売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
同じ担当の方にずっとお願いして居ります
一度お世話になった時の印象が大変良くて、それ以降、何度かリバブルさんの同じ担当の方にずっとお願いして居ります。
高齢なので、自己所有の不動産を売却する機会が何度かありましたが、毎回お世話になって居ります。
その都度、手続きの手順や説明等を詳しく、又わかりやすく説明して下さり、安心してお任せしております。
又、担当の方が転勤で支店を異動されましたが、担当者が代わる事なく同じ方にお世話になる事が出来ました。
手続きの手順や説明書等の文字も、読みやすい様に大きな文字と数字で書いて下さり、そういう優しさと思いやりが嬉しいです。
センターからの返答
K様、いつも大変お世話になっております。
今回もK様ご協力の元お取引きがスムーズに進みましたこと誠にありがとうございます。
またお困りごと等ございましたらお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
想像以上に対応は完璧だった
失礼とは思いましたが、若そうな方でまだ経験が浅そうに見えてしまい、当初は不安にも思いました。
ですが、想像以上に対応は完璧だったと思います。
立ち振る舞いや、人間性としても信頼の持てる担当者の方で、安心して取引を進める事ができたと思います。
センターからの返答
I様、この度は、大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
最終的にそのようにご評価いただけたこと、大変嬉しく、今後の大きな励みになります。
いただいたお言葉を胸に、これからもご期待に沿えるよう一層精進してまいります。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
分からない箇所は何度も説明してくださった
打合せのお時間もこちらの希望に合わせていただき、手持ちの日数はほとんど発生しなかった。
説明も丁寧で、分からない箇所は何度も説明してくださったため疑問点を都度解消でき、安心して引渡の日を迎えられた。
センターからの返答
N様、この度は大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご安心してお引渡しの日をお迎えいただけたこと、私どもも大変嬉しく思います。
いただきましたお言葉を励みに、今後とも丁寧な対応を心がけてまいります。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
対応が早く家も売却できた
対応が早く家も売却できた。
センターからの返答
I様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございました。
I様にはたくさんのご協力を頂き、お取引きがスムーズに進みましたこと誠に感謝申し上げます。
今後も不動産お取引きにおいてお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
またリフォーム後のお家もご見学下さい。
お知り合い等で不動産のお悩み事が御座いましたら仰って下さい。
特に問題もなく、良かったです
特に問題もなく、良かったです。
センターからの返答
M様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございました。
M様にはたくさんのご協力を頂き、お取引きがスムーズに進みましたこと誠に感謝申し上げます。
今後も不動産お取引きにおいてお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
聞いているうちに現状が見えてきました
ほかの物件のことで訪ねてこられたのですが、ちょうど実家をどうしようかと迷っていたので相談してみました。
今の家の現状とこの地域の現状などわかりやすく丁寧に説明してくださり、最初こちらは少しでも高く売りたい気持ちがあったので納得できないところもありましたが、聞いているうちに現状が見えてきました。
業者に売るか市場に出すかのメリット・デメリットもわかりやすく説明してくださり、その後成約までの流れに無駄がなくスムーズでした。
紹介してくださった買主さんも司法書士さんも撤去の業者さんも皆さん感じのいい方で、担当者さんにお願いしてよかったと思いました。
センターからの返答
O様、この度はアンケートのご協力ありがとうございました。
O様にはお忙しい中、たくさんご協力を頂き、お取引きがスムーズに進みましたこと誠に感謝申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
ご友人の方をご紹介いただいたにもかかわらず、エリア外でご協力できず申し訳ございませんでした。
ぜひまたリフォーム後のお家ご見学下さい。
丁寧な説明をしてくれたのである程度納得できた
相続関係を依頼している司法書士の先生の紹介だったので不安はなかったが、当初の予想よりも売却価格が低かったので少し不満があった。
しかし、丁寧な説明をしてくれたのである程度納得できた。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
ご希望の価格に届かず微力でしたが、良い条件でご売却いただけたと思います。
O様のご自宅のご売却をお手伝い出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご説明の時間を取っていただきありがとうございました。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
押し付けがましくならない提案の仕方が良かった
こちらの希望を聞いてくれ、押し付けがましくならない提案の仕方が良かった反面、もう少し積極的な提案があってもよかったかな？とは思いました。
専任でお願いしたので全てお任せするしかなかったですが、満足できる取引でした。
見積もりの際にスリッパ持参してくださったのは東急リバブルさんだけだったので、その点でも好感度が高かったです。
できれば税理士さんの紹介とかもお願いしたかったのですが・・・。
センターからの返答
F様、改めましてこの度は弊社にご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
アンケートのご回答ありがとうございます。
お客様に寄り添う姿勢に加えてプロとして積極的なご提案もできるよう、今後も精進してまいりたいと思います。
数週間で申し込みがあり売却まで至りました
前の担当者さんでは５ヶ月売れなくて不安でした。
急に退職すると連絡いただいて担当者も決まってないと言われ 、不安でしかなかったので他業者に変えようと思っていましたが、新しい担当者さんがご挨拶に来られました。
アドバイスもいただき、価格変更をしたら数週間で申し込みがあり、売却まで至りました。
長い道のりでしたが、お人柄の良い担当者さんに出会えて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、お世話になっております。
この度は当社でのご契約をしていただきまして誠にありがとうございました。
担当が変わりましたことで、ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
K様には柔軟にご対応していただけまして、本当に感謝しております。
頂いたお褒めのお言葉を糧に精進いたします。
不安なく手続きを進めることができました
申し込みから最終の引き渡しまで迅速にお手続きしていただき、不明な点等も丁寧に説明頂き不安なく手続きを進めることができました。
もし機会があれば、また今回の担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は当社にて物件のご購入を頂き誠に有難うございました。
購入が初めてという事で、ご不安もあったかと思います。
その中でも、スピーディーに動いて頂き、感謝しかございません。
新婚生活の第一歩としてお手伝い出来たことに嬉しく思っております。
新生活、快適にお過ごしくださいませ。
