売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一社会人として見習うべき姿を見た気がしました
この度は、満足のいく購入のサポートを頂き誠に有難うございます。
初めての物件購入ということで不安の中、話だけでも聞いてみようと訪れてみましたが、担当者様の丁寧且つ親切なご対応に安心してお取り引きをさせて頂きました。
不動産のふの字も解らない私達家族でしたので、見当違いの問い合わせ、質問も多々あったかと思いますが、いつも必ず「そうですね」という肯定的言葉で始まるご説明を頂き、一社会人として見習うべき姿を見た気がしました。
家族も皆、担当者様で良かったと今も申しております。
担当者様、そして担当者様の様な方が身を置く御社を心から信頼する事が出来ました。
簡単ではありますが感謝の言葉に変えさせて頂ければと思います。
担当者さんへ
この前は（けっこう前）本当にありがとうございました。
担当者さんで本当にうれしかったです。
おかげで今たのしく、くらしています。
あと妹がバボーっていいました。
長女より。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入についてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
ご契約前日の室内確認で再度ご見学いただきましたが、快く対応していただいて大変感謝しております。
また、K様のお子様がとても可愛らしく、お会いするのが楽しみでした。
妹様の成長の速さには、お会いするたびにビックリしておりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
最後は担当者さんの人柄を信頼できると感じ契約
今回初めての売却ということで不安がいっぱいでした。
数社と比較検討したところ、条件の相違もありましたが、こちらが不安に感じているところを明確にご返答いただき、最後は担当者さんの人柄を信頼できると感じ、契約に至りました。
契約時もこまめに連絡をくださり、安心して臨むことができました。
ただただ感謝の気持ちでいっぱいです。
売却がスムーズに進んだことで、新居への転居も問題なく進めることができました。
人生で2度とないかもしれない経験だと思いますが、周囲で売却などを検討している知人がいたら、ご紹介したいと考えております。
本当に今回の売却に向けて尽力いただいた担当者さんをはじめ、東急リバブル成城店の皆様に感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
私自身も買換えをしており、Ｔ様の境遇に近い部分がございましたので、安心してスムーズに、お買換えが進めるように心掛けました。
販売活動〜ご決済の間も、こちらのお願い事等にも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
色々と売却のネットワークをお持ちの様子
当初、売却を他社に依頼していたものの、全く進展しないまま、１年が過ぎようとしていましたが、その間にも、御社担当者さんから連絡をいただいていた事が今回専任を替えるきっかけとなりました。
色々と売却のネットワークをお持ちの様子をアピールされ、実際、色々な提案をいただきました。
土地の形状が難しかった為、スムーズに事は、運びませんでしたが、色々努力していただいたように印象は受けます。
価格面で、だいぶ妥協した思いはありますが、こちらの思いに即した買い主さまを紹介いただき、よかったと感じております。
センターからの返答
この度は弊社にて、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
Ｔ様とＮ様には、ご売却活動中、ご相談させていただく機会が多くございましたが、快くご対応いただきまして、深く感謝しております。
今後も不動産について、お悩みやご不明点などございました際には、是非ご相談いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
安心してお願いをすることができました
初めての不動産売買でしたが、安心してお願いをすることができました。
たいへん細やかな担当者の応待で、心より感謝しております。
たいへんありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
K様よりお褒めの言葉を頂き、大切な不動産の取引を微力ながらお手伝いをさせて頂けた事を大変嬉しく思っております。
頂いたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足頂ける様な不動産取引を心掛けて参ります。
今後、ご不安な事等ございましたらいつでもご連絡頂ければと存じます。この度は誠にありがとうございました。引き続き宜しくお願い申し上げます。
親身になって頑張ってくれました
まだ経験が浅いとの事でしたが、顧客の立場に寄り添い親身になって頑張ってくれました。
こちらからの色々な要求に対しても、しっかりと対応してくれました。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
今回のお取引を無事に終えられた事心より御礼申し上げます。
お取引を通じて、S様から多くの事を学ばせて頂きました。
頂いたお言葉を励みに、これからの営業活動に活かして参ります。
今後、何かありましたらいつでもご連絡頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
こちらがあきらめかけた後も一緒に探していただいた
今回、買い替え希望でしたので、なるべく高く売っていただきたかったので、しばらくおまかせしました。
数回報告していただきましたが、こちらがあきらめかけた後も、上司の方も一緒に探していただいたようで、とても助かりました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
難しいお買い替えをスムーズに行えたのも、K様のご協力があってのことでございます。
