売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに住み替えが出来、大変満足しています
＜良かった点＞
売りと買いの迅速性、簡便性を考え、貴社一社にお願いしました。
結果的にスムーズに住み替えが出来、大変満足しています。
担当者に親身に適確に対処して頂き、感謝しています。
＜悪かった点＞
売地の売買価額が低かった点です。
センターからの返答
I様、アンケートのご回答誠に有難うございます。
この度はマンションへのお住み替えの為のご自宅売却をお手伝いさせていただきました。
弊社の立て替え払い制度をご利用いただいた関係で、書類関係、手続き関係で煩雑な場面も多かったと存じますが、I様のご協力のおかげで無事手続きが完了いたしました。
ご協力、誠に有難うございました。
金額の点は、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
その分、法人買取であったこともあるので、今後のトラブルがないように手配させて頂いております。
ご理解いただければ幸甚にございます。
改めまして、新居のご購入誠におめでとうございます。
新生活は始めは慣れないことも多いと存じますが、是非マンションライフをお楽しみください。
今後共、何卒よろしくお願いいたします。
完了するまで僅か４ヶ月弱でした
リバブルの担当には親切丁寧な対応を頂き、売却に関する初の打ち合わせから引き渡しが完了するまで、僅か４ヶ月弱でした。
売主側の要望も先方と上手く調整頂き、最初から最後まで全ての手続きがスムーズでした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
時差がありお時間が限られる中、S様にはご連絡含めお手続きを迅速にご対応いただき、ご協力いただいたことでスムーズにお取引ができた思っております。
改めてありがとうございました。
不動産に関してお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
流れなどわかりやすく説明して頂きました
メールはわかりづらいので、結局電話することになる。
こちらから質問するのではなく、もう少しそちら側から要点など細かく教えてほしかった。
スタッフなどとても低姿勢で接しやすかった。
流れなどわかりやすく説明して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
コメントありがとうございます。
またご意見も誠にありがとうございます。
メールでのご説明の補足が足りておらず、失礼いたしました。
今後ご連絡させていただく際はその点に留意しながら丁寧な説明を心掛けてまいります。
ありがとうございます。
またご不明点などがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度はご契約おめでとうございます。
印象が薄かった
印象が薄かった。
センターからの返答
M様、この度は迅速なお手続きを頂きましてありがとうございました。
販売開始からすぐに買い手が決まり契約となりましたが、契約後に引き渡し日を早める事ができず申し訳ございませんでした。
引き続き、何かございましたらご遠慮なくご相談頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
心配した事がなく最後までスムーズでした
良かった点しかありません。
悪かった点はまったくありません。
他社さんはお休みが多過ぎて、何事も遅れての対応が続き、何度もこちらからメールを送るという対応でしかありません。
迅速さがないです。
その点、東急リバブルで私共の営業を担当してくださった方は、何一つ心配した事がなく、最後までスムーズでした。
センターからの返答
K様、アンケートのご返送誠に有難うございます。
また、この度はお住み替えのご成立おめでとうございました。
K様ご夫妻の新生活に向けての大きなイベントをお任せいただき、大変嬉しく思っております。
この度はマンションからマンションへのお住み替えでしたので、手続きも複雑で大変だったかと存じます。
そんな中、K様ご夫妻がこまごまと私に連絡を入れてくださり、要所要所で細かくお打合せをさせて頂けたお陰で、手続きがスムーズに完了しました。改めて御礼申し上げます。
また今後も、何か不動産の事でお困りの際はお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
是非、新居での新生活をお楽しみください。
買主を見つけてこられたのは流石です
他社に仲介を依頼していて、なかなか売れなかった物件。
金額は考えていた下限だったが、買主を見つけてこられたのは流石です。
センターからの返答
S様、この度はお許しをいただいた期限までに買主様をご紹介できまして、私としても胸をなでおろしております。
以前お取引させていただいた時は、ご購入のお手伝いでしたが、この度はご売却のお手伝いということで、特殊事情がある不動産でしたが、ご納得いただけるご条件でご成約に至り、本当に良かったと思っております。
今後、不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
明るい笑顔が出るともっと良く見えると思う
もう少し明るい笑顔が出るともっと良く見えると思う。
ごぞんじのとおり、最終日だった前の日から雪の予報でさむい中、車で駐車場まで入った。
銀行で皆まっていた。
そこで振込で入金するつもりだったがそこは振込が出来ず、ほかの銀行まで雪の中歩いていった。
前日までにそこは振込が出来ないという事を調べておくことは出来たはず。
センターからの返答
アンケートのご回答ありがとうございました。
思い入れあるご自宅のご売却についてお引渡しまでお手伝いすることができ、大変光栄に思います。
その反面、あいにくのお天気でご心労をおかけしましたこと、ご満足のゆく対応ができなかったことにつきまして、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
今後は、あらゆる事態を想定し最善のお手伝いを心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
気持ち良く取り引きさせてもらい感謝しております
とても親切丁寧で優しい対応をして頂き、気持ち良く取り引きさせてもらい、感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄でございます。
Y様のご新居の完成を私も心待ちにしております。
今後も何かお手伝いできることがございましたらいつでもお声がけ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
全行程、大変お世話になりました
担当者さんには全行程、大変お世話になりました。
担当者さんは本当に優しい性格です。
センターからの返答
N様この度は通訳を交えながらのお取引になり大変不自由をお掛けしたかと思いますが、お褒めの言葉まで頂きありがとうございました。
弊社の無料サービスをフル活用できた非常に良い契約だったと思います。
また、日本に来られた際にお会いできることを楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。
