売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一緒にいろいろ考えて下さり、うれしかった
他社さんと比べて、最初から好感が持てたというか、親身に相談にのってくれる雰囲気がありました。
気軽に訪ねると、一緒にいろいろ考えて下さり、うれしかったです。
とても満足のいく取引きが出来て、うれしく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産のご売却を頂きまして、誠にありがとうございました。
K様には測量の件や町内会の件等、様々なご協力を頂きました。
お取引全体がスムーズに完了出来ましたのは、K様のおかげと思っております。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひお問合せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
不安だった私達の気持ちを安心へと変えてくれました
他の不動産屋さんで嫌な経験をした後に、東急リバブルさんで出ていた物件に出会いました。
また同じ経験をしたら嫌だなと思いましたが、勇気を出してリバブルさんにご連絡をし、気になっていた物件をお願いする事になりました。
担当者さんは私達に対しとても一生懸命で、細かい説明も細かい対応もしっかりしており、不安だった私達の気持ちを安心へと変えてくれました。
最初から最後まで信頼できる担当者さんでした。
もし私達の周りで物件に困っている人がいたら、リバブルの担当者さんを紹介してあげたいと思いますし、私達も何らかの不動産取引が生じた場合もぜひ、担当者さんにお願いしたいと思いました^_^
うちの子供達も担当者さんの事大好きで、毎回たのしみにしてました^_^
本当に本当に感謝してます。
ありがとうございました^_^
センターからの返答
I様、この度は一戸建のご購入おめでとうございます。
また東急リバブル泉中央センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様ご家族の一戸建の購入に携わる事ができ大変嬉しく思います。
ご内覧からお引渡しに至るまで、書類集めや各方面の連絡等でI様には大変ご協力いただきました。
ありがとうございました。
無事に素敵な新居生活をお過ごしいただけている事に、多少ながら東急リバブルが貢献できた事、嬉しく思います。
実際にお住まいになってからでないと、わからない事が多く出てくると思いますので、その際は是非ともお声掛け下さい。
I様からのご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
納得して購入に至ることができました
初めは新築戸建ての内覧でご案内いただきましたが、その後はマンション、中古戸建てと、様々お付き合いいただきました。
その間、購入を迫られることは一度もなく、じっくりと考える時間をいただき、心より感謝いたします。
契約後の諸手続についてはもちろんのこと、契約前にハウスメーカーについて不安があった点を、親身になって丁寧にご説明いただいたことで、納得して購入に至ることができました。
ご担当者様の対応の良さによって購入を決断したと言っても過言ではありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠におめでとうございました。
ご納得いただける物件のご購入に至りましたこと、何よりでございました。
N様とは、初めてお問い合わせを頂いた時から思い返しますと色々な物件を見たり一緒に考えたりと思い出深く感じられます。
最終的には、ご両親にも良い印象を持っていただけた物件に巡り合う事ができ、私もホッとしております。
また何か機会がございましたら、何なりとご相談頂ければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
こちらの立場に立った対応でとても良かった
順調に進んで行き、予定通りの期間で売却出来たので、ほぼ満足でした。
担当の方は明るくていねいで、こちらの立場に立った対応でとても良かったと思います。
販売価格に関しては他社の見積りとほぼ一緒だったのですが、手数料で安く提示してきた会社があり、少しどうなのかと思いました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
ご自宅の査定から販売、ご契約まで約３週間、ご契約からお引渡しまで約３ヶ月弱とスピード感のあるお手続きとなりましたが、スムーズにお取引ができましたのは偏にＫ様のご理解・ご協力の賜物と心より御礼申し上げます。
上記期間中、度重なる訪問に関しましても、快くご対応を頂き、販売・お手続きに関しまして忌憚ないご意見やご質問を頂きました事で、私と致しましてもご提案・ご相談を随時申し上げることができました。
誠にありがとうございました。
分譲時からお住まいの、多くの思い出のございますご自宅との別れは、後ろ髪を引かれる思いかと推察されますが、是非新居での生活を謳歌頂けます事、心よりお祈り申し上げます。
お引越し等落ち着かれた頃合いに、是非新居へもお伺いをさせて頂けましたらと存じます。
また、この度のお手続きは通常でのお取引となり大変恐縮でございました。
今後に関しましては、当社ユーザー様として「再契約特典」「ご友人・ご親族様のご紹介特典」等、ユーザー様特典もございますので、是非今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後とも末永く、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
適切なアドバイス・スピーディーな対応
遠方に住んでいる主人がコロナ禍でなかなか帰省できず、私一人で各社への問い合わせ、査定、販売活動の依頼等の対応を余儀なくされ、とても不安でした。
