂き、無事にお引き渡しを迎える事が出来ました。
是非、身の回りの方を含め、不動産の事でお困りの方がいらっしゃいましたら、お声掛け下さい。
精一杯お手伝いを致します。
今後とも、宜しくお願い致します。
いつでも直ぐに対応して下さいました
担当の方とはＳＮＳや電話で連絡をとっていただきましたが、いつでも直ぐに対応して下さいました。
本当に助かりました。
センターからの返答
M様、この度はご購入に関しまして、当社を御利用頂き、誠に有難う御座います。
ご遠方にお住まいの中、こちらへいらして頂いてご見学を頂き、また、ご契約後も迅速・丁寧にご対応頂き、大変恐れ入ります。
お引越しされ、お住まいが近くなりましたので、近くにいらっしゃる際には是非当社へお立寄り下さいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
大変素晴らしい対応をしていただき、感謝している
大変素晴らしい対応をしていただき、感謝しております。
センターからの返答
Ａ様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
また何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
とても信用、信頼出来る方だと感じました
言葉遣いやふるまいなど、とても信用、信頼出来る方だと感じました。
初めての経験であり、且つ、高額な取引の為不安が有りましたが、それを取り除いて頂き感謝しております。
今後も税金の関係など、相談する機会も有ろうかと思いますが、今まで通りスピーディーで分かり易い対応をして下さる事をお願い申し上げます。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産のご売却に関して、当社を御利用頂き、誠にありがとうございます。
都度、的確なご対応を頂き、また煩雑な銀行へのご連絡手続きを頂き、無事にお引き渡しを迎える事が出来ました。
今後確定申告等の手続き等が出て参ります為、ご不明点等ございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
最後はこちらで決める時間を下さった
こんなに楽しいお家探しは初めてでした。
売却相談時、真っ先に反応して下さったのが御社で、親身な金額設定が魅力的でした。
まだどうしようか悩んでいると話した時も、購入物件のイメージがうっすらでも見えれば・・・と、先に内覧に連れて行って下さり、次に進むための背中を押してくださいました。
しっかり話して、一つ一つを丁寧に一緒に考えて、最後はこちらで決める時間を下さったので、納得して決心が出来たのも嬉しかったです。
購入も、担当エリアを越えての対応を頂き、窓口をまとめてもらえたことで売却とのバランスがとれ、とても安心してお任せすることが出来ました。
ぼんやりしか分からなかった購入が、先に内覧に連れて行って下さったことでお気に入りの物件が見つかり、ぴたりと全てがマッチした・・・という、大変奇跡的な出会いでした。
良いお家との巡り合わせは住む前から始まっているんだな、素敵なお家にはそこに来るまでのプロセスに、どれだけ良い思い出が有るかもとても大切なことなんだなと、私も勉強になりました。
今回の売買は本当に一生の思い出です。
素敵な出会いをありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私としても、こんなに楽しいお手伝いをさせて頂いたのは初めてでした。
さらにこんなに嬉しいお言葉を頂き、素敵な物件をご紹介できたことを嬉しく思います。
まだまだ未熟ですが、頂いた言葉を胸に日々の営業活動に励んでいきます。
また、不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
