売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
担当者様
お世話になりました。
無事に取引終わって良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
迅速丁寧な対応をして頂きありがとうございました
この度は本当に親身な対応をして頂きました。
引っ越しを伴う売却だったので、時間の勝負でした。
担当者の方には迅速丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
もし機会がありましたら同じ担当者の方にお願いしたいと思える程でした。
また、職場でも紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご自宅にお邪魔する際にはいつも快くお迎え頂き感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
体調に合わせゆっくりとお待ちいただいた
担当者さんは、私共の都合に沿って全ての予定を組んでくださり、本当にお世話になりました。
別会社で契約寸前まですすんでおりましたが、担当者さんのお人柄に触れ、別会社をキャンセルして東急リバブルさんにお任せする運びとなりました。
その決め手となったのは、強引な営業方法ではなく、私の体調に合わせゆっくりとお待ちいただいたことが大きかったと思います。
一つ残念な点は、契約後もリバブルさんからＤＭが届くことです。
センターからの返答
Ｈ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、ＤＭの件、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度、社内でチェックを見直してまいります。
今後とも宜しく御願い致します。
売却までの期間が思ったより掛かってしまった
途中担当者が変わってしまったが、どちらの担当者も迅速丁寧な対応でした。
売却までの期間が思ったより掛かってしまったので、同等の間取りでも表記の違いによって物件が検索等で不利になってしまわないような対応があったら良かったと感じました。
センターからの返答
Ｙ様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご指摘頂いた点につきましては、今後のお客様サービス向上のため、改善させて頂きます。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
担当者様には大変感謝しております
迅速な応対、適切な説明のおかげで、マンションの住み替えを決断して一月半で引っ越しを完了することができました。
担当者様には大変感謝しております。
ひとつだけ、引っ越し先の周辺は駐車場が少ないことを前もって言っていただければ、尚、良かったです。
センターからの返答
この度はお住み替えにおいて、当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
内見のお客様が多いお部屋ではあったものの、Y様に良いご縁となりましたことを、担当として嬉しく思っております。
住宅ローン手続きから、リフォーム準備やお引越し等、様々なご準備があった中で、駐車場の件につきまして私の配慮が足りずに大変申し訳ございませんでした。
今後、細やかな部分にもより気を配ることができるよう、精進してまいります。
鍵をお渡しする最後まで、気持ちよくお手伝いが出来ましたことに大変感謝しております。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心して売却できて、とても感謝しています
土地とアパートの売却を他の不動産会社にお願いしていましたが、なかなか売却できず困っていた時に東急リバブルさんにお願いしました。
担当者さんが短期間に納得できる価格で安心して売却できて、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートへもご協力頂き、有難うございます。
Ｉ様にはお手続きにあたり、いつも早々に動いていただき、スムーズにお引渡しまで終えることができました。
この場を借りて、改めてお礼申し上げます。
また何か不動産でお困りのことがありましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
双方のWINを実現するという意志
この度はありがとうございました。
終始、丁寧かつ迅速な対応をいただき、安心して住宅購入ができました。
現在は家族共々、満足して新たな住居で生活しております。
また、担当者さんに関しては、売主様との調整や意向を加味して買手と話を進めていると感じ、双方のWINを実現するという意志を感じ、安心して相談をすることができました。
本当にありがとうございます。
今回の契約・売買を通じて、私が特に信用ができた点は、「無理に住宅購入を薦めない、相手の条件や意向をくみとった上での提案をしてくださった」ということです。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご協力、ならびに嬉しいお言葉も頂きまして、誠に有難うございます。
今後とも何かありましたらＳ様のお力になりたいと思っておりますので、是非お声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者の方の誠実な態度とスピーディーな対応
売却査定問合せ後、翌日に訪問していただき、とてもスピーディーな対応でした。
室内の写真も他社よりも早く撮影していただき、すぐに掲載され、対応の早さに驚きました。
担当者の方が撮影されたのですが、とても上手で素敵な仕上がりでした。
査定額の説明では、近隣相場等細かい算定基準の説明があり、納得のいくものでした。
契約が決まった後も、売買代金決済、引渡しまでの一連の流れの説明もきちんとしていただき、安心して取引することができました。
何より担当者の方の誠実な態度とスピーディーな対応で、終始信頼してお任せできました事に感謝いたします。
センターからの返答
この度はマンションのご売却にあたり、当社へご依頼を頂き、誠に有難うございました。
ご契約が決まった後はタイトなスケジュールだったかと思いますが、Ｓ様にご協力頂いたおかげで、スムーズにお引渡しを終えることができました。
誠に有難うございました。
また何か不動産のことでお困りのことがあれば、是非お声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
すべて完璧、迅速にやっていただき大変助かりました
親から相続した一戸建で、長い間賃貸に出していた物件を売却しました。
オーナーチェンジということで、賃借人への通知や管理をまかせていた地元の不動産やさんに挨拶をしなければならないことなど、めんどうだと思っていましたが、すべて完璧、迅速にやっていただき、大変助かりました。
東急リバブルさんには主人も以前お世話になりましたが、他社に比べ、対応がとても丁寧で、ストレスなく取引ができ本当に感謝しております。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
C様にもご協力を頂き、買主様にも恵まれ、スムーズにお取引を進められとてもうれしく思っております。
また何か不動産でお困りのことがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
武蔵浦和センターでお願いして良かったです
マンションのグレードや環境など、地元のことを良く知っているので、武蔵浦和センターでお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、当社をご利用いただき有難うございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力を頂き、有難うございました。
ご購入いただいた物件のあるエリアは魅力的なエリアだと思っておりますので、今後も地域に根ざして魅力をお伝えできるように取り組んでまいります。
お近くですので、是非何かありましたらお気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