長く住み慣れた愛着のある家を売却するこちらの気持ちを汲んで頂きながら、私共の不安や感傷に寄り添って進めていく、担当者様の「単に売るだけではない」という仕事の姿勢に、信頼と安心感を持ちました。
常に礼節をもった対応で、細やかな気遣い等誠実なお人柄が伺えました。
適切なアドバイス・スピーディーな対応をして頂き、お陰様で短期間で年度内に引渡しを無事終える事ができました。
心から感謝しております。本当にありがとうございました。
コロナ禍で大変な状況がおありかと思いますが、どうぞ皆様お身体に気を付けて、今後のご活躍、お祈り申し上げます。
センターからの返答
Ｉ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
Ｉ様と初めて初めてお会いした際、お住まいに対し、非常に愛着をお持ちであることが感じ取れました。
その為、売却提案のみならず、賃貸若しくはそのまま維持される等、先ずはお話を伺い、Ｉ様のお気持ちに寄り添えれば、と考えておりました。
また、販売活動のご依頼後から、お引き渡し手続きを迎えるまでの約５ヶ月間、特に途中２～３度強い地震も有り、ご心配や不安を持たれていないか、常に気にかけておりました。
お引渡後もご連絡取らせて頂き、不慣れな環境でもありながら、少しずつ新たな環境でご生活を始められている事を嬉しく思っております。
また、今後ご縁がございました際は、お気軽にご相談下さいませ。
この度は、本当に有難うございました。
お客様の立場に立った親身な対応が良かった
家族感というか、お客様の立場に立った親身な対応が良かった。
記入する程の悪かった点は見られませんでした。
センターからの返答
C様、この度は弊社にご自宅のご購入のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のご購入というとても大切な人生のイベントに、東急リバブルが携われたことを大変嬉しく思います。
そして何より、家族の距離感でお手続きを進めていただき、また、C様には様々なご協力をいただいたことを重ねて御礼申し上げます。
不動産に関する相談事など、C様の周りでお困りの方がいらっしゃいましたら、いつでもお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
売主様との交渉・連絡をスムーズに行っていただいた
今回、中古売買の取引きにあたり、売主様との交渉・連絡をスムーズに行っていただいた事により、マイホームを購入する事ができ、満足しております。
また、疑問点や質問に対し、関係各所に確認を早急に取り対応いただいた点が、非常に好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、様々なお手続きに早急なご対応をいただき、重ねてお礼申し上げます。
マイホームのご購入に際し、ご満足いただいていらっしゃるとの事、私も担当として嬉しく思います。
今後につきましても、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
他社で売却をしていたら相当な後悔をしていた
電話連絡当日に売却地を確認していただき、迅速な対応と価格の回答を受け他社との違いを感じ、東急リバブル様への売却を決めました。
売却を急いでいた訳ではありませんでしたが、他社では売却回答期日を設定されたことや、こちらから電話をしても折り返し電話させていただきますとの言葉は無く、長々と話をし親身な対応に欠けており、結果として他社で売却をしていたら相当な後悔をしていたと思います。
担当者様には感謝しており、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様にはお忙しい中、お打合せに何度もお時間を割いて頂きまして、スムーズにお取引を進めることができました。
ご縁があってのお取引でございますので、今後も何かございましたらお気軽にご相談を頂きたく存じます。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
約４ケ月、あっという間に終わったと思います
今回、売・買が同時進行でとても大変でしたが、担当者様からいろいろアドバイスを頂きながら、無事に終了致しました。
今思えば約４ケ月、あっという間に終わったと思います。
又、何か機会がありましたら、担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事完了を致しましたご売却・ご購入のお取引に関しましては、偏にＹ様のご理解・ご協力によるものと存じております。重ねてとはなりますが、心より御礼申し上げます。
また、新居での益々のご多幸をお祈りしております。
ご売却のご相談から、新居へのお引越しまで4か月という長いようで、短い期間ではございましたが、幾度もお伺いをさせて頂きご相談・お打ち合わせをさせて頂きました事が昨日のように思い返されます。
長くお住まいになられました、旧ご自宅との別れは寂しさもございますが、新居での新しい風を感じながら、是非新たなご生活を謳歌頂けましたら幸甚でございます。
是非今後とも定期的にお伺いをさせて頂けましたら、幸いでございます。
また、今後とも不動産に関するお困りごと、ご相談等ございました際にはお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
丁寧な言葉づかいと対応で、満足です
担当者さんには、お世話になりました。
丁寧な言葉づかいと対応で、満足です。
また機会がありましたら、お願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。S様のお役に立てた事大変嬉しく思います。
S様のご協力のお陰で、無事お引渡しまで終えることができました。
是非、また不動産についてお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
