売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
好印象でした
不動産の知識が全くない私にも親切、丁寧にわかりやすく不動産取引等、色々お話して下さり、担当者様には本当に感謝しております。
最初に他社様(2社)と比較した時、東急リバブル様担当者様が一番私共の立場に立ってご提案下さり、偉ぶらない話し方等々、好印象でした。
相続後の売却ということで、色々不安なことも多く、沢山質問もさせていただきましたが、一つ一つわかりやすくお答え下さいました。
もっと時間がかかるかと思いましたが早くに納得できる価格、期待以上の価格での売却ができ、満足しております。
有難うございました。
センターからの返答
まずは、数多くの不動産仲介業者の中から今回の売却活動に伴い、我々「東急リバブル株式会社」をお選びいただき有難うございました。心より感謝申し上げます。
売主様のご姉妹とお会いし、先代から相続された不動産の売却相談を受けた際にその土地へのご愛着は勿論感じたのですが、ご売却への不安についても強くお持ちになられているのを感じました。
売主様にとって一番最良の方策を何度も考えた結果、数パターンの売却方法をご提案し、一緒にどのパターンで売却していくのかをご相談させて頂いていた日々が懐かしく思われます。
また、ご質問を受ける中で、相続人の方がご不安に思われる内容もお伺いする事ができ、今後の営業活動をさせて頂くにあたり私個人としても非常に経験になりました。
今回だけではなく、弊社の店舗網は全国に跨って展開しておりますので、不動産にかかわるご相談の際は、是非、私共「東急リバブル株式会社に」ご相談ください。
本当に有難うございました。
少し不満に感じました
この度はお世話になりました。
賃貸から売買への移行で、スムーズな流れにして下さったと思いますが、同じリバブルさんで、賃貸部門と、売買部門とで、細かな手続きの連絡等が全くなかったことで、少し不満に感じました。
結局、細かい手続きはこちらからそれぞれに問い合わせてからの動きとなり、売買契約直前に、あわてて動かねばならず、戸惑いました。
チラシには、たしか、賃貸から売買への動きもスムーズといった事がのっていたと思うのですが・・・。
最終的には、契約も成立し、安心しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お手続きの中でN様への配慮が足りずご不安な思いをおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後は組織での連携の向上に努め、お客様のご期待に応えることができるよう、精進してまいります。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
的確なアドバイスをして頂きました
今回初めてお世話になりましたが、的確なアドバイスをして頂きました。
大変感謝して居ります。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談からご決済(お引渡し)までT様のお人柄、ご英断、ご協力があったからこそスムーズに取引を完了することが出来ました。
また何か当社でお手伝いを出来ることがございましたら、何なりとご相談下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂きます様宜しくお願い申し上げます。
企業理念にも感謝しております
買い換えであったので、売却額と、売却日程が気になっていたのですが、売出し即契約で、思った以上の額で売却して頂けたので、最高なお取引きとなりました。
新聞折込みのカラー写真の広告も頼もしく、愛着があったマンションを大切に売却して頂けた企業理念にも感謝しております。
あと、店舗での接客で評価が”4”になった点なのですが、私服のスタッフがあまりにも私服すぎて驚いた点です。
やはり、”リバブル”で取引を考える客層からすると、もう少し”キチッと感”のある私服にされた方が年配の方にも好感を持たれるのでは?と考えるからです。
お世話になった御社だけに、少々宿題を出させて頂きました。
また御縁がございましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は大変温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございました。愛情のこもったF様のご自宅を弊社にお任せして頂き、お住み替えのお手伝いができましたことを、大変光栄に感じております。本当にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。頂いたお言葉につきましては上司に相談の上、対応をさせていただきます。今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
親切ていねいで、とてもよかった
親切ていねいで、とてもよかった。
センターからの返答
K様、この度は弊社岡本センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様からコメントを頂けてとても嬉しかったです。
同様のコメントを多くのお客様から今後も頂けるように、精一杯頑張りたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心感があった
担当者さんは、若いのに落ちついており安心感があった。
社員教育が確りとされている印象を受けた。
なかなか売れずに心配したが、最終的に成約して頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は大切な不動産売却を東急リバブルにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
売却につきましては苦戦はいたしましたが売主様のご協力もあり、最終的に良いお話しをお持ちすることができました。
お近くに寄られる際やご相談事がございましたら気軽にお越しください。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して任せられた
適切に準備していただき、安心して任せられた。
最初からお任せしていればよかったと後悔しています。
(他店に最初お願いしていたので・・・)
連絡等もしっかりしていて、状況が良くわかり安心してお任せできました。
センターからの返答
身に余るお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じております。
他社にも一通りお声掛けになられてた中で、最終的に私の言葉・提案をご信頼いただけたこと、本当に感謝をしております。
密に打ち合わせをさせていただき、提案をさせていただけたことが成約に至った要因であると自負しております。
今後とも不動産に関するご用命があれば、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
スピーディーにこたえてくださった
1.ポイントを的確かつスピーディーにこたえてくださった。
2.動きが速い。
3.今後予想されるその他(所有不動産)について、また情報アドバイスをいただきたい。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブル株式会社(神戸住吉センター)をご利用頂き、ありがとうございました。
M様のお力になれた事を大変嬉しく思うとともに、M様から頂きました大変ありがたいお言葉を今後の営業活動の励みにして参ります。
不動産に関すること、不動産以外のこと、どの様な些細な事でも何かございましたら是非、東急リバブル神戸住吉センターまでお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
夏に初めてお電話させていただいてから年末まで大変お世話になり、ありがとうございました。
いろいろな疑問や相談にとても分りやすく応えていただいて、安心してお任せすることができました。
購買も売却も短期間でとても満足の行く結果にしていただき、感謝しています。
まだまだ相談に応じていただけるようにご担当の方から連絡もいただき、安心して新しい年を迎えられそうです。
どうぞよろしくお伝え下さいませ。
P.S.他社様にも相談してみましたが、対応いただいた内容など納得ができず、ネットでの案内を見て、今回のお取引きになりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル甲子園センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
K様とは昨年の夏ごろ非常に暑い中、マンションをご見学いただいたのを覚えております。
そこから購入、売却と短期間でご利用くださいまして本当にありがとうございました。
満足いくお取引とのことで、担当させていただけたことを改めて大変嬉しく思います。
今後とも、何なりとお気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
他社は、希望額の半額くらいの提案しかしてもらえなかったのですが、東急リバブルさんだけが、ほぼ希望額でがんばってくれて、実際満足のいく金額で売買契約をする事ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数ある不動産会社の中で当社をお選びいただき、誠に感謝しております。
H様のお力になることができ、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関してお困りごとがございましたらなんでもお気軽にご相談くださいませ。
