売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こまめな連絡や丁寧な対応をして頂きました
写真の掲載時は少しトラブルがありましたが、その後はこまめな連絡や丁寧な対応をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブル大宮センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
コロナ禍という今までにはない経済情勢になり、新築の相場が大きく変わったり不安を感じられた部分もあったかと思います。そんな状況下でも無事にお取引を終えられたのは、こちらからの連絡へのご対応やお仕事の日程の調整など、A様の販売活動へのご協力があったおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また何か、お力になれることがありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
売主様との調整を迅速に行ってくださいました
購入に際してのこちらの希望を理解していただき、売主様との調整を迅速に行ってくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様のお住み替え全般を弊社他センターと連携して行い、調整等迅速な対応をすることができました。
これもY様にお力添えいただいたからこそであると思います。
誠にありがとうございました。
また何かございましたら是非ご相談くださいませ。
今後とも弊社をよろしくお願い致します。
とてもていねいに対応して頂きました
はじめての売却でどうしていいか分からない中、とてもていねいに対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
迅速にご対応頂き、ありがとうございました
迅速にご対応頂き、ありがとうございました。
おかげ様で売却することが出来ました。
お世話になりました。
大変良くして頂きまして、有難うございました。
センターからの返答
この度、近隣のエリアではないにも関わらず、私を担当として、お取引をして頂き、誠にありがとうございました。
H様のご決断が早く、早々にご対応頂けたことで、お取引をスムーズに進めていくことができました。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
引き続き、宜しくお願い致します。
きちんとわかるように答えて頂き不安が少しずつ解消
初めての自家保有で、御社の担当者さんにお世話頂き、ありがとうございました。
担当者さんからの連絡から始まり、最終的に購入する事が出来ました。
初めての事ばかりでしたが、いろいろな疑問、質問に対してきちんとわかるように答えて頂き、不安が少しずつ解消していきました。
事前の心がけや事後のフォローなど、いろいろとお気遣いありがとうございました。
満足の物件に住む事が出来ました。
正直、引越をして2週間以上たって気が付く事があります。
出来れば、私共と同じように、初めてマンションを購入した人のその後の感想（こんな所を確認をすれば良かったなど）を事前に教えて頂けると、もっと良かったと思います。
現在御社の担当者さんにご対応頂き、大変良かったと思います。
他の人から不動産会社の照会を受けたら、自信を持って担当者さんの名前をあげたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご購入のご依頼をいただき誠に有難うございました。
M様にはご案内当初より、色々とご協力をいただきまして、感謝いたします。
この度のご購入が滞りなく進みましたのも、M様ご家族のご協力の賜物と存じます。
またご契約、お引渡時にはご多忙にもかかわらず遠方より、何度もお越しいただき誠に有難うございました。
M様のご意見を、今後の営業に活かし、よりお客様満足を高められるよう、努力してまいります。
今後とも弊社を何卒宜しくお願い致します。
スムーズに取り引きが行えて良かったです
スムーズに取り引きが行えて良かったです。
担当者にも満足しております。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき誠に有難うございました。
A様にご売却をお任せいただけた事を光栄に存じます。
ご依頼当初より、こちらからのご提案等に快くご理解、ご協力をいただきました賜物で、ご売却が滞りなく進んだものと感じております。
無事にご売却できました事を大変嬉しく存じます。
今後とも弊社を何卒、よろしくお願い致します。
長いスパンであせらず待っていたのが良かった
御担当者様からは、「取引に時間がかかりそうです」と言われていたので、長いスパンであせらず待っていたのが良かったと思います。
かなり以前に東急様の軽量鉄骨の住宅を購入して以来のおつきあいです。
土地・建物の取引は、やはり大手の業者様が安心できる仕事をしていただけると思いました。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てましたこと、大変光栄でございます。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じますので、宜しくお願いいたします。
売却額の提示に納得感がなかった
別物件の査定を他社に依頼したところ、取引事例の物件と比較してメリット、デメリットを指摘して査定額を示され、納得のいく説明があった。
それに比較すると売却額の提示に納得感がなかった。
売却手数料が購入手数料と同じ料率であるが、購入時の方が手数がかかってしまうと思う。
売却では水回りのクリーニングのサービス等で違いを考えているが、水回りはリフォームすることが多いと思われるので、購入者のリフォーム情報を契約時に聴取して手数料を考慮できたらと思う。
また、リフォーム情報は売却者の「購入者に汚い状態で渡したくない」という気持ちに役に立つので、契約時に購入後のリフォームを詳細に聞いてくれるとよかった思う（特にクロス、フローリングについて。）
センターからの返答
このたびは、弊社大宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、不動産査定、手数料に関するご指摘をいただきありがとうございます。
個々の不動産の特徴を踏まえ、ご売却の際のご参考となり、売主様がご納得いただける査定ができますよう、改善するとともに、よりお客様の立場に立ったご提案や進捗のご報告を行い安心してお取引を進められるよう精進して参ります。
S様におかれましては お買い換えにつきご購入、ご売却についても弊社へお任せいただきありがとうございました。
今後も、何か不動産売買のご相談がございましたら、是非ともお声掛けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
最後まで印象は変わらず、一生懸命さが伝わりました
とてもていねいな対応をしていただきました。
最後まで印象は変わらず、一生懸命さが伝わりました。
お身体にお気をつけて、無理をなさらず頑張って下さい。
担当者さん、お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて物件のご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
M様の不動産ご購入のお手伝いできた事を、とても嬉しく思います。
この度のお取引がスムーズに行う事ができたのも、M様に度々、お時間やご都合を割いて頂いたおかげと存じております。
頂いた言葉を励みに日々精進してまいります。
今後もお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
貴社に査定をしていただいて良かったと思います
他社に査定を依頼したが、名儀がまだ私にはなっていなかった（登記が完了していなかった）ので断られた。
売却前にだいたいの値段を把握したかったので、貴社に査定をしていただいて良かったと思います。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様は、当初ご相談をいただいてから、色々なお手続きがあり、約半年ご売却開始までお時間がかかってしまいましたが、その後はすぐに買主様が見つかり、T様の大切なご資産のご売却のお取引が無事に行えました事、またそのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
