売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルを選んで良かったです
売却までに時間を要したものの、”売主側の気持ちを最優先に”という意識を感じる言動の数々ありがとうございました。
数ある不動産仲介会社のなかから、どちらの会社にお願いしようかと思いましたが、東急リバブルを選んで良かったです。
あえて悪かった点を挙げるとするならば、週に一度メールで頂く週間の報告の荷電件数が毎回50件と同じ数字だったので、本当の数字なのかどうか少し不安になりました。
それ以外は満足のいくご対応だったと思います。
センターからの返答
S様、この度は勝どきセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却まで時間がかかってしまいましたが、無事お引渡しを完了できて安堵しております。
S様のご自宅は、ご内覧希望者が多く、何度もご内覧へ誘導させていただきましたが、いつもご丁寧にご対応いただきましてとても感謝しております。
不動産に関して、何かご協力できることがありましたら、是非またご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
とても親身な対応をしていただき、安心して契約
物件紹介から引渡しまで、とても親身な対応をしていただき、安心して契約することができました。
気になった点の問い合わせにもじん速に対応いただき助かりました。
コロナ影響で色々不安がある中でも売主側との連らくもひんぱんに取っていただき、無事引渡しが完了しました。
また取引が生じた場合は、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入についてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
新型コロナの影響で決済日の変更がありましたが、T様にも柔軟にご対応いただき感謝いたしております。
アンケートにていただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
「さすが、東急リバブルだな！」と感心しました
事故物件という処理が難しい物件の売却でしたが、
①売却期間までの物件の処理・保管方法
②じん速な売却相手との交渉等
一切について、適切な処理・ご指導を頂き、早期に売却が成立しました。
担当者様の接客態度も万全と評価できるものであり、「さすが、東急リバブルだな！」と感心しました。
次回も、貴社にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして光栄でございます。
今後もお役に立てる事がございましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いです。
予想をかなり上回る形で契約に至ることができました
高層マンションの建設が現在も非常に多く、かつ中古物件も多くあるエリアで、市場の動きや中長期的なライフプランもふまえた視点で、将来の買い替え計画等も想定した上で、ベストな販売プランを提案頂き、予想をかなり上回る形で契約に至ることができました。
また、買主様にとっても良い条件で購入頂けたのではないかと考えており、Win-WinとなるDealをお膳立て頂きありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠に有難うございます。
ご希望に沿うお取引ができ、大変嬉しく存じます。
これもひとえにU様がお時間の調整や、共用部分のご案内などご協力いただけたおかげでございます。
今後お住み替えの際にも情報提供やご紹介をさせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
本当によかったと皆で喜んでいます
今回は現住するマンションの売却と、近くのマンションの購入をお願いしました。
正直、満足できる売却と購入ができるか、かなり不安がありましたが、担当の方に丁寧でとても信頼できるしっかりした対応をしていただき、短い期間に満足できる購入と売却ができ、とても喜んでいます。
とくに購入できたマンションのすぐ上階に親族が住んでいて、今回のコロナ自粛生活の中で、お互いにサポートを容易にし合うことができ、本当によかったと皆で喜んでいます。
もし、身近に私のような売買を検討する方がいれば、迷うことなく貴社を勧めさせていただこうと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブル、渋谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回はお住み替えのお手伝いでしたが、購入されたマンションも売却されたマンションもタイミング良く取引する事が出来、嬉しく思っております。お住み替えで手続きもたくさんあったかと思いますが、お忙しい時もいつも快くご対応して頂き感謝しております。
また、何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。引き続きよろしくお願い致します。
購入後のアフターケアーもしてくださり、素晴らしい
根気強く物件をさがしてもらい、ありがとうございました。
担当者が購入後のアフターケアーもしてくださり、素晴らしいです。
また利用したいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
約１年程かかりましたが、ご納得いただける物件をご成約いただけて私としても大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いさせていただきたく存じます。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
素晴しい営業マンだと思います
担当者さんに大変お世話になり、ありがとうございました。
素晴しい営業マンだと思います。
これからのご活躍を応援しています。
センターからの返答
W様、この度は当社にお問合せいただき、誠にありがとうございました。
W様のご協力をいただき、スムーズにお引渡しまで進められました。
ありがとうございます。
落ち着きましたら、お店に伺せていただきますので、その際は何卒宜しくお願い申し上げます。
顧客ファーストな態度も好印象でした
若いのにしっかりとした接客態度で、安心して手続きを進めることができました。
物件に対する不利な点もしっかり把握していて、よいアドバイスをいただきました。
押しつけがましくなく、顧客ファーストな態度も好印象でした。
今回は偶然担当になってもらいましたが、次回機会あれば指名して、より良い物件を案内していただきたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回はS様のご希望に適う物件だと感じておりましたので、私自身は普段より前のめりになっていたのではないかと不安な部分もございましたが、この様な御言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、リフォーム後のお部屋にもご招待いただき有難うございました。
大変素敵なお部屋で、センスの良さが溢れる空間に仕上がっているなと感じました。
今後も末永くお付き合いができればと存じますので、是非またお声掛け下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
大変スムーズに売却することができました
2軒の所有物件を販売していただきました。
おかげさまで、大変スムーズに売却することができました。
ありがとうございました。
また、このような機会がありましたら、ご相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、再び弊社にてご売却頂きありがとうございました。
販売開始後、スムーズにご契約することができ、私も嬉しく思っております。
何かご相談等ございましたらお気軽に仰せ付けいただければ幸いでございます。
熱意を感じられる担当者の方で良かった
熱意を感じられる担当者の方で良かった。
担当者とセンター長に、マンションの売却についてアドバイスを頂いた。
他社と比べて真剣さが感じられました。
コロナウィルスの問題でとても厳しい時期に無事に売却できたので、東急リバブルさんを選んでよかった！
センターからの返答
H様、この度は当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお住み替えが完了し、嬉しく思います。
落ち着きましたら、改めてご挨拶にお伺いさせていただきます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
