売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者さんの丁寧な対応に感謝しております
担当者さんの丁寧な対応に感謝しております。
わかりやすく迅速でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、銀座センターをご利用頂きましてありがとうございました。
内覧の際やお電話での打合せにて、住まいの希望イメージを共有頂いておりましたので、ご購入頂いたお部屋情報が出てきた際、O様の要望にピッタリだと直感し、すぐにご紹介させて頂きました。
先日、直接メッセージも頂戴し、ご満足いただける住まいをご紹介出来、私も嬉しく存じます。
今後とも、お住いに関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
O様とお会いできる機会を楽しみにしております。
短期間で取引を無事行う事ができました
全体的に満足度の高い対応を頂き、短期間で取引を無事行う事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお部屋の購入をお手伝いできて、大変うれしく思います。
今回は、ご契約からお引渡しまでが短い期間でしたが、S様もスピーディにご対応いただいたこともあり、問題なく進めることができました。
リフォーム内容にもご満足いただけてよかったです。
お部屋のレイアウトができましたら、是非、お伺いできればと存じますので、引き続き何卒よろしくお願い致します。
生涯のパートナーとしてお付き合い頂ければと思う
これまで担当者さんには過去何度もお世話になっており、今回も簡単な売却案件ではなかったと思いますが、非常に戦略的に動いて下さり、最高の結果へと結びつきました。
今後もライフサイクルの中で不動産に関わることが多々出てくるかと思いますが、是非生涯のパートナーとしてお付き合い頂ければと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠に有難うございました。
販売期間中、O様からは所有不動産の詳細な情報をご提供いただき、また定期的に販売戦略のお打合せの機会をいただくことで物件の価値をより高めることができ、スムーズなご契約に至ったものかと存じます。
本当にありがとうございました。
今後も、O様、ご家族様にとって最良のパートナーになれますよう日々精進して参ります。
不動産にかかわらず、何かございましたらいつでもご相談いただきましたら幸甚です。
引続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
売却でお世話になり、ありがとうございました。
最初に一括査定の申し込みをして、4社に来て頂きました。
営業の方は、どちらかと言うと、営業トーク中心で勢いで話す人が多いという印象でしたが、東急リバブルの担当者の方は、こちらの会話も待ちながら、ゆっくり誠実に話をして下さる方だなと思い、お願いする事にしました。
売却活動から引渡後の修繕などにも素早く対応して頂き、本当にありがとうございました。
一般人のため、一生のうちに何度も不動産取引はないと思いますが、また機会があれば、お願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
ご売却の依頼をいただいたお客様には、都度、ご状況の報告と進め方のご説明をさせていただくことを心掛けておりますので、想定内でのご売却になりご満足いただけたのではないかと思います。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、是非、お気軽にお申しつけください。
よろしくお願い致します。
親切なアドバイス、サポートのおかげで良い家を購入
初めての大きな買い物で不安でしたが、親切なアドバイス、サポートのおかげで良い家を購入できました。
大変満足しています。
担当者様ありがとうございました。
センターからの返答
この度は銀座センターをご利用頂き、またご満足頂ける住まいとのコメントを頂戴しまして、ありがとうございます。
K様との打ち合わせの際に「出来れば」と融資の件でご相談を頂き、要望に沿う方法はないかとお探ししたところ、一つ方法が見つかった際は、私も嬉しかったです。
今後とも、何かお役に立てる事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
丁寧に対応して頂きありがとうございました
初めてのお取引でしたので、不安な点や分からない点が沢山ありましたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。
問題もなく、スムーズに進めることができ、良かったです。
分からないことが多く沢山質問してしまいましたが、一つ一つ答えて下さり、疑問解消できました。
他社は利用したことがないため分からないのですが、私から今後の希望を少し記載します。
・初めての方でも安心できるような、フローを説明したサイト等を基に説明(体系化)
・基本的な質問はQ&Aにまとめ、事前に確認できるようにする
・それ以外の質問もオンラインから気軽に質問できるようにする(できればチャットボットなども導入して)
センターからの返答
この度は弊社でお取引きを頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のニーズに合わせたご提案・サービスを提供できるように日々精進して参りたいと思います。
今後も不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
全てに関して満足しております
2回目の利用です。
前回とは別の店舗、別の担当様でしたが、迅速、丁寧で大変満足しました。
特に今回はコロナもありましたし、スケジュールご調整が大変だったと思いますが、こちらの依頼に合う努力をして下さり、結果良い方向でお引渡しできました。
費用面も詳しく説明してくださったので、全てに関して満足しております。
センターからの返答
K様、この度も当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
御心配をお掛けした部分もあったかと存じますが、最後まで御信頼いただき当社にお任せ下さったこと、大変嬉しく存じます。
K様に掛けていただいた御言葉に深く感動を受けた半面、より良い最適解のご提案ができたのではないかと思わされる契約でもございました。
また別の機会で不動産の御売却・御購入をご検討の際は、是非ともまた当社にお任せいただけますと幸いです。
次回もし御声掛けいただいた際には、より一層成長した姿をお見せできる様日々精進して参ります。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
接遇も素晴らしかったと思います
売却相談から査定、販売提案、そして実際の売却活動から契約、引渡しに至るまで、ほぼ完璧に対応して頂きました。
精力的な活動と、丁寧な説明・報告を常にもらい、安心して取引ができました。
接遇も素晴らしかったと思います。
センターからの返答
この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご所有不動産のご売却について、お手伝いできたこと、大変嬉しく感じております。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回の経験を活かして、多くのお客様に喜んでいただけるように頑張ってまいります。
また、不動産の件でご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
依頼して良かったと思っております
総合的に大変満足しています。
依頼して良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご所有不動産のご売却について、お手伝いできたこと、大変嬉しく感じております。
ご売却のご相談をいただいてから1年越となってしまい、大変ご心配な部分もあったかと思います。
K様の心温かな支えもあり、ご契約からご決済までスムーズに進めることできました。
また、不動産の件でご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いいただければと思います。
初回対応から購入まで、大変満足出来ました
初回対応から購入まで、大変満足出来ました。
購入するなら、この方だ!!という気持ちにさせてもらい、友人・知人にも紹介出来ればと思います。
センターからの返答
この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様のご所有不動産のご売却について、お手伝いできたこと、大変嬉しく感じております。
私もA様と初めてお会いした時に、この方とお手伝いをしたいという気持ちになりました。
終始、スムーズにお話が進んだのもA様のご協力があったからこそだと思います。
次回も是非、お食事に行ければと思います。
また、不動産の件でご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いいただければと思います。
