売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
必要書類を明確に教えてくれた
早いうちにバイヤーさんを連れてきてくれたこと。
必要書類を明確に教えてくれたこと。
大変良かったです。
又、何かありましたらお願いします。
センターからの返答
Y様、この度は誠にありがとうございました。
お住み替えで色々とご足労おかけしてしまいましたが、Y様のおかげでスムーズなお取引となり、買主様も大変喜ばれておりました。
お住み替え先にも是非遊びに行かせて下さいね。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
期待したよりもだいぶ安くなってしまった
全体的にみて満足しています。
当初想像していたよりも期間がかかったこと、販売価格が期待したよりもだいぶ安くなってしまったことがマイナス要因ですが、私の経験不足とリサーチ不足によるところが大きいと思っています。
お世話になった皆様に感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の迅速なご対応があり、今回のお取引に関しましてスムーズに進めることができました。
無事にご売却のお手伝いができ、大変うれしく思っております。
また、お取引できる機会がございましたら幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
購入に関しては大満足です
購入に関しては大満足です。
コロナ禍でなければもっと色々な物件を見てみたかったのですが、それが出来ない分、希望物件の事前調査をしっかりして下さっていたので、数件の内覧で決めることが出来ました。
顧客の希望をしっかり把握し、徹底したリサーチ力、また担当者Ａ様ならではの細かく丁寧な目線は、年齢を考慮すると感服するものでした。
売却の方の横浜センター担当者Ｂ様が、ルーズであまりにずさん、気分が悪くなる無神経な対応だったため、売却も担当者Ａ様にお願い出来たら良かったのにと思いました。
貴社にお願いしたあと、他社からしつこくアプローチがあり査定を出して頂いたら、高く見積もられました。
売買同一担当でサポートしますと薦められましたが、担当者Ａ様の接客がとても良かったため、売却に不満はありましたが貴社におまかせしました。
担当者Ａ様がいなかったら、他社におまかせしていたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にお住み替えのご相談をいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様とお取引ができましたこと、大変光栄に思っております。
コロナ禍の中で、たくさん足を運んでいただき、素敵な物件に巡り合っていただけたこと、自身のことのように嬉しく感じております。
Ｋ様ご家族は、ご案内中もとても気さくにお話いただき、大変楽しい時間を過ごさせていただきました。
その後お引越しは落ち着きましたでしょうか。
またたくさんお話がしたいなと思っているので、ひと段落しましたら、ご連絡させていただければと思っております。
また売却の方では、不審な気持ちにさせてしまったこと、とても反省しております。
今後は気持ちよくお取引いただけるよう、努めて参ります。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
お母様、妹様にもよろしくお伝えくださいませ。
いい提案していただき助かりました
迅速な対応ありがとうございました！
いい提案していただき助かりました。
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社にご所有不動産の売却をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
早期にT様のご希望条件でご売却できたことで、ご満足いただけて私も何よりです。
また諸々お手続きにも、迅速にご対応頂きましてありがとうございました。
今後とも、お住まいに関するご相談がございましたら、ぜひお声掛け下さい。
ありがとうございました
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご担当させていただきまして誠に有難う御座いました。
今後も何か不動産のことや、住まいのことでご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い足します。
また担当者さんにお願いしたいと思います
大満足です。
主に３つのポイントがあります。
第一、安心感です。
今回の取引は売却と購入両方ともありますので、約４ヶ月間かかりました。
最初の２ヶ月間は私が海外にいました。
遠距離の契約はもともとリスクがあるため心配でしたが、担当者さんは誠実な態度とプロの精神で私の懸念を打ち消しました。
第二、スピードです。
私の希望は新住所の保育園を早く申し込むことでした。
担当者さんは専門的な知識を利用し、売却と購入の流れを適切整理し、私はスムーズに新住所の保育園を申請できました。
第三、提携銀行を紹介してくれました。
超低い金利の住宅ローンを利用できました。
担当者さんのおかげで好きなマンションを購入でき、ありがとうございました。
これから投資用のマンション探しはまた担当者さんにお願いしたいと思います。
友達なども紹介しようと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社にお任せ頂きまして有難うございました。
こちらこそ、お客様のご協力があり、スムーズなお買換えに繋がったかと思います。
ご満足頂けて何よりです。また、投資用のマンションをお探しの際はお声掛けください。
全力でサポートをさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
サポートして下さり、本当に楽であり、助かりました
今回、賃貸中のマンションの売却をお願いしたので、住んでいる方と管理をお願いしている会社があり、いろいろ複雑なことがありました。
それらの事務手続きや会社との連絡を手際良くサポートして下さり、本当に楽であり、助かりました。
また、書類提出や店舗での手続きの際には、前日に必ずお電話を下さり、必要な物や時間などを確認できたので、安心して売却を進めることができました。
管理をお願いしていた会社は回答が遅く、担当者さんには何回か連絡をしていただいて、会社によってこなにも対応が違うのかと思いました。
担当者さんには、本当にお世話になりました。
また何かあれば、ぜひまたお願いしたいです。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
複雑な手続きがありましたが、お客様のご協力があり、スムーズに進めることが出来ました。
こちらこそ、有難うございました。
また、何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
業界におけるポテンシャルの高さを感じたところです
今回店舗の販売でしたが、思っていたより早く成約できました。
東急リバブルさまの業界におけるポテンシャルの高さを感じたところです。
担当営業さまには全てにおいて迅速に対応いただきました。
本契約に限って言えば、私が提案した思いもよらない販売価格で契約に至りました。
大変良い取引をさせていただき大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
ご満足頂ける結果となり、何よりです。
もう1件のマンションの販売もお任せ頂いておりますので、そちらも精一杯頑張ります。
引き続き、宜しくお願い致します。
親身にスピーディに終始対応していただけました
親身にスピーディに終始対応していただけました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｔ様のご要望やご不明点に対して、出来る限りスピーディーに対応を心掛けたつもりでおりましたので、無事にお引越しもお済になったとの事、私も嬉しく思います。
お住まいになっていて気になる点等、ありましたら遠慮なくご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
細かいところまで満足の対応をしていただきました
このたびは、大変お世話になりました。
担当者様には、細かいところまで満足の対応をしていただきました。
売却に関しては、幸いこちらの希望値でスムーズに決まりましたので、あまりご苦労をおかけすることはありませんでした。
いずれにしても、手取り足取り進めていただき、滞りなく終わりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠に有難う御座いました。
お買換えをご担当させていただき、誠に光栄でございました。
お忙しい3か月間であったかと思いますが、ご満足いただけるお取引ができ誠に光栄でございます。
ご新居で何かご不便がございましたらいつでもご相談くださいませ。
