売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客情報の重要性を感じました
結果的に、御社担当者の顧客に購入いただき、顧客情報の重要性を感じました。
センターからの返答
この度はお取引を頂き、ありがとうございました。
お褒めのコメントありがとうございます。
S様は既にお住み替え先も決まっておりましたので、早期のご成約を目指さなくてはと思っておりました。
結果的に当社にご登録のお客様にて早期にご成約をすることが出来、私も安心いたしました。
お住み替え先もすぐお近くですので、また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
愛嬌もあり親身で誠実な人柄でした
元々、不動産業界に対する私の印象はあまり良いものではありませんでした。
物件も人も、金額や年収で判断するような風潮を感じていたからです。
今回の自宅売却においては、知り合いを通じてリバブルさんの担当者をご紹介頂きましたが、ご担当者さんへの私の第一印象は、「随分若い人が来たけど大丈夫かな？」というものでした。
そんなことから、当初は担当者さんに対して厳しい態度を取ったこともありました。
しかし、担当者さんはそれに怯む事なく、率直で且つ親身で誠実な対応を重ねました。
物件を売るのに時間を要した事もありますが、いつからか全幅の信頼を寄せるようになりました。
例えばチラシの作成においては、構図や言葉の選び方についても工夫と熟慮を重ねた事が、容易に判る素晴らしいものでした。
連絡方法や連絡内容についても簡潔で要領を得たものであり、いつも迅速でした。
内見に来られた方からのフィードバックも非常に迅速でした。
仕事内容も申し分ありませんでしたが、一番私達の目を引いたのは人柄です。
愛嬌もあり、親身で誠実な人柄でした。
これらを具体的に説明することは出来ませんが、取り繕った表面上のものでは無かったと言い切れます。
私の不動産売買へのイメージは、物件をそのまま何の価値も付加せず右から左に流すことというものでしたが、担当者さんは物件や私たち家族に対しても想いを乗せて売却してくれました。
私の不動産業界へのイメージそのものが変わった訳ではありませんが、このような方も居たんだな、というのが売却も終えた今の感想です。
おかげ様で自宅売却の過程を楽しむ事が出来ましたし、売却を終えた今は名残惜しい不思議な感覚を持っております。
何かあれば、またお声を掛けさせて頂こうと思っています。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
T様との不動産売買ではこちらが学ばせて頂くことが多く、また温かいご家族に触れ、気が付けば私も家族の一員のように、これからを見据えたお取引を叶えたいと強く思っておりました。
販売には期間を要したものの、最終的には双方ご満足の頂けるお客様が見つかったのは、T様のみならず、想いの詰まったご自宅や周辺住民との関係性など様々な要因のどれを欠いても成功しなかった取引だと思います。
今後もなにかお困りごとがあれば、是非ご用命くださいませ。
T様にお声がけいただけるその日を楽しみにしながら、また更に心強いパートナーになれるよう知見と経験を積みあげながら、スピード感をモットーに日々の営業活動に従事して参ります。
末筆にはなりますが、この度はありがとうございました。
スムーズに進行することができました
売買手続き、販売計画などについて、よく整理頂いたものを事前にご説明頂き、非常に分かり易く、不動産売却を初めて行う私は、複雑な手続きを全てスムーズに進行することができました。
海外出張が多い私は、不動産の販売期間中もほとんど海外出張中でしたが、必要最小限の打ち合わせと期間で売買契約締結に至ることができたのは、東急リバブル担当者様のおかげでした。
センターからの返答
この度は弊社にて販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様には海外ご出張の合間に弊社にお立ち寄りいただき、面談の機会をいただけましたので、綿密なお打合せをさせていただくことができました。販売期間約２週間でご成約までたどり着けたのは、事前のお打合せや販売価格の決定について、こちらの提案をご了承いただいたおかげでございます。本当にありがとうございました。
今後も、ご自身や周りの方で不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
こちらの都合に合わせて動いてくださった
内輪の事情を理解して頂き、こちらの都合に合わせて動いてくださったことに感謝いたします。
また、分からないことがある度にメールやＳＮＳでお尋ねしましたが、気持ちよく返答していただき有難うございました。
お陰様で、契約までストレスなく進めることが出来ました。
担当者さんのように、誠実な方に対応していただき幸運でした。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
