売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最終的には満足する購入でした
こちらが契約した仲介業者としての役割。
相手主導になりがちで、無駄な負担が出そうだった。
建物完成時期について、大幅に遅れた。
現在の状況、コロナ、戦争なんて今始まったことではなく、専門家としてそれらの理由で遅れるなんて予想できる。
それを見越した広告にしないと不満となる。
しかし、担当者はこちらの不満にも真摯に対応していただき、信頼が持て、最終的には満足する購入でした。
センターからの返答
N様、この度は東戸塚センターにてご購入ならびにご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お買換え先についてはお引渡しが予想時期よりも遅くなってしまい、N様にはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
また不動産の事で何かございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
的確なアドバイスが大きかったと思います
今回売却をサポート頂き、満足いく良い結果に繋がりました。
売買成約につながった要因は、担当者さんの的確なアドバイスが大きかったと思います。
希望金額・利用できるサポート・売買にかかわる費用・制約などを明確に説明頂き、安心して売買にのぞむことができました。
また、周辺の売買履歴などを明確にしていただき、とても良い判断材料となりました。
あらためて、仲介サポート頂きありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東戸塚センターにてマンションのご売却をいお任せただき誠にありがとうございました。
販売活動中、S様とは細かくお打ち合わせなどでご協力いただいたため、とても感謝をしております。
また不動産の事で何かございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
売買契約をするまでの対応は良かった
売買契約をするまでの対応は良かったが、その後についてそっけない対応に感じました。
契約すればそんなものかと思いました。
センターからの返答
無事に残金決済を完了させていただき、誠にありがとうございます。
これもひとえにＫ様の温かいご理解を賜れたからこそと感謝しております。
売買契約後の対応について、ご不快は思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
ご連絡の頻度が少なかったことが、原因かと拝察しております。
貴重なご意見・ご指摘は今後改善していく所存でございます。
こちらの立場に立って話を進めていただけた
常にこちらの立場に立って話を進めていただけたので、とても安心した取引が出来ました。
また機会があれば、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
ご売却活動ではO様には様々な面でご協力いただき、二人三脚で販売活動ができました。
本当に感謝をしております。
引き続き何か不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽に申し付けくださいませ。
担当者の方には大変お世話になりました
担当者の方には大変お世話になりました。
近隣の状況や市況をとても良くご存知で、良く情報を集めてらっしゃると感じました。
取引にあたっては有益な情報を沢山提供していただき、とてもありがたかったです。
機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
C様、ご購入に続き、ご売却もお任せいただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。大変嬉しく思います。
昨今の市況や動向を踏まえたご提案をし、ほぼ計画通り進捗したのは、C様にご協力頂いたおかげです。
お引越しが落ち着きましたら、ご挨拶に伺います。
今後ともよろしくお願いいたします。
当方のペースで辛抱強く付き合ってくれた
私は所有者の親戚で、所有者の身内である唯一の相続人を含め、補助する立場で貴社と対応。
所有者が途中で他界→身内への相続→売却→新居購入と、一連の流れを当方のペースで辛抱強く付き合ってくれて、大いに助かった。
特に売却に当っての、①測量先方持ち②残留物を残して良いとの提案は、秀逸。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、また、お忙しい中アンケートにもお答え頂き誠にありがとうございました。
現地の残置物や前面の私道の件、境界の件など、売却する際の条件等でハードルが高い状況でしたが、紹介数を増やし、短期間で見つけることができ良かったです。
今後も、何かご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思っております。
引き続き、よろしくお願い致します。
的確なアドバイスをいただきました
こちらの意図を汲み取って、適切な内容とタイミングで的確なアドバイスをいただきました。
また、その土地の情報にも非常に明るくて頼もしかったとともに、いろいろ気軽にご相談することができました。
センターからの返答
C様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
C様はお客様と営業マンという関係以上に、フレンドリーに対応してくださいましたね。
お住み替えという難易度の高い、案件ではございましたが、理想に近い物件を購入頂き、良い条件・タイミングでの売却が成立し、私も嬉しく思います。
今後落ち着いたころにご挨拶に行かせてください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
とても親身にやって下さり、よかったです
途中で担当者が変わりましたが、お二人ともとても親身にやって下さり、よかったです。
担当者が変わったときにすぐにご連絡がいただければ、もっと良かったかもしれません。
センターからの返答
Y様、この度は不動産売却のご依頼を頂きまして有難うございました。
途中、担当者が変更となり、また、ご連絡が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
Y様に隣接地へのご挨拶や手続き関してご協力いただいたため、スムーズにお手続きが進められました。
誠に有難うございました。
お引渡し後も気になる点などございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
今後の都市計画等に詳しかったところが良かった
地域の歴史や今後の都市計画等に詳しかったところが良かった。
税金関係に詳しいところが良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
遠隔地のお父様との共有名義でしたが、手続きに柔軟に対応していただき、スムーズに手続きを完了する事ができました。
重ねて御礼を申し上げます。
お引っ越し後落ち着かれた頃に新居へごあいさつにお伺いいたします。
今後とも宜しくお願いいたします。
売却までの期間が短くて良かったです
この度は、掲載してから売却までの期間が短くて良かったです。
お世話になり、ありがとうございました。
１点だけ申し上げると、掲載間もない段階で、掲載額よりもかなり安い金額での買い取り希望の業者があるとすすめられた時は、少し残念な思いをしました。
決して強制的ではなかったものの、逆の立場のときにその判断をすることがあるのかが疑問でした。
今回がたまたま早い段階で決まったからこういうことを言ってるのに過ぎないのかもしれませんが、率直な思いとして伝えておきます。
よろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
買取業者の件については、業者からお申し込みをいただいていたということもありご報告させて頂きました。
ただ残念なお気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
また何か機会がございましたら、精一杯取り組んで参りますのでよろしくお願い致します。
