売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談しやすい雰囲気があり好感が持てた
担当者の方は親身になってくれて要望を聞き入れてくれた点が良かった。
相談しやすい雰囲気があり好感が持てた。
当初は他社Ｚ社に顔を出し、数件の物件を紹介してもらったが、しっくり来なかった。
御社営業所を見つけ入ったときに対応してくれたのが、担当者Ａさん、担当者Ｂさんだった。
あとは二人の人柄に好感を持ち、最終的に契約まで至った。
今後も何かあれば相談にのってほしいです。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
K様にはプライベートのお話までさせていただくほど大変良くしていただき、とても嬉しく思っております。
また、何かご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
トラブルもなく円滑に進めたことに感謝申し上げます
希望金額（値引きなし）で売却できたので大変満足しております。
それもご担当者様のおかけです。
募集時期、募集金額も提案いただいたのが市場のニーズに合っていたのだと思いました。
買主様とも良好な関係が築けたので、トラブルもなく円滑に進めたことに感謝申し上げます。
また不動産の取り引きがある際はよろしくお願い致します。
貴殿の今後益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望金額でご売却できたことや、買主様との良いご縁を結ぶことができたのも、売主様として色々とお気遣い頂いた結果だと思っております。
買主様もとても喜んでおり、快い仲介をさせて頂けましたこと、重ねて感謝致します。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
丁寧に誠実に私達に接していただけました
査定から契約まで３ケ月強と割と長期間の売却活動となりましたが、担当者さんには最後まで丁寧に誠実に私達に接していただけました。
元々の希望だった期日までに引き渡しまで完了し、全体的に満足度の高い売却活動になったと思います。
センターからの返答
この度はご売却のお取引を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様のご協力のおかげで無事にお取引が完了したことを大変うれしく思います。
また、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い致します。
とてもフレンドリーに接していただけました！
とてもフレンドリーに接していただけました！
気持ちの良い買い物が出来ました。
ありがとうございました！
センターからの返答
S様、この度は弊社に不動産購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご内覧からお引き渡しまでS様に書類のご準備、ご契約お手続きと迅速にご協力いただいたため、スムーズにお引き渡しまで迎えることができました。
弊社売主のマンションをご購入いただいておりますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
「クライアントのために」という気持ちが伝わった
ご担当者様。
この度は大変お世話になりました。
ご担当者さんは、とても一生懸命に対応してくれたということに尽きると思います。
今回は御社にお願いしたきっかけは、新居を購入するにあたり菊名センターにお願いしたところ、その時の持ち家の売却は川崎センターの方で担当していただけるということで、ご紹介いただいたのが担当者さんでした。
購入がかなりトントン拍子で決まってしまったこともあり、あまり売却のことまでは正直考えが及んでいなかったところもあったため、信頼できる方にご担当してもらうことが最善と考えておりました。
そのため、他社様にもいくつか見積もりを取るなどしてみましたが、御社の実績に加えて最初の説明の時にかなり詳細なデータを準備していただき、分かりやすくご説明いただいた御社担当者さん一択でお願いしようと妻と決めたのを覚えております。
とはいえこのコロナ禍ですぐには売れないのではと心配していたのですが、 Web サイトへの掲載も迅速で、想像以上にスムーズに契約に進めました。
更には可能性として他の不動産会社さんが買い取りを希望してくれていたのですが、その金額交渉も我々の気持ちを最大限に組んでいただき、納得のいく金額を提示していただけました。
結局は個人の買主さまに売却することにはなりましたが、それがあったからこそ満足のいく売買ができたのだと思います。
菊名センターの営業の方ともコミュニケーションを密に取り、私たちに負担がかからないようなプランで進めていただいたことで、引っ越しの準備やそれにかかわる行政手続きも無理なく行えました。
直接的には関係ないところも、このような影響が出てくるところも踏まえて計画してくださって、大変感謝しております。
当然ながら素人である私たちの質問にも嫌な顔一つせず、100％お答えいただき、我々の不備な点なども多くのフォローをいただきました。
更には引っ越し後に片づけ忘れたものに関しても、担当者さん自ら廃棄していただくなど「クライアントのために」という気持ちが伝わってきました。
私も営業職をしているので、今更ながらに見習いたいと勉強させてもらった次第です。
このような特殊な状況でも最大限にサポートいただきました担当者さん、御社には改めてお礼申し上げます。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズに売却ができたのもＳ様と二人三脚でお話をすすめることができたからだと思います。
またなにかございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。
担当者様で良かったと家族共々思っております
初めてのマイホーム購入にあたり、不安や分からない事が沢山ありましたが、こちらの要望や質問に対して誠実的な対応をして頂き、最後まで安心して取引きを行う事が出来ました。
不動産購入は縁が大切と言いますが、担当者様で良かったと家族共々思っております。
素敵なマイホームを購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｕ様、この度は、当社にて、ご購入下さりありがとうございました。
Ｕ様の希望に沿う物件が見つかり、大変うれしく思います。
お引き渡し後もしっかりとサポートしていきますので、今後も、お気軽にお申し付け下さいませ。
友人知人にも担当者様を紹介したいと思っております
他の業者さんに依頼して1年間、売れなかった実家の物件を担当者様はわずか1週間の迅速さ、なおかつ高値で売却してくださり本当に感謝しております。
ありがとうございます。
同じ悩みを抱えている友人、知人にも担当者様を紹介したいと思っております。
今回は5点満点評価となっておりますが、私にとりましては、すべて10点満点です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
F様
この度は川崎センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
早期ご契約をお手伝いできたこと嬉しく思います。
また何かございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
良い売買契約であったと思う
原則、取引きに関する説明等ていねいに進めていただく事が出来、良い売買契約であったと思う。
一部、売主とのそごや、当日での期日変更要望等、急いでいる中での進みも認められるが、概ねこれといった困難もなくスムーズに進める事ができた。
センターからの返答
Ｔ様、この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
Ｔ様のご協力のおかげで大きなトラブルもなくお取引ができたこと、感謝申し上げます。
ご新居で快適にお過ごしいただけることを心より祈っております。
またご機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
とてもスピーディで、丁寧で分かり易く感心
初回の売却相談後、とてもスピーディに現行での査定額、ケーススタディでの額や近隣物件の実績の資料などを揃えて頂けたので、その先の売却方針の決定が、早くできました。
販売活動が進んでからも、次回面会日までに揃える必要のある書類のリストや、内容説明なども、とてもスピーディで、丁寧で分かり易く感心いたしました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。F様とは2回目のお取引となりますが、前回同様スムーズに売却手続きが完了できましたこと厚く御礼申し上げます。
私もいくつかの売却の進め方についてご提案のうえ、F様にご納得いただいたうえで、進め方について決めていけたことが良かったと思っています。当たり前のことではございますが、お客様本位の姿勢を忘れることなく今後も営業活動を進めて参ります。
今後共東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
本当に助りました
新築の家に引越したばかりのときわからないことがあって、担当者さんが家に来て詳しいやり方を教えてくれて、本当に助りました。
ガス、水道などの手続きも担当者さんがやってくれて、良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しまで少し長い期間がございましたが、その間もご協力いただきスムーズなお取引が出来ました。
今後もお役に立てることがあれば些細なことでも遠慮なくお申し付けください。
宜しくお願いいたします。