誠にありがとうございました。
今後とも、何かございましたらお任せください。
宜しくお願い申し上げます。
大変お世話になり感謝しています
相続したものの、築年数も古く買取していただけるかさえも不安でした。
御社からＤＭをいただき、買取が可能かもしれないと思い、見積依頼に踏み出すことが出来ました。
ご担当者の方には、大変お世話になり感謝しています。
まず、部屋を見に来られる初めての日に、買取専門の会社の方も複数社お呼びくださいました。
結果、その日のうちに複数社にお見積りいただくことが出来、離れて暮らしていた私には大変助かりました。
また、部屋の片付けが思うように進まず焦りましたが、励ましのメールをいただき、何とか乗り切ることが出来ました。
税金の手続きについても、御社の無料の税務相談を利用させていただき、見通しがつきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社東急リバブルに大切なご資産売却をお任せ下さり誠にありがとうございました。
Ｏ様は当初より買取をご希望でいらっしゃいましたが、その理由の大きな割合を占めていたのが、ご遠方でいらっしゃることによる負担であるご様子でしたので、まずはＯ様のご負担を少しでも減らすことを第一に考えました。
合わせて、より大事なこととして、大切なご資産を出来るだけ高く評価して下さる会社を見つけることがございますので、どちらの点でもＯ様にご満足いただけるよう、全力で手配をさせていただいたことを覚えております。
お部屋のお片付けもお手伝いしたい気持ちがあったのですが、Ｏ様を応援することしかできない中で、少しでも励みに感じていただけたのでしたら嬉しく思います。
ご契約の場でも、ご決済の場でも、Ｏ様が買主様に対して感謝の言葉をかけて下さっていたので、Ｏ様にとって良いご売却にすることが出来たのだと感じることが出来ました。
税金の件は解決しましたが、その他、お困りごとやご不安事項等ございましたら、是非いつでもお気軽にご相談下さいませ。
これからも、Ｏ様のお力になるべく尽力させていただきます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
親身になって対応していただき助かりました！
親身になって対応していただき助かりました！
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は大切なご資産の売却にあたり、弊社東急リバブルにお任せ下さり誠にありがとうございます。
当初ご売却のご相談をいただいてから1年、正式に売却のご依頼をいただけて大変嬉しく思ったことを覚えております。
途中、なかなか成果が出無かった時期もありましたが、信頼して任せて下さったことが大きな励みになっておりました。
これからも、不動産売買に限らず何かお困りごとがございましたら是非お気軽に私にご相談下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
優れた接客対応をいただき感銘を受けました
貴社に対する印象につきましては、現在居住しております住居購入の際にもお世話になりました。
当時は上野店でお世話になり、その時のご担当者も大変親切にご対応いただいたと記憶しております。
今回の物件売却について、まずは高い評価をしていただき、他社競合の中、貴社成城店、担当者様とお話をさせていただき、選ばせていただきました。
当初の説明も私の気になっているところまで十分な説明をいただき、お任せすることを改めて決めました。
途中、相続に関することや、土地の（共有部分等）権利関係の整備等全て、順調に処理いただきました。
全て完了するまで約束通り、期日も予定通り、進めていただき、また手続中も定期的に進渉状況をメール等で報告いただき、安心して時間を待つことが出来ました。
何度か貴社成城店へも訪問させていただきましたが、その都度優れた接客対応をいただき感銘を受けました。
私もサービス業の中に居り接客サービスの難しさは理解しておりますが、貴社の接客はすばらしいと感じました。
また機会がありましたら、貴社にまずご相談したいと思っております。
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
初めて、ご売却のご相談を頂いてから、相続の件などを経て、ご売却となり、ご協力いただくことも多くございましたが、スムーズに進み、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご質問やご相談などございましたら、お気軽にご連絡を頂けると幸いです。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
よろしくお願い申し上げます。
いろいろな専門の方たちのスピーディーな対応
このたび私どもの売却（不動産）購入に関しまして、担当者さんに多大なる御尽力をたまわりまして誠にありがとうございました。
新しい住まいに越して未だ身の廻りの整理もままならず一日が忙しく、感謝の気持を伝えたくも伝えられず申し訳ありませんでした。
この紙面にて述べさせていただきます。
思えば初めて東急リバブルさんを訪問したその時は未知のことで不安でいっぱいでしたが、担当者さんの明るく力強いパワーでここまで乗り切ることが出来ました。
又いろいろな専門の方たちのスピーディーな対応で無事にこうして本当にこうなって良かったと思えてきました。
担当者さん初め皆様方の御好意に感謝いたします。
そして新居に届いた素晴らしい生花ありがとうございました。
貴社の御発展御祈りいたします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご来店を頂いてから、全ての売買が完了するまで、非常にタイトなスケジュールだったと思います。
Ｗ様のご協力のおかげで無事終えることができ、非常に嬉しく思っております。
ご説明など、足らない点も多くあったかとは思いますが、今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
引き続き、宜しくお願いいたします。