いつもご依頼に対して快くご対応いただきましたことに心より感謝申し上げます。
素晴らしい新生活をお送りいただきますことを心より願っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
納得いくまで待ってくださいました
担当者様の人柄がとても良かったです。
私たちの話をしっかりと聞いて誠実に対応してくださったので、安心して相談することができました。
新築と中古で悩んだり、夫婦で意見が分かれたりした時も、私たちが焦る様なことはせず、納得いくまで待ってくださいました。
最終的に夫婦揃って納得のいく物件を見つけることができ、感謝しています。
また何かありましたら、是非同じ担当者様にお願いしたいです。
東急リバブルの他の方も丁寧な対応で、今まで利用した不動産屋さんの中で１番良かったです。
センターからの返答
この度はお取引を頂き、またお褒め頂き、誠にありがとうございます。
今後の励みになります。
新築と中古どちらが良いのか、利便性を取るか環境重視か、迷われてしまいますよね。
最終的にはご夫婦二人ともがご納得頂けたとのこと大変うれしく思います。
近隣には様々なお店が多いので、是非お気に入りのお店を見つけて下さい。
センターからもお近くですので、いつでも遊びに来て下さい。
大変感謝しております
熱心に調べていただきまして、また、適切なアドバイスもいただきまして、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切なマイホーム購入の機会に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様はもともと収益物件をお探しいただいておりましたが、S様の居住用の物件として条件にぴったりの物件が偶然にも販売に出てきたということで、方針を変えてのご成約となりました。
突然の方針転換により、ご負担をおかけしてしまうことも多々あったかとは思いますが、お忙しい中ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
いつもお会いさせていただく度にお気遣いのお言葉をかけてくださり、とても嬉しかったです。
また笑顔でお会いさせていただけます日を心より楽しみにしております。
今後とも、よろしくお願い致します。
感謝しております
大変お世話になり感謝しております。
センターからの返答
このたびも、売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
買主様は、ルーフバルコニーが広く、自然豊かな良い環境にたいへん満足されておりました。
測量の件につきましても、難題はございましたが、解決することができて私自身も安心いたしました。
いつも快くお電話、メール等でご連絡いただき、本当にありがとうございました。
またご相談等お力になれることがございましたら、ぜひお声がけください。
宜しくお願い申し上げます。
スピーディーかつ誠実な対応に大変感謝
すでに遠距離に引っ越しておりましたので、売却にあたりどれほどの時間と費用が掛かるのかと心配しておりました。
しかし、相談をしてから１週間で買手を紹介して頂き、１ヶ月以内には全てが完了と言うスピーディーさでした。
売却額も想像以上で、スピーディーかつ誠実な対応に、大変感謝致しております。
又、引っ越しの時の不用品の処分等にもアドバイス頂き、誠実な業者さんを紹介頂きました。
安心と共に心の負担も軽くなり、東急リバブルと担当者さんに全ておまかせして良かったと、心から感謝致しております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
W様は遠方にお住まいにもかかわらず、お手続きのために度々こちらへお越しいただくなど、ご負担をお掛けしましたが、快くご協力をいただきました。重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
１００％満足です
担当者の方の対応は１００％満足です。
センターからの返答
この度は、再び弊社からご購入をいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで日取りの少ない中ではありましたが、Ｍ様のお力もあり無事完了できたことを私自身嬉しく思っております。
引き続き、ご要望に合いそうな物件のご紹介を頑張りますので何卒宜しくお願い致します。
大変丁寧にご対応いただきました
最初に連絡を取らせていただいてから最後まで、大変丁寧にご対応いただきました。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて御自宅を購入頂きまして有難うございました。
３年程お付き合いさせていただき、当初から条件の変更もいろいろとありましたが、立地も条件も大変良い不動産を購入いただけて良かったです。
またお住いの中でご不便や私で力になれることがありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
