売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回のご縁を大事にさせて頂きます
こちらの要望をかならず即刻実行して頂きました。
何時も電話にても対応していただき、来宅の際は仕事以外の事も気持良く知識が深く、お会いするのが楽しみでした。
確定申告も一緒にしましょうとの事が心に残っています。
ご本人にも申し上げましたが、もし、他人様から相談があったら、同じ担当者さんにご紹介するつもりです。
今回のご縁を大事にさせて頂きます。
本当にお世話になり感謝して居ります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
先日、ご新居のほうのお住み心地が良いとのお話を伺い、
お手伝いが出来たことを嬉しく思っております。
何かご不明点等がございましたら、お申し付けくださいませ。
本当に御世話になり有難うございました
私共の今回の不動産取引につきましては、御社にお願いする前に、他社Ｚ社、Ｙ社の他、Ｘ社に相談しましたが、良いプランを提示する会社はありませんでした。
万難を排して御社に飛び込んだところ、担当者さんの話を聞いて期待が持てました。
そして今までにない提案をして頂き、成約までに至りました。
本当に御世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
期限が限られた中で試行錯誤させて頂く中、数々のお願い・ご要望にご協力頂きありがとうございました。
おかげさまで無事ご売却にお力添えさせて頂く事が出来ました。
数年先に予定されているお住み替えのタイミングが到来された際には、是非お声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
不安を払拭するような親切さが感じられなかった
本件取引につきましては、住宅会社と御社との提携により、売主との売買契約からお世話になりました。
営業担当者としては、既に購入する事を決めている私どもに対しては、積極性や大きな取引きによる不安を払拭するような親切さが感じられなかった。
流れ作業をこなしているかの様であり、大変不安に感じた。
契約時に準備しておく現金についても、数万円誤りがあり、更に不信感を感じた。
もう一点、土地の境にある万年塀の問題について調べておくとの事であったが、契約後も（約１ヶ月以上あったのに）「隣人になかなか会えないので、わかりません」と誠意のない回答であった。
以上思ったままに乱筆してしまいましたが、一生に一度の大きな取引であることから、形式的でなく、親身に対応していただきたい。
また、当たり前の様に、仲介手数料を満額請求することについても、消費者からすれば、「なんのサービスもうけてないのに、なぜ多額の手数料を支払うのか」と疑問に感じる。
以上サービスがより向上することを願います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引につきましては、お客様のご期待に添う対応が出来ず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
隣地との塀につきまして、今後精一杯ご尽力出来ればと思います。
またいただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
大変満足しております
今回は御担当の地域外の物件でしたが、親身になって相談にのっていただき、また購入に際しても、適切なアドバイスをいただきながら進めることができ、大変満足しております。
また不動産関係でお世話になることがありましたらば、是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社五反田センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
微力ながらＩ様のお住み替えのお手伝いができ、また感謝のお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後リフォームやお引越等大変だと思いますが、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
リフォームが完了いたしましたら、是非お部屋を拝見させて頂きたいと思います。楽しみにしております。
今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
