売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こまめに連絡をいただき任せて安心という印象でした
最初に相談した担当者の説明や応対、人柄がよく御社にお願いしましたが、定期異動？のためこれからという時に後任と交代になりました。
より若手の担当者になり懸念や不安を抱きましたが、その後の連絡事項やリマインダーなどタイムリーにこまめに連絡をいただき、任せて安心という印象でした。
また買主さんとの交渉もしっかりやっていただき、予定の通りに売却を完了でき満足してます。
センターからの返答
この度は当社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
またご売却活動スタート時に当社都合で担当が変わってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お引渡しまでにＫ様には大変なご尽力いただき、スムーズに進めることができました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して購入を決断できた
こちらの立場になって親身にご提案いただいたことで、安心して購入を決断できた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お客様の立場になって親身にご提案をいただいたことで、安心して購入を決断出来たとのお言葉、大変嬉しく思います。
契約期間中には何度もご連絡させて頂きましたが、いつも快くご対応下さり大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお取引を完了することが出来ました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
とても頼りになりました
初めての売却で不安なこと、分からないことがたくさんありましたが、一つ一つ丁寧に対応いただき納得感をもって進めることができました。
担当者さんは私の様々な質問に丁寧かつスピーディーに回答下さり、とても頼りになりました。
思った程の問い合わせが集まらなかった時にも対応等を積極的に提案して下さり、安心してお任せできました。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル豊洲センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
成約までの間につきましては、お忙しい中何度もお時間を割いていただきご協力をいただけましたこと、感謝申し上げます。
今後も何かございました際には、お気軽にお声がけいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
担当者様のご支援あってこそ
担当者様には、親身になって色々な物件の内覧や検討をお手伝い頂き、希望条件の絞り込みをうまく行うことができました。
今回の購入物件は申込からローンの申請：仮承認の時間がかなりタイトでしたが、うまく手続きを進められたのは担当者様のご支援あってこそと思っております。
本当にありがとうございました。
今回のお取引とは直接関係はないですが、アンケートの項目数が少し多いので、もう少し絞っていただけると回答しやすくなるかと思います。
センターからの返答
N様、この度は、不動産のご購入に関しまして当社をご用命くださり誠にありがとうございます。
タイトなスケジュールの中で、必要書類のご準備等でお手を煩わせてしまい申し訳ございませんでした。
おかげさまで滞りなくお引き渡しの日を迎えることができ、心より嬉しく思います。
ご指摘頂きました内容につきましては社内共有を図り改善に努めます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
不動産に関するご相談は引き続き当社をご用命くださいますと幸いです。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
取引き全てスムーズに進み良かったです
取引き全てスムーズに進み良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ⅰ様にご連絡をいただきましたのは、私がマンション内にチラシをポスティングさせていただいたことがきっかけでしたね。
売主様ともお知り合いでお子様が同級生ということも驚きましたが、売主様、Ⅰ様、そして私の子供の誕生日が同じであったのも大変驚き、ご縁があった取引だと感じました。
現在、お住まいのマンションのご売却においても、Ｉ様の最善の利益になるよう注力してまいります。
引き続きよろしくお願い致します。
安心してお任せすることができました
東急リバブルさんは、相場に見合った価格を提案してくださり、コロナ禍の中でも確実に動きを追ってくれていたように思います。
最初の担当者Ａさん、担当者Ｂさんも、こちらからの質問メール等にすぐに返信していただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をして頂きまして心より御礼申し上げます。
新型コロナウイルスの影響により状況が様々変わる中でしたが、無事ご成約に至りましたことを嬉しく思います。
また、このような状況下でご成約に至ったのはひとえにO様のご協力のおかげだと存じます。
今後とも弊社へご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
誠心誠意つとめていただいたと思っております
最初おはなしをいただいた時の、「すぐ売れる自信あり！」とのお言葉からは少しずれがあった気はいたしますが、時期のこともあり、いたしかたない事だったとは思います。
なんにせよ、いろいろと問題の多い売買の中で、ご担当者の方には、誠心誠意つとめていただいたと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
外出自粛の影響などもありご成約までに想定よりもお時間がかかってしまいました。
お買換えということもあり売買契約・決済・引渡し・お引越しの各お手続きのタイミング調整が難しく、ご心配をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様にご安心頂きお取引いただけるようより一層精進してまいりますので、また何かお手伝いできることがございましたらご相談下さいませ。
今後とも末永くお付き合いいただけますようお願い致します。
丁寧に対応いただき、ありがとうございました
担当者Ａ様、前の担当者Ｂ様ともに、丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
売却活動を始めてすぐにコロナ自粛が始まり心配しましたが、無事に売却することができ、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
Ｙ様には媒介契約締結後、前担当の異動、また緊急事態宣言の発令があり、不安要素が多かったと思います。
ご成約まで少しお時間を要してしまいましたがＹ様のご協力があり、無事にご売却をすることができました。
またご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
現実的な取引きが即日出来た点に感謝する
当初考えていた他社から、対抗として貴社を選んでホームページに入力しただけだったが、結論として大変満足する結果となった。
査定提示額は他社より●●●●万も高く、あまり当てにしてなかったが、迅速な対応と、売却想定額を無理に引き上げず対応し、現実的な取引きが即日出来た点に感謝する。
手付金、最終入金とも現金取引きとは驚いた。
また手数料も当日現金支払とは、「今どき・・・」と思い、不安でしかなかった。
架空取引き事件もあったので仕方ないかもれないが、今の時代現金を持歩きたくないので、振込みの取引きをさせて頂き、ありがたかった。
当初の他社の動きの遅さで貴社に勝利が。
スピーデーな仕事で勝っていた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をして頂きまして心より御礼申し上げます。
売却活動を開始してからご成約までかなりスピーディーでしたが、無事ご成約に至ったのは、S様のご協力なくしては不可能でした。
この度のお取引において、私自身も多くの事を学ばせて頂きました。
今後ともご相談等ございましたら、弊社をご利用して頂けますと幸いです。
この度は、ありがとうございました。
