売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安も解消し助かりました
売却に関して親切、ていねいに対応していただきました。
思っていなかったスピードで売却が決定して、助かりました。
税金に関しても色々と相談にのっていただき、不安も解消し助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
M様のお人柄のお陰で買主様も大変ご満足頂き、ご購入を頂けました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
海の近くの新生活を満喫されてくださいね。
この度は誠に有難うございました。
活動状況が見えずに不安であった
相場よりかなり安い売買の可能性があった時期があり、その時は本当に顧客のことを考えているのか不安になった時期があった。
担当者さんの前任の方の間は、1年以上定期連絡のみで電話もなく、活動状況が見えずに不安であった。
売買代金決済時の手続きはスムーズであった。
譲渡税の支払いは税務所に相談してくれの一言で、少し詳しい説明がほしかった。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
営業活動の報告が少なく、ご不安になられたとのことにつきましては、この場を借りてお詫び申し上げます。
今回のご売却不動産は、相続を受けられたものであり、S様はご売却まで大変苦労されたことと思います。
また、私も常にしっかりとした説明ができていないことも多く、大変ご迷惑をおかけいたしました。
いただきましたご指摘事項につき、今後は少しでも不安を解消するべく、お客様に添ったご提案・ご説明ができるよう尽力してまいります。
最後になりますが、これからも私並びに東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
素敵な家に住むことができて満足しています
インターネットで見たときから、とても良いなぁ、買いたいなぁと思っていた物件だったので、無事に購入できて嬉しいです。
担当者さんは連絡も早く、書類作成や資料請求のサポートもしてくれて、とても心強かったです。
素敵な家に住むことができて満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお任せくださいまして誠にありがとうございます。
Ｋ様に喜んでいただけてとても光栄ですし、売主様も非常に喜んでいらっしゃいました。
落ち着かれた頃にご挨拶にお伺いいたしますので、宜しくお願いいたします。
とても親切に対応してもらったと思ってます
物件購入から約1年経ってしまい遅くなりすみません。
我が家の場合、「家の売買」「子どもの入学」「海外出張」「コロナウィルス流行」と日程がタイトな状態での物件選びでした。
初めて担当になる担当者さんと会った時には、待ち合わせ時間を過ぎてしまった私達の元に走って出迎えてくれたのが印象的でした。
何度か連絡を取り、スピード感をもって対応してもらっているのを感じましたが、物事の進め方が速過ぎると感じた事が多々ありました。
当然他社との比較をさせて頂きましたが、最終的には不動産会社の規模よりも担当者さんの人柄で家の売却・購入をお願いしました。
海外出張の予定があり、スケジュール的に非常に厳しい状況でしたが、とても親切に対応してもらったと思ってます。
いつも妻や子どもを最初に気に掛けて頂き、また子どもの入学には家に来て「おめでとう」と言って頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入を弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。
S様には、お仕事やお子様の関係並びにコロナウイルス流行が重なってしまい、とても大変な中、最後までお手伝いさせていただけたことに感謝いたします。
まだコロナウイルスも落ち着くことなく、お仕事も大変だと思いますが、これからもお力になれることがあれば、不動産以外の部分でもお気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも、私並びに東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
買主側と粘り強く交渉して頂きました
買主側と粘り強く交渉して頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様には色々とご協力いただき、大変助かりました。
また弊社でお手伝いできることがありましたら、是非宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
コロナ禍において満足に販売活動が出来なかった中で、1年以内に成約、売却することが出来て良かったです。
ありがとうございました。
結果的に希望価額をやや下回ったとはいえ、査定額を上回ることが出来たのは、貴社ご担当者様のアドバイスもあったからだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当社でご購入いただいた物件を販売するにあたり、コロナ禍のなか、私共営業マンも非常に不安がございましたが、無事に成約することができて、大変嬉しく思っております。
お客様がご自宅のメンテナンスをこまめに行なっていらっしゃったことが、今回の結果に繋がったのだと思います。
買主様も安心してご購入できたと、とても喜んでおられました。
今後、ご不明な点などがございましたら、何なりとご連絡くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
何度もこちらの家に足を運んでいただき助かりました
今回の件では、何度もこちらの家に足を運んでいただき、助かりました。
売却価格についても、周辺の相場と競合物件の状況から、これからの売却戦略について相談に乗っていただき、大変助かりました。
センターからの返答
Ｅ様、この度は弊社に不動産売却のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
競合物件が多い中、進め方や進捗のご報告などで何度もお時間を頂き、誠にありがとうございました。
新居のことでも分からないことがございましたら、些細なことでお気軽にお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
粘り強く対応頂きましてありがとうございました
短期間で物件が購入出来て良かったです。
物件の引き渡しまで短納期にかかわらず、粘り強く対応頂きましてありがとうございました。
引越し業者が決まらなかった際に、スピーディーに別の引越し業者を手配頂いて、大変助かりました。
また、物件購入の決め手となるお値下げ交渉もご対応頂き、決断する事が出来ました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社のご利用、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、短期間でのご成約に導くことが出来ました。
お忙しい中、ご対応頂き、ありがとうございました。
また不動産にまつわるご相談やお困り事がございましたら、お声がけ下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
購入検討者との交渉経過を細目にご報告いただき感謝
購入検討者との交渉経過を細目にご報告いただき感謝しています。
センターからの返答
この度は賃貸に続いてお任せいただき誠にありがとうございます。
コロナ禍の中でしたが、柔軟に対応いただきありがとうございます。
次のお住まいの購入についても精一杯お手伝いさせていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
担当者さんに出会えたことが本当にラッキーでした
今回、東急リバブルの担当者さんに出会えたことが本当にラッキーでした。
最初は他の会社の方に相談していたのですが、説明に不安を感じて迷っていました。
担当者さんが説明にみえられ、その場で不安が全て払拭し、すぐ販売をお願いすることにしました。
実際に能力の高さと気持の良さには感心させられ、安心して販売をお願いし、その通りの結果となりとても満足しています。
子供たちにも頼むなら担当者さんが絶対と話してます。
センターからの返答
この度はお任せいただき誠にありがとうございます。
思い入れのあるH様のお部屋なので、期待に応える事ができてとても嬉しいです。
今後とも何か私でお役に立てる事がございましたら、何なりとおっしゃって下さい。
