売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
案内結果の断り理由を明確に教えてほしい
案内結果の断り理由を明確に教えてほしい。
案内が入る連絡はしてくれるが、結果の連絡がない。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
ご指摘いただいた内容を基に精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
説明をもう少し詳しくして欲しかった
支払い方法についての説明をもう少し詳しくして欲しかったです。
センターからの返答
この度は、土地の仲介をさせていただき、ありがとうございました。
支払い方法の説明について、申し訳ございませんでした。
ハウスメーカー様からのご紹介で、ハウスメーカーの担当者からお聞きになられているかと思い、説明をきちんとしておらず、ご迷惑をおかけいたしました。
ご不明な点がないか、T様にお声がけをしておけばと反省しております。
今後、不動産に関して、購入・売却に問わず、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ご家族やご友人の不動産に関することでも、何でもご相談ください。いつでもお待ちしております。
真面目です
真面目です。
センターからの返答
T様、大変お世話になっております。
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
引き続き、不動産に関しましてご不明な点やお困りごとがございましたらお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
対応は概ね良かったです
対応は概ね良かったです。
自分も美文字ではないので人のことは言えませんが、金額の高いものを扱っていらっしゃるので、数字や名前などは焦らず丁寧に書いていただくほうがよりよい感触が持てると思いました。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売開始から売買契約、決済までとスピーディーに対応することができ大変嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望などございましたいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
好感の持てる接客態度に信頼が増しました
非常に好感の持てる接客態度に信頼が増しました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルの仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
_T様からのご紹介にてお会いさせていただき、スムーズに売却を進めることができホッとしております。
_また不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
_今後ともよろしくお願いいたします。
非常に親切で対応は良かった
非常に親切で対応は良かった。
売却においては、内覧者の反応が今一つこちらには伝わり難かった。
買主の事情が複雑なようだった為、最後まで分からないと思っていた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
買主様の事情が汲み取りにくいなか、日程の変更があったり期日の延長があったりなどで最後まで不安な部分もありましたが、I様の柔軟なご対応のおかげで無事、何とかご成約に至り安堵しております。改めて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することで何かご相談がございましたらお気軽にお問合せいただければと存じます。
引き続き、宜しくお願いいたします。
売主への交渉をして頂き心強かった
滞りなく全てを終える事が出来た事や、売主への交渉をして頂き心強かったです。
全て終える事が出来たが、一部説明が分かりにくいところがあったので、全体的にもう少しゆっくり理解しやすい説明をして頂けたらありがたかったなという印象です。
センターからの返答
この度は、土地の仲介をさせていただき、ありがとうございました。
説明がわかりにくいところがあり、ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご不明な点がないか、I様にお声がけをしておけばと反省しております。
今後、不動産に関して、購入・売却に問わず、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ご家族やご友人の不動産に関することでも、何でもご相談ください。いつでもお待ちしております。
早く売買ができた
過去の売買の時と比べて早く売買ができた。
センターからの返答
この度はK様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
販売活動を開始後、売買契約まで約3ヶ月になりましたが、1回目の申込みキャンセルや管理組合の内容確認等お忙しい中ご清算手続きまでご対応頂きましてありがとうございました。
滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
K様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もK様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)
熱意を持って対応いただきました
まだ業務経験が浅いとのことで、熱意を持って対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
I様にとって良い物件を一緒にお探しできたこと大変嬉しく感じております。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
