売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
常に相談者の立場にたった応対に感謝しております
不動産関係について大変お世話になっております。
他社では見受けられない優秀な社員として、全幅の信頼によって処理が早いです。
常に相談者の立場にたった応対に感謝しております。
担当者は御社の中堅どころと推察しますが、いずれリーダー格として活躍されるのではないでしょうか。
御社にとっては貴重な人物だと評価に値します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお手伝いをさせていただくのは2回目になりますが、こちらからのお願いもいつも迅速にご対応いただき、お取引がスムーズに進んでいるのはK様のご協力のおかげと常々思っております。
また、ご自宅にお伺いするといつも笑顔で迎えてくださり、楽しい気持ちでお打合せさせていただいておりました。
改めましてこの場を借りて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
安心して購入をすることができました
とても親切な対応で良かったです。
最初にホームページで見つけた物件が、すでに売れてしまっていたのが残念でしたが、良い物件を紹介してもらうことができて満足しています。
担当者の方も急なトラブルにきちんと対応して下さり、安心して購入をすることができました。
今後何かあればまた相談したいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当初S様よりお問い合わせいただきました物件が弊社で受付していた物件で、ご縁があったことをとても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、新規情報の物件に対して、S様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等の諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、S様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
また、お引渡し前の出来事も営業人生の中で忘れられない思い出として残っております。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
家を購入した人の負担と思います
家と家との境界線の問題ですが、購入した当時図面や契約証等々を証としてもらっているので問題はないと思っていました。
しかし2ヶ所見あたらないとのことで、当時の建設会社との話し合いで、せっぱんで境界線の印を付けました。
新しく定められた法律とはいえ、家を購入した人の負担と思います。
他にも古い家（築15年以上経過している家）も多々あると思います。
今後も考えるべき問題だと思います。
センターからの返答
Ｉ様、弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
販売活動中及び、ご契約後に何度もご自宅に訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
特に境界の件につきましては、ご一緒に隣地の方へご訪問とご確認を頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご相談事がございましたら、ご連絡いただけると幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
早急にスマートに解決してくれた
他の不動産会社が３年以上かかっても”らち”が明かない住居者を、早急にスマートに解決してくれた。
センターからの返答
不動産のご購入をお任せくださり、誠にありがとうございました。
リースバックや一括決済等、複雑な取引になりましたが、当社にお任せいただいてからのスピード解決に私も一安心しております。
本取引に限らず、不動産売買等に関するご相談はいつでも承りますのでお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。
貴社に相談して大正解でした
親切、丁寧且つ迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
貴社に相談して大正解でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産業者の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引があっという間に完了したこともあり、お付き合いさせていただきました時間が短かったですが、とても良いお付き合いをさせていただきました。
お取引がスムーズに進行したのも、S様のお力添えあってのものでございます。
こちらのご依頼に対して、いつも快くご対応頂きまして、大変感謝しております。
お取引は完了致しましたが、今後お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
他社に比べて初動がとても早かった印象です
以前マンションの不動産購入にあたり、担当者さんに仲介をしていただきましたが、子供が生まれたことに伴い転居することにしました。
子供の出生日と部屋番号が何かのご縁で重なり、貸し出すか売却するか悩みましたが、購入当時から5年～10年で売却することを前提に購入しておりましたので、当初の計画通り売却することにしました。
他社も声をかけましたが、数年ぶりの問い合わせにも関らず、メール送信後ほんの数分でお電話をいただき、他社に比べて初動がとても早かった印象です。
物件情報を公開してから買い手が現れるまで、時間がかかることを懸念していましたが、購入希望者を予め募っていただき、短時間で売却までスムーズに進められたことに加えて、当初想定していた売却金額より高値で売却することができました。
今回も大変お世話になり感謝しております。
公私共に忙しい日々を過ごされているかと思いますが、どうかお身体に気をつけてお過ごしください。
今後、益々のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
T様
この度は、ご自宅のご売却の際にお声がけを頂き誠にありがとうございました。
ご連絡があったときは覚えて頂いていたことが大変うれしくすぐにご連絡をさせて頂きました。
時期やタイミングもありますが、T様のご協力のおかげで、早期成約をすることができました。
ありがとうございました。
また何かありましたら是非お声がけいただければと思います。
1つ1つ丁寧に対応して下さり、とても助かりました
当初、東急リバブルさんよりも抑えめの査定額の会社さんにお願いしようと思っていたのですが、担当者さんが「もっと高い査定額でいけます」と根拠とともに自信を持って話して下さり、東急リバブルさんで、もっと高い査定額に挑戦してみようと思うことができました。
結果、内覧開始の2日後には契約の申込をいただくことができ、売り出し価格を下げることなく販売活動を終えられたことは、驚きとともに嬉しかったです。
また、コロナ禍での行動制限のなか、私自身が現地に行けずいろいろご相談させていただくこともあったのですが、1つ1つ丁寧に対応して下さり、とても助かりました。
査定時から売買成立まで、丁寧に迅速にご対応いただき、とても感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産業者の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍でなかなか行動が難しい中、お電話やメール、Zoomでのやり取りで、多々ご協力いただき感謝しております。
お取引が早期に完了できたのも、S様のお力添えあってのものでございます。
お取引は完了致しましたが、機会がございましたら、ぜひ東急リバブルをご利用いただけましたら幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
買主の意向にもう少し寄り添ってほしかった
物件の価格交渉について、買主としてもっと主導してやりたかった感は残る。
特に物件にリフォームをかける予定であったため、営業担当は買主の意向にもう少し寄り添ってほしかった。
但し、結果的には希望する物件を購入するに至り、満足しています。
全体を通して、初めての不動産売買で不安だったものの、東急リバブルの助言を受けて円滑に終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様
この度は、当社より、マンションのご購入を頂き誠にありがとうございました。
結果的にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
価格交渉におきまして、売主様に最大限譲歩して頂いた結果でございますので、ご理解頂けると幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
噛み砕いてわかりやすく説明してくださいました
この物件を売却するにあたり、“相談するならAさん”と母と決めていました。
不動産の知識も情報もなく、困り果てていた二年前に救いの手を差し伸べてくださったのが担当者Aさんだったからです。
今回、Aさんはこちらの事情をよく理解してくださり、取引の流れや販売活動を噛み砕いてわかりやすく説明してくださいました。
成約事例を伺い、金額も母の希望通りに決まりました。
何よりも売却をお願いしてから契約までの経過が早く、また連絡もコンスタントにくださり、書類準備から新しい営業所の駅についてからの経路等、電話やメールで知らせていただきましたので、安心しておまかせする事が出来ました。
今回の売却は納得・大満足の契約でした。
Aさんにお願いして良かったです。
母も私も感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
Ｎ様のお人柄と決断力で早々に良い買主様と巡り合い、無事にご決済まで迎える事ができほっと一安心でございます。
今後も何かございましたら何でもお気軽にお声がけ下さいませ。
ありがとうございました。
