売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡も密でコミュニケーションも良好でした
この度の土地売買を終えて思う事は、担当者さんと副センター長さんへの感謝の一言に尽きます。
実は、東急さんの他にも大手不動産会社２社に見積りを依頼したのですが、一番早く連絡をくれて具体的な売却金額の提示をしてくれたのが担当者さんだったのです。
他社の提案は、とりあえず高めの額で売出し、買い手が付かなければ金額を下げていく、というものばかりでした。
しかし担当者さんは、なるべく早く売却したいとの母の希望通り、最高の条件を引き出してくれたのです。
担当者さんは、あまり感情を表に出さないタイプでしたので初めは少々不安に感じましたが、副センター長さんの「本当に良く頑張っていたんですよ」というフォローに、このお二人なら全面的に任せられると確信したのです。
結局、最後の決め手は担当者の「人柄」であり、会社の大小は判断の一部にすぎません。
そしてその「人柄」とは、問題が発生した場面こそ現れるものなのではないでしょうか。
その点、お二人の対応は、私共の立ち場に立った具体的な対策を示してくれました。
その後の連絡も密でコミュニケーションも良好でした。
お二人が東急の社員でなくてもたぶん依頼していたでしょう。
良い印象のみが残りましたが、売却を報告した時の母の笑顔が嬉しかったのです。
関わって頂いたすべての方に感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
私共からのご無理なお願いや急なご相談にも快く応じて頂いたM様のご協力があったからこそできたご契約だと思っております。
また、お母様からお喜び頂けたというお言葉、私共も大変嬉しく思います。
ご不明点、お困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
感謝しかありません
東急リバブルの皆様、そして担当者さんお元気ですか・・・
マンション売買の時は大変お世話になりました。
何をどうしたらいいのかわからず不安の中、担当者さんが親身に話しを聞いてくださり、一緒に考えていただき、本当に心強かったです。
感謝しかありません。
本当に、本当に、ありがとうございました。
これからも変わらず寄り添う心でお仕事頑張ってください。
センターからの返答
当社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。K様におかれましては、いかがお過ごしでしょうか。
K様には購入から売却まで大変お世話になりました。K様とは仕事からプライベートまでたくさんお話をさせて頂きました。私の方こそ、感謝の気持ちでいっぱいです。
頂いたお言葉を励みに、引き続き頑張ってまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
大変気持の良いお取引をさせて頂きました
今回、売却と購入（他の仲介業者）を同時に行いましたので、その比較において高評価となりました。
誠意・情熱がよく伝わり、大変気持の良いお取引をさせて頂きました。
センターからの返答
この度は、当社でご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しまして、Ｈ様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることができました。
お忙しい中、手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
契約時段取り、銀行等きめ細く対応してくれました
リバブルにお願いする前に別の仲介会社にお願いしていましたが、数年間一度もアクションが無く、売出し金額にも問題があったかとも思われました。
リバブルに相談しまして、売主としては金額を下げる事には抵抗はありましたが、現状の経済状況の説明を受け、金額その他の販売方法を色々検討してくれたらアクション回数が増えて来ました。
我が家の間取りや敷地の事を営業担当者様が良く理解をしており、対象買い主を選別してアクションを起してくれ、内覧時の訪問者の感触も日々に良くなって希望が持てる様になりました。
成立後も親身になり、契約時段取り、銀行等きめ細く対応してくれました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
K様のお住み替えが無事に終わりましたこと誠に嬉しく思います。
今後はお嬢様ご夫婦のそばになり、ご安心かと思います。
お孫さんと遊ぶのも体力が要ると思いますが、どうぞお体に気を付けて今後もお過ごしください。
また何かの機会がございましたら、東急リバブルをご利用下さいますようよろしくお願い致します。
大変気持ちの良い接客対応で感動しました
ご担当者、社員の方々大変気持ちの良い接客対応で感動しました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、私共へ売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
長期間に渡る販売でしたが、無事に終えることが出来て何よりでございます。
K様は何度も弊社をご利用頂いている大切なお客様ですので、また次回、不動産を購入・売却する機会がありましたらご用命くださいませ。
誠心誠意、尽力いたします。今後とも、宜しくお願い致します。
早急でしかも難しい要求に敏速かつ親切に対応
新型コロナウィルス拡散に伴う警戒宣言が発令されるなど、社会・経済活動等に厳しい対応を求められ、今までに経験したことのない情勢が長期間にわたり継続する中、早急でしかも難しい要求に敏速かつ親切に対応して頂きました。
また、適切な手続きを計画どおりに進めて、こちらの要求に100％満足できる結果を出して頂きました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
非常に難しいタイミングでのお買い換えになりましたが、O様にご満足いただき非常に嬉しく思います。
O様と二人三脚で進めることができ、良いお住み替えをすることができました。
またお手伝いできることがありましたら、是非宜しくお願いいたします。
今後もまた、ご依頼時には担当してもらいたいです
担当者様
いつもていねいにご対応いただき、ありがとうございました。
今後もまた、ご依頼時には担当してもらいたいです。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
スケジュール通りに進まない部分があり、ご心労をお掛けしたかと存じますが、I様、T様のご協力もあり、無事お取引を完了でき安心しております。
今後も不動産につきましてお悩みがございましたら、どんなことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実な対応が良かったです
マンションを売却する為、4社に査定を依頼しましたが、他社の２倍の金額を提示してくださった東急リバブルさんに迷わず決めました。
他社は私のマンションの不利な点や経済環境など悪い点をいくつも並べ立て、「だからこれくらいの金額しか出せない」と言うのに対し、貴社担当者さんは、その様な事は言わず、「頑張ります」と言ってくれました。
誠実な対応が良かったです。
期待を上回る金額で売却してくれた東急リバブルさんに感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
新型コロナウィルスにより世間が非常に不安な状況の中、T様には様々な面でご協力頂き誠に有難うございました。
ご満足頂ける取引に携わる事ができ、私としても大変嬉しく思っております。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。
とても優秀な担当者を選んで頂き、感謝しております
とても優秀な担当者を選んで頂き、感謝しております。
担当者から、不動産売却の手順、その後の営業活動等、詳細に渡り、またタイムリーに端的に分かりやすい説明、報告を受け、安心して任せられました。
また、思っていたよりも早く買い手を見つけて頂き感謝しています。
いずれ売却を考えている不動産が有りますので、時期が来た時には、また同じ担当者に頼みたいと思っています。
センターからの返答
この度は不動産売却のご依頼をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
いつも元気で明るく良い刺激を頂いておりました。
売却活動については良いご縁となり良かったです。
また別の不動産にてご依頼を頂いた際はご自宅まで伺わせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
親切丁寧な対応で安心してお任せできました
コロナ自宅待機中のさなか、親切丁寧な対応で安心してお任せできました。
仕事中のメール連絡も繁忙のため助かりました。
相場が下がる中、即決できるようにマイナス面を明確に伝えてくれたので決断しやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しいなか、色々とご協力頂き、非常に助かりました。
賃借人の方が出てから、短いスパンで売却をすることができ、嬉しく思います。
また何かありましたら、是非ご相談下さい。
