売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
住環境等細かいことも教えていただけ有難かった
中古マンションを購入しました。
売主さんと担当者さんが良い関係を築いていただいていたおかげで、マンションの住環境等細かいことも教えていただけ有難かったです。
購入まではとても満足しているため、リバブルあんしん仲介保証等でのアフターフォローにも期待しています。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご購入を弊社にてお取引頂き、誠に有難うございます。
いつも迅速にご対応頂き、ご決済まで問題無く、スムーズにお取引することができました。
お仕事でお忙しい中、有難うございました。
今後、設備のトラブル等御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
引続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
親身になりサポートいただきました
大変お世話になりました。
親身になりサポートいただきました。
売主としての気持ちを理解いただき、不安感を払拭できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社へご所有不動産売却のご依頼を賜り誠にありがとうございます。
査定の際は、数社ご相談の中から当社をご選択いただき大変感謝しております。
販売開始1ヶ月以内にご成約となり、H様のご期待に沿うことができ、嬉しさと共にほっと致しました。
今後も確定申告等、ご相談いただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
安心してご相談、お任せすることができ、大変感謝
この度は大変お世話になりました。
物件を探し始めてから６ヶ月後に住み始める前提で、購入物件の決定、売買契約、ローン契約、のそれぞれのタイミングをリフォームの工事期間も想定してご提案を頂き、スケジュール通りに物件の購入を決めることができました。
全ての手続きに関して、安心してご相談、お任せすることができ、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はご自宅購入に際し、当社へご依頼賜り誠にありがとうございます。
M様は物件・ローン・税金などあらゆる面で熟知されていらっしゃったので、私がお手伝いしたのは、ほんのわずかでした。
また、全ての手続きに関し、すぐにご対応いただき、スムーズな取引となりましたこと、大変感謝しております。
もし、今後お住み替えされることがございましたら、是非とも私にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
良い担当者の方に出会えてとても感謝しています
最初は他社Ｚ社の仲介で売却を考えました。
しかし、担当者がいい加減で、センター長も担当者まかせで、気分が悪く不快な思いをしたので、東急リバブルさんに仲介を変更しました。
貴社担当者の方はとても親切で丁寧、熱心に売却活動をしてくれました。
コロナ禍の中なかなか契約まで行かず、何度もの内覧に疲れ果てていた私達を、励まし、親身になってくれた担当者の方には感謝でいっぱいです。
Ｚ社は自宅から車でないと・・・という感じだったので、担当者も電話やメールで済ませる事が多かったけれども、東急リバブルさんは新浦安の駅前だったので、担当者の方のフットワークの軽さもあり、すぐに来て下さりとても安心感がありました。
大切な資産の売却は、担当者の人柄が大切だと痛感しました。
どうもありがとうございました。
不動産売買を通じて学んだのは、この業界は会社のプライドや実績という物差は意味がなく、担当してくれる方で決まるという事でした。
「誠心誠意がんばります」という言葉にウソがどれだけ多い事か！
私共の物件はセンター長担当であったはずですが、いつのまにかいなくなってしまい、お世話になった担当者の方に丸投げでした。
今回は、良い担当者の方に出会えてとても感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご指摘をいただきまして、ありがとうございます。
リフォーム業者の失態や、ご成約まで4か月ほどの期間が掛かってしまい、K様には大変不愉快な思いを与えてしまった事を、深くお詫び申し上げます。
上記事項を真摯に受け止めて、今後につなげたいと思います。
また、このような良いお取引が出来たのも、K様のご協力があってこそだと思います。
今後も、お手伝いできることがあれば何でもご相談頂きたいと思いますので、
何卒宜しくお願い致します。
ご担当者様は親切・丁寧に対応してくれました
ご担当者様は親切・丁寧に対応してくれました。
細かい疑問にもその都度返答して下さり、初めての不動産購入でしたが安心してお取引できました。
また何かありましたらご相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社売主の物件をご購入いただき誠にありがとうございます。
ご購入いただいたお部屋は、当社がしっかりとリフォーム・点検を行ったお部屋ですので、自身をもっておすすめできるお部屋です。
安心してお住まいいただけるお部屋ですので、永くお住まいいただければ幸いです。
今後も、確定申告や税金のことなどお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
迅速にご対応して頂けていた印象があった
