売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
接客、言葉遣い、気遣い全て満点です
亀戸店で相談に乗ってくれた担当者さんが錦糸町店に異動と聞き、できれば担当者さんに引き続きお願いしたところ、変わらず担当者さんにお願いできてよかったです。
若いのに一生懸命対応してくださりました。
気になってしまってすぐにお電話しても対応してくださり、ほんとに感謝感謝の気持ちで一杯です。
まだお若いとのことですが、将来素晴らしい社員さんになるのでしょうね。
相談から売却最後までほんとうにありがとうございました。
接客、言葉遣い、気遣い全て満点です。
ありがとうございました。
安心して年を越せます。
リバブルさん、ありがとうございました。
センターからの返答
貴重なコメントを頂き誠に有難うございます。
大きな金額のお取引の為、ご不安もあられたかと存じますが、最後までお任せ頂き誠に有難うございました。
M様のご協力があったからこそ、無事に決済を迎えることが出来ました。
不動産に関して、私の方でお力添え出来ることがあればいつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
誠意を感じるご対応でした
お若いご担当ですが良く話を聞いていただき、誠意を感じるご対応でした。
貴社が初めてで、あと数社と相談する予定でしたが、ご担当とのやり取りでお任せすることに決めました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
実現に努力して下さいました
東急リバブル東陽町センターの皆様及び担当者さんは、私共の要望を理解し、その実現に努力して下さいました。
有難うございます。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
今回、購入と売却の両方お手伝いさせていただきました。
購入はお引越しまで無事に完了出来たとのことでしたので、ホッとしております。
売却は取引完了までもう少しお時間がかかりますので、引き続きよろしくお願いします。
非常に好感がもてました
とにかく連絡が早いことが助かりました。
適切なタイミングで、緊急度に応じて電話やLINEやメールと、適切な手段も使い分けていただいているな、と感じています。
色々ややこしい話もたくさんありましたが、連絡に関してストレスを感じることは全くありませんでした。
また、私達にとってネガティブな話も、正直ベースで話をしてくれている感じが非常に好感がもてました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
丁寧に進めていただきました
担当者様にご対応いただきましたが、初めての不動産購入で不安な中、丁寧に進めていただきました。
ありがとうございます。
今後の売買の際は、またご連絡することもあると思いますが、その時はよろしくお願いします。
センターからの返答
I様、この度は、弊社を介して不動産購入をしていただき、誠にありがとうございます。
初めての不動産購入ということで、ご不安になられた部分もあったかと存じますが、無事、ご決済も完了し大変嬉しく思います。
引き続き、弊社にできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
I様からのご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変ありがたかった
イレギュラーな事情を踏まえ対応いただき、大変ありがたかった。
センターからの返答
この度は弊社を通して、お部屋をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでのタイトなスケジュールではございましたが、M様のご協力のおかげで無事にお取引を終えることができ、私も大変安堵しております。
今後ともお手伝いできますことがございましたら、是非お気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実に対処していただいたと感謝しています。
非常に誠実に対処していただいたと感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命くださり、ありがとうございました。
弊社の立替払制度(資金のつなぎ制度)もご利用いただき、ありがとうございました。
今後も不動産関係でお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
この度は物件の売却を担当してくださり、ありがとうございました。
こちらの状況に合わせて柔軟かつ迅速に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
また機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
サブリースの解約や司法書士の先生とのご面談など契約後もM様にもご協力いただくことが多かったですが、迅速にご対応いただいたおかげで決済までスムーズに進めることができました。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
知識の面でも豊富に感じました
総じて安心してお任せできました。
また売却先との価格交渉や購入先不動産担当者との調整などを丁寧に進めていただきましたし、無理な時は無理と言っていただきつつ、フォローもしてくださいました。
他社の営業の方に比べ、知識の面でも豊富に感じました。
まだ業務経験が浅いとの事ですが、貴社の研修内容がしっかりされていらっしゃるのだと思います。
良いご縁をありがとうございました。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
大変光栄なフィードバックをいただき、感激しております。
ご売却だけでなく、お住み替え先のご購入も私にお任せいただきありがとうございました。
_特に「無理な時は無理と言ってくれた」という点は、お客様にとっての最善を常に考えたいという私のモットーでもありましたので、その真意を汲み取っていただけたことを大変嬉しく思います。
社歴についても触れていただきましたが、N様のような温かいお客様に支えられ、日々学ばせていただいている結果だと感じております。
弊社の研修体制の名に恥じぬよう、これからも「プロとして頼れる存在」であり続けられるよう努力いたします。
お住まいになられてからも、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。_
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
