売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼できる方だと思っております！！
担当者様とは、今回で３回目の売買の契約を致しました。
希望に合う値段で売却して頂きまして、ありがたいと思っております。
担当者様に対しては、私のわがままを聞き入れていただきまして、本当に感謝しております。
これからも機会がありましたら、担当者様にお願いしていきたいと思っております。
とてもお話ししやすく、信頼できる方だと思っております！！
今後とも宜しくお願い致します！！
おつかれ様でございました！！
センターからの返答
この度も弊社とお取引を頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
お取引中はご体調が悪いにもかかわらず、何度も現地に足を運んで頂きありがとうございました。
S様のお陰でスムーズにお取引きを完了する事ができました。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き東急リバブルを宜しくお願いします。
担当者さん良くしてくれました
担当者さん良くしてくれました。
また何かありましたら、よろしくおねがいします。
センターからの返答
N様
この度はご所有不動産のご売却を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済の際も、N様のご尽力もあり、無事に完了することができました。
至らない点もあったかとは思いますが、ご満足頂けたようで安心致しました。
今後も何かございましたらご連絡頂ければと思います。
末永いお付き合いができればと思っております。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
自分の考えを整理することを優先してくれました
２年前に物件を探し始めたとき、私の中でプライオリティがはっきりしていなかったこともあって、いくつも物件を紹介してもらったのに決定しませんでした。
それでも嫌な顔をしたり無理に勧めたりせず、私が自分の考えを整理することを優先してくれました。
感じが良くレスポンスが早いこともあり、次に検討するときはぜひ同じ担当者さんに相談しようと思っていました。
今回、改めて物件を紹介してもらい決定しましたが、担当者さんの下、決定できてよかったです。
完璧な物件というものはないので、契約後多かれ少なかれ後悔する部分が出てくるものだと思いますが、人に押されて決定したのではなく、自分で決めたのだと思えば受け入れやすいと思います。
結論を急がせず、私の気持ちを優先してくれた担当者さんの接し方のおかげで、納得のいく契約ができました。
どうもありがとうございました。
新しいお店でもご活躍されることをお祈りします。
センターからの返答
この度は、中古マンションのご購入をいただきまして誠にありがとうございます。
様々な物件をご内見いただきまして、T様にとって適した物件をご購入頂き何よりです。
今後とも不動産のことでお困りの事がございましたら、お申しつけくださいませ。
よろしくお願いいたします。
非常に穏やかで、緊張感を感じなかったです
引渡しの手続きする時に、非常に穏やかで、緊張感を感じなかったです。
とても良い雰囲気でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様にもご協力頂き、スムーズにお引渡しまで進むことができました。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
担当者さんで本当に良かったです
担当者さんで本当に良かったです。
大変お世話になりました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございました。
当社にご来店頂いてから販売活動をスタートし、無事にお引き渡しをお迎えできた事、M様のご協力があってこそと感じております。
今後ともお困り事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒引き続き宜しくお願い申し上げます。
また相談などありましたら同じ方をお願いしたいです
購入したい物件だったので、電話で担当の方の取次をお願いしました。
他の契約中だったらしく、その後すぐお電話を頂き、日にちも短い期間でしたが、内覧も希望日に設定してもらい、その日に内覧、購入を決めました。
書類なども、準備もよく、説明などわかりやすく安心しておまかせ出来ました。
担当の方は、とても落ち着いて、また相談などありましたら同じ方をお願いしたいです。
快適な生活が出来ております。
有難うございました。
その他、司法書士の方の対応、説明などが、もう少し落ちついてくれたら、良かったと思いました。
契約当日の約束の時間外にTELがあったので時間を守ってほしかった。
センターからの返答
この度は、W様のご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
ご決済までの間、お忙しいところ、いろいろと動いていただき感謝いたします。
また、このようなあたたかいお言葉のメッセージ、嬉しく思います。
今後の営業の励みとさせていただきます。
司法書士に関しましても頂いたご意見を共有させていただきます。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
いやな顔せずはげましてくれ大変うれしかった
右手が思うように動かずサイン等手間どってても、いやな顔せずはげましてくれ大変うれしかった。
今も動かない‥‥！
センターからの返答
この度はありがとうございました。
こちらこそ手が痛い中、ご署名いただきましてありがとうございます。
お身体第一のためいくらでもお待ちします。
今後もお困りの事などございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんが最も雰囲気が良く説明も丁寧でした
査定依頼を数社にした中で、担当者さんが最も雰囲気が良く説明も丁寧でした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
お住み替えで大変お忙しい中、K様ご夫婦にはご協力していただき感謝しております。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
コロナ状況下で非常に良い対応して頂けて良かった
良かった点
コロナ状況下で非常に良い対応して頂けて良かったと思います。
具体的には、価格はどの程度が妥当なのか、具体的にどう売っていくか、このような問いかけに対して、担当者様は熱意ある回答を提示して頂けました。
また、売り出し当初はコロナ影響のインパクトが少なかったと思いますが、緊急事態宣言の発出により、営業活動が制限されていたなかで、想定より早期に商談が成立しました。
ここに改めて感謝申し上げます。
期待
不動産売買に伴う活動の週次レポートのなかに、分析を入れて欲しい。
例えば、一週間の活動の定量報告だけでなく、過去の履歴(棒グラフ、折れ線グラフ)を含めた変動と分析。
ある一定期間(月、四半期など)における市況(近隣不動産状況類似価格の不動産状況など)の分析。
このような分析を参考とし、売買活動が停滞した場合の次の手を検討できるように思います。
センターからの返答
Ｍ様
この度は大切なご資産である不動産のご売却を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、とても光栄でございます。
M様のご指摘いただいた点、定期連絡にはグラフを使った指標を毎週入れるように変更しております。そして月に１度はその月を振り返り、指標とお客様の声等のまとめを行い、その都度販売戦略を一緒に考えていくように店舗として対応するようになりました。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら何なりと申し付け下さい。
この度は本当にありがとうございました。
いつも親身になってご相談に乗っていただけた
住宅購入に関して全く知識のなかった我々に、一から細かく説明を頂きました。
コロナの影響もあり、契約まで長い時間がかかりましたが、見放す事なく、最後まで対応頂きました。
メール連絡や直接での電話連絡に関しても、迅速かつ丁寧に対応頂きました。
担当者さんをはじめ、東急リバブル様にお願いし、本当に良かったです。
ありがとうございました。
ささいな疑問点も丁寧に答えていただけたので、不安なことや分からないことも解決することができました。
最初は興味を持っていただけで、まさか自分たちが住宅購入まで進むと思っていませんでしたが、今は購入して良かったなと感じています。
いつも親身になってご相談に乗っていただけた担当者さんには、感謝しています。
ありがとうございました！^_^
センターからの返答
この度は弊社船橋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き誠に有難うございます
Ｏ様のこれからお住まいになるご自宅のご購入をお手伝いでき、大変嬉しく思います。
今後も不動産でお困りの事があれば、お気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