良かった点として、ご担当者様のハキハキとした受け答えが分かりやすく、販売会社様やネット銀行様との調整ごとがスムーズに進むように手配して頂いた。
紹介状に対する対応に誤りがあったことや、契約者不備があったが、迅速にご対応して頂けていた印象があった。
センターからの返答
M様
この度は不動産のご購入を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座いました。
M様とは当初、天候に恵まれず中々お会い出来なかった事を記憶しております。
ご購入に至るまで、ご不安な点や疑問点をすぐにお知らせいただけた事でスムーズに進行が出来たと感じております。
私の至らない部分も多々あったかと思いますが、M様のご協力のお陰で無事お引渡しを迎える事が出来ました。
今後は確定申告等のお手続きが始まるかと思いますので、ご不明点はお気軽にご連絡下さい。
これからも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとう御座いました。
〝人間的″な面では、とても魅力的な方でした
人当たりといった〝人間的″な面では、とても魅力的な方でした。
私がとても細かい性格で制度やルールを把握しておきたいため、困らせてしまう部分が多かったと思いますが、上席の方も同席して下さるなど、丁寧な対応をいただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
頼りない部分もあり不安にさせてしまう機会が多い中で、応援する気持ちで接していただき感謝申し上げます。
知識と経験を積み、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
信頼することができました
担当者Ａさんをはじめ、新浦安センターの皆様には大変お世話になりました。
皆さん気さくな人柄で、物件選びを楽しく進めることができました。
毎週のように内覧におつきあい頂き、ありがとうございました。
物件の良いところだけでなく悪い部分も説明してくださる姿勢や、「まずは夫婦で物件の方向性を決めましょう」、「決まるまで１ヶ月くらい時間置いたらどうでしょう」といったアドバイスを頂くなど、信頼することができました。
また、不動産の売買をする機会があれば、ぜひ相談したいと思います。
担当者Ａさん、Ｂさん、Ｃさん、Ｄさん、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様
この度は東急リバブルにお住替えのご相談を頂きありがとうございました。
Ｔ様、ご家族の皆様にはお打ち合わせや、ご内覧に幾度とお時間を設けて頂き感謝しております。
当時はお会いできるのを毎度楽しみに過ごしておりました。
今後も、私でお役にたてる事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けいただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。
弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
とても誠意のあるご配慮、ご対応に感謝しております
５点未満の評価をする理由が存在しない。
終始、大変に迅速、ご丁寧、ご親切で、とても誠意のあるご配慮、ご対応に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はお住み替えに際し、当社へご用命賜り誠にありがとうございます。
I様からは全てにおいて、明確な意思表示、またスムーズな手続きを行っていただき、大変助かったとともに、私個人としても、今後の仕事に対し、あるいは私がお客様の立場になった時の振る舞いについて、大変勉強させていただきました。
ありがとうございます。
今後もお引越し、確定申告までしっかりとサポートさせていただきます。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
本当に担当者さんのおかげです
他社でも売買の相談をしておりましたが、条件がそろわない等どちらかというと買い手に優先順位をつけて動く、不動産のイメージがとても印象悪かったです。
ところが貴社担当者さんに出会い、こちらの条件や気持ちを汲みながら、少しでも売り買いが進むようにと提案してくださったり、何度も足を運んでいただいて、その都度説明を丁寧にしていただきました。
それにより、今まで何度も気に入った物件を逃してきましたが、今回素敵な物件に住みかえることができました。
本当に担当者さんのおかげです。
不動産担当者という立場ではなく、人と人とのやりとりをとても大切にしてくださいました。
感謝しております。
担当者さん、また機会がありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
W様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
また、お買換え先のお手伝いも併せて行わせて頂き、また、大変嬉しいお言葉をいただき併せて御礼申し上げます。
今回のお取引に関しては、W様との二人三脚で進められたからこそ、無事にお取引を終えられたと思っております。
もちろん買主様、売主様のご協力もあってこそでした。
販売開始からご契約、最終のお手続き、お手続き後も様々な事が起き、私も大変勉強になったお取引で、とても思い出深いものになると思います。
今後とも不動産の件に関わらず、何かありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いができれば幸いです。この度は本当にありがとうございました。
