売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
作業の立ち会いまで広く丁寧に対応してくれた
電話やメッセージによる各種照会にも迅速に応対してくれたほか、家財整理の業者さんの紹介や作業の立ち会いまで、広く丁寧に対応してくれた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
S様のお手伝いでき、微力ながらお役にたてたことをうれしく思います。
また、お引渡しまでの間に何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
心配や不安になる事も無くとても助かりました
ＬＩＮＥでのやり取りが多かったですが、直ぐに返信して下さるので、心配や不安になる事も無くとても助かりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
遠方になりますが、今後もお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
全て丁寧にご回答いただき信頼できる方でした
最初に担当してくださった方が比較的すぐ異動されてしまいましたが、当初から打合せにも同席いただいていた方に引き続いて担当していただいたので、とても安心できました。
条件が難しい物件だったのですが、その点についてもきちんと説明していただいたので、納得ができました。
引渡し完了までの期間、疑問に思ったことをＬＩＮＥなどを利用してご質問させていただきましたが、全て丁寧にご回答いただき信頼できる方でした。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売中に担当が変更になってしまい、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また、ご売却につきましても一度締結したご契約がキャンセルになってしまいましたが、再びご縁を頂きましてありがとうございました。
不動産でお困りごとがございましたらまたお気軽にお問い合わせください。
的確にアドバイスを頂けて、妻共々信頼しております
まずは、迅速丁寧な対応と一生懸命なお人柄。
あとは、安定の笑顔。
的確にアドバイスを頂けて、妻共々信頼しております。
この後はいよいよ売却となり、担当者さんは私どもの担当でもあり、このあと購入側の担当者になった場合もっと難しくなる事が予想されますが、どんな時も冷静な判断でお互いにＢＥＳＴな提案をして頂けると思います。
これからもどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、お引渡しまでの間に何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお引渡しができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
事情も考慮して、物件探しに対応して頂きました
何件もの内覧や相続を親切に対応して頂き、家族構成や子ども達の事情も考慮して、物件探しに対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
8月に初めてお会いしてから、無事に素晴らしい物件に巡り会われましたこと、担当として大変嬉しく感じております。
今後もお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
手続きがスムーズに進みました
ＬＩＮＥで分からない事を聞いた際には直ぐにご教示頂き、住宅ローンの手続きや火災保険の手続きがスムーズに進みました。
東急のグループ会社やカードを使用させて頂いております。
引き続き、東急グループを生活のインフラとして使わせて頂きます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
事務所もお近くですので、今後もお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、東急グループ会社よろしくお願い申し上げます。
とても満足です
決済間近になって隣人との越境問題があり、決済までスムーズに運べそうにない状況の中、上手く取り持っていただき感謝しています。
悪かった点は見当たらず、とても満足です。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご売却につきましてはご所有者様が多く、足並みを揃えることが難かったですが無事お引渡しを迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。
お引渡しまで隣接地の方への交渉や条件変更等いろいろな壁がございましたがお力添えを頂きましたことで乗り越えることが出来ました。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
細やかな配慮があった
スピードと細やかな配慮。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
担当が複数回異動で変更となってしまい、ご迷惑をおかけいたしましたが、無事に引き渡しに至ることができ、安心しております。
奥様にも多数ご協力いただきまして、無事ご成約に至ることができました。御礼申し上げます。
今後とも、当社をご贔屓にしていただければと存じます。何卒、よろしくお願いいたします。
最短行程を示してもらえなかった事が残念でした。
自宅売却に際して、査定時は親しみやすい担当者でとても話しやすく、安心した気持ちでいました。
対応が現担当者となった後も、とても丁寧に対応していただきました。
ただ一点だけ、売却決済における最短行程を示してもらえなかった事が残念でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、この度は売却決済の最短行程の件でご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛けます。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
いい買い主様を斡旋された事は大満足です
「今月中に売ります」と言われて、その通り売り切ったのは素晴らしいと思う。
設定価格はもうちょっと高めの設定価格でも良かったなぁと少し思った。
近くの物件が同時期に●，●●●万円で出されたが即売れたので、●，●●●万円にしたらよかったかなぁと思った。
でもいい買い主様を斡旋された事は大満足です。
ご近所さんにも安心していただけるのが嬉しい。
アンケートフォームの選択した番号がどれか分かりづらいですね。
選んだら番号の色が変わるとかした方がいいと思います。
バーの水色も薄くて見にくいですね。
年配者には見えにくいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご売却価格に関しては、早いタイミグでの成約となりましたので、S様がより高く販売しても良かったのではとお考えになるお気持は、ごもっともかと思います。
しかし弊社としては、ご提案の価格設定で販売に出していただけたことが、効果的な販促活動との相乗効果により、価格面、タイミング共に良いご縁が繋がったと考えております。
アンケート回答については、見づらい点等があり、申し訳ありません。
S様ご家族のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
