売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総合的な営業力・販売力に安心感を感じました
御社の総合的な営業力・販売力に安心感を感じました。
また、担当の方の真摯な姿勢に好感を持ちました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご相談をいただいてからご契約まで短い期間でしたが、色々とご協力をいただき感謝申し上げます。
またお力になれることがございましたらいつでもお声掛けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者さんにはいろいろと迅速に動いていただき感謝
今回は土地の購入、自宅マンションの売却、実家マンションの売却を担当していただきました。
一時はマンションの売却ができるのか不安でしたが、価格見直しや買い取り業者の紹介で、仮住まいする事なく、新居に引越しする事ができます。
両親が高齢の為体に負担をかけたくないのですが、少しも負担をかける事なく引越しができます。
また担当者さんにはいろいろと迅速に動いていただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご自宅の売却とご両親のご自宅の売却の両方を同時並行で行い、住み替えを行うという大変なスケジュールではありましたが、T様には色々とご協力いただき、無事に住み替えが出来たと思います。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
イレギュラーな対応も良かった！
スピーディーな対応よかったです。
助かりました。
通常の売却でなかったにもかかわらず、まじめな対応、本当に助かりました。
イレギュラーな対応も良かった！
すばらしい人材です。
社内において、ぜひ、重要な業務も任せて、成功に導いてください。
担当者さんの今後を期待します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
いくつかの問題が発生しましたが、K様にご協力いただいたお陰で無事に取引を終えることができました。
またお手伝いできることがありましたら、弊社にお任せ頂けると幸いです。
担当者様の印象が良く、まだまだ若く、対応も良い
この度色々な、不動産会社に行きました。
以前よりお付き合いのあった他社Z社に衣頼をしたのですが、思った通りに進まず……でも、あきらめも考えてた所、便利な今の時代スマートフォンで検索した結果、希望そのものの物件がヒット致しました。
東急リバブルTVCMでも、ゴールデンタイムに宣伝を見て、リバブル先生も悪くないなぁ～このCM大変良いし営業所も東戸塚、良く通る道ですぐに分りました。
TELして対応して頂いた担当者様のスピーディーな動き、物件を案内してもらい、この人物で決めました。
私も色々な営業職を見て来ましたが、担当者様の印象が良く、まだまだ若く、対応も良い、物事をはっきり言うので分りやすい、営業の鏡です。
これからも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
物件購入にあたり、売買契約やローン審査等、こちらからのお願い事にもすぐに対応いただき大変助かりました。
ご友人の紹介の件も、お手伝いできる際は精一杯がんばります。
またお気軽にお寄り下さい。
常に親身になって取り組んでいただき感謝
この度は大変お世話になりました。
特に、担当者さんには常に親身になって取り組んでいただき、感謝申し上げます。
担当者さんは初めて貴店をお伺いした時から対応いただきましたが、物腰が柔らかく、こちらの意見にもじっくりと耳を傾けてくださり、不動産営業の方に持っていたイメージを良い意味で裏切ってくださりました。
物件を検討していく上でも、最初に時間をかけて希望条件や優先する項目を一緒にまとめてくださったお陰で、冷静に自分たちにとって買いの物件なのかそうでないのかを見極めることができました。
また、担当者さんは物件を紹介してくださるときに、私たちの条件に合ってない点や、デメリットがあれば先に教えてくれました。
物件を眺めていくと、気になるポイントが増えていき、重要なところを見落としがちになりますが、常に自分たちにとって何が大事なのかを考えさせていただきました。
物件によっては細かい情報をこちらに共有しなければ買っていたものもあったかもしれませんが、今考えれば、どれも後悔していた気がします。
一方で、本当に自信のある物件に対してのスピード感は素晴らしく、最終的に購入した物件では、紹介から内覧、申込みまで初めて急かされて決めたような感覚がありましたが、担当者さんに対して「自分たちの価値感を理解してくれている」という信頼があったので、こちらも不安なく決断できていたと思います。
客層のニーズに合わせた接客や提案、常に誠実な姿勢で接してくださった担当者さんには心から感謝していますし、今後も変わらぬスタイルでご活躍されることを陰ながらお祈りしております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約いただいた物件は競争力が高い物件であり、物件を吟味する時間があまりない中、私を信用しご決断いただきありがとうございました。私のスピード感にあわせご対応いただいたことがご契約いただいた大きな要因だと思いますので、Y様には大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声かけください。今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
不安もなく信頼しておまかせできました
親切に対応していただきありがとうございました。
契約時の説明もきめ細かくていねいでした。
不安もなく信頼しておまかせできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。Y様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
成約に時間を要したこと、また価格を下げてのご契約になり申し訳ございませんでした。今後は販売活動を見直し高値、早期売却ができるよう精進してまいりたいと思います。
お困りのことがあればお気軽にお申しつけください。今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
我々が欲しい情報を速やかに提供して頂いた
我々が欲しい情報を速やかに提供して頂き、安心して取引きをすすめることが出来ました。
取引き内容のみならず、人として温かみがあり、リラックスした空間を常につくっていただけました。
センターからの返答
このたびは土地のご購入に関し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、うれしく思います。
建物の完成時期の夏には新しいご家族が増えるとのことで、勝手ながら楽しみにしています。
大変なことも多いと思いますので、お力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
色々不安の中、背中を押してくれて、有難かった
・内見に１度も遅れる事なく、先に必ず来ていて良かった。
・問い合わせにきちんとこたえてくれる。
・色々不安の中、背中を押してくれて、有難かった。
センターからの返答
O様、この度は弊社にお住み替えのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
O様のご協力があり、売却・購入を同時並行でスムーズに行うことができ、ホッとしております。
お引越し後にお気づきのことなど御座いましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
全く未知の不動産売買であっても、安心感を持てた
ネットでのやり取りは子供が行ないましたが、スピーディーで知りたい情報を適格に知らせてくれる点を高く評価していました。
高齢の私にも分かりやすく説明してくださり、全く未知の不動産売買であっても、安心感を持てたことが何よりでした。
担当者さんの誠実さと笑顔は何よりで、テレビＣＭのイメージだったものが、目の前にある感じでした。
引渡し手続きの際にも、足腰が悪い私が楽なように、相手方に申し入れてくださった気配りに感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
売却をお任せいただいてから、約１カ月半で条件の良いお客様に巡り合え、スピーディーにご契約まで至ることができたのは、日々のS様のご協力があったからこそだと存じます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
大変良くして下さいました
大変良くして下さいました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社港南台センターをご利用を頂き、ありがとうございます。
Y様の大切な、思い入れのある不動産のご売却のお手伝いが出来、またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
いつも遠方から当センターへお越し頂きありがとうございました。
また、ご契約後には色々とお忙しい中ご対応頂き、ありがとうございます。
お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
