売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安のない取引きができました
スムースで不安のない取引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は勝どきセンターにて、お住み替えのご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
H様のご尽力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
お引渡しまでの期間が少し長かったため、不安な部分も多々あったかと思います。
私も引き続き、勝どきにて勤務をしておりますので、些細なご質問などもお気軽にご相談下さいませ。
末永くお付き合いいただけると幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い致します。
信頼できる方だと思いました
３社にお見積りをお願いしましたが、明確でしたので御社に決めさせてもらいました。
担当者さんにいろいろアドバイスを頂きながら進めました。
こちらの気持も汲んで頂き、信頼できる方だと思いました。
最終的に、相談して決めた売却金額になりませんでしたが、相手との調整を頑張って頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産取引をお任せ頂き誠にありがとうございました。期待していたほど多くのご案内ができませんでしたが、当社サービスをご利用頂き、少しでも良い状態でお客様をご案内できたことが、今回のご成約に結び付けられたと要因と思います。S様のご要望された金額には届きませんでしたが、市況にも後押しされ、査定より高い金額で成約できたこと、ひと安心しております。
今後の不動産相談の際にも是非ご用命くださいませ。
積極的な提案をして選択肢をふやして欲しかった
毎週送信されてくるメールは、コピーしたような文面で何の役にも立たなかった。
契約して半年位して、値引きしたにもかかわらず、何の反応もないので、電話で問合せしたところ、サブリース設定していることが影響していたようなので、直ぐにサブリースを解約した。
完全解約まで6ヶ月を要した。
営業に際しては、もっと積極的な提案をして選択肢をふやして欲しかった。
ex.値下げ、サブリース等の契約の解除等。
東急リバブルでの買上げは、助かりました。
センターからの返答
S様、いつも大変お世話になっております。
この度は当社をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
また至らない部分があり大変失礼致しました。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後に活かしていく所存です。
S様もまたご購入やご売却の機会が御座いましたら、是非ご用命頂けましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
対応良く今後もお願いしたいと思った
対応良く今後もお願いしたいと思った。
センターからの返答
N様、この度はお取引いただきありがとうございました。複数社にお問合せされた中から弊社を選んでいただき大変うれしく思います。
N様には全てにおいてスピード感のあるご決断をしていただき、売主様も大変喜んでおりました。
実際にN様が住まわれる期間は短いかもしれませんが、賃貸でもお手伝いできますので是非ご用命くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
適度な距離感と親身な対応のバランスが良く助かった
売却時も購入時も非常に根気強く、熱心に尽力してもらい大へん頼りになった。
適度な距離感と親身な対応のバランスが良く、助かりました。
益々のご活躍を期待します。
センターからの返答
S様、この度は、大切なご所有不動産のご売却、及びご新居の購入に際して、東急リバブルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
ご自宅の売却に際しては、ご多用の中、内覧や打合せ等お時間をご調整下さり、ありがとうございました。
ご新居の購入に際しては、お気に召した物件がすぐに見つかり、当初の予定より早くお引っ越しできた事、大変嬉しく思います。
今後も何かありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何かとご尽力頂き感謝しております
言葉遣いが丁寧であり、礼儀正しい所作であり好感をもちました。
丁寧に説明をし、わかりやすく答えて下さるので安心してご相談させて頂きました。
売却でお世話になりましたが、何かとご尽力頂き感謝しております。
貴殿のますますのご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
M様、この度も当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご購入・ご売却の際にお声掛けいただき、この様なご縁に恵まれたこと、大変嬉しく存じます。
お住み替え先での生活は如何でしょうか。
新天地での生活は慣れるまで色々と大変なことも多々あるかと存じますが、何かご不安な点やお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後も末永くお付き合いができればと存じますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
有難うございました
今回三度目の不動産売買でした。
前の二回は買主の立場でしたので、自己資金と借入れできる範囲で買える物件を探すと言う比較的気楽な立場でしたが、今回初めて売主の立場で不安も多くありました。
そんな中、周辺の同様物件の相場や過去の事例、売り出し価格の設定等に的確なアドバイスを戴き、助かりました。
惜しむらくは、物件が旧耐震基準物件でありましたが、住宅金融支援機構のローン取り扱いの対象にならない事が、最初の購入申込者の正式ローン申請を行う迄判らなかった事があり、その申込者とは破談と成った事があった点が残念な点でした。
不動産のプロとして知っておくべき情報であったと思っております。
しかし、汚名挽回で頑張って戴き、二人目の申込者が買主と成って戴き、売買も成立し大団円でした。
有難うございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は数ある不動産業者の中より、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今回のご売却について、立地やお部屋のコンディションなど買主様に自信を持ってお勧めする事ができました。
最初の買主様のローン解約では大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
2番目の買主様にて好条件でのお取引ができ何とかリカバーできました。
今後はこのような事の無いように再確認して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、何かの際には是非ご用命いただけますよう、お願い致します。
担当者さんには大変感謝しています
私事ですが、昨年来病気にかかり、外では車いすを利用しております。
横浜市内に住んでおりましたが、病気も少しづつ進行して来ましたので、まだ歩けるうちに他県のかつて住み慣れた地域に転居したくなり、昨年暮れに「東急リバブル青葉台センター」に相談しました。
担当者さんが、家の売却から購入までまことに手際よくスピーディに運んで下さり、価格も広さも満足するマンションに入居出来ました。
担当者さんには大変感謝しています。
センターからの返答
F様
この度は弊社青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
青葉台から遠方へのお住み替えを実現することが出来まして、私も嬉しく思っております。
ご新居で快適なお暮しを実現できることを心よりお祈り申し上げます。
常に気持ち良くスピーディな対応
前件からの流れで担当者Aさん・担当者Bさんにご対応いただきましたが、常に気持ち良くスピーディな対応をいただき、買い主さまにも恵まれ満足しています。
引き続き、担当者Bさんにご相談したいと思っていただけに、異動は大変残念です。
今回の取り引きに月島店の誠意を感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度も当社をご利用いただき誠に有難うございました。
買主様にも良いご縁で巡り合うことができ、大変嬉しく存じます。
引き続きN様のお手伝いができればと考えておりましたが、異動となり大変心苦しく感じております。
担当者Aは継続して月島センターに在籍しておりますので、是非また当社にご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永くお付き合いができればと考えておりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者様には感謝申し上げます
当初、サブリースが問題となっていましたが、冷静に簡潔にお答えいただき、安心できました。
他社様を悪くいうこともなく、大きなお金を安心してまかせることができました。
担当者様には感謝申し上げます。
センターからの返答
T様、この度は、大切なご資産のご売却に、東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今回は、投資用マンションのご売却でございましたので、条件面での調整が難しいところでしたが、結果的にご満足いただけるお取引となりまして私自身もうれしく思います。
また何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
