売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに事が運びました
今回、初めに担当した方が結婚退職されて、正式契約以降は別の担当者に交代したが、引き継ぎも問題なく、スムーズに事が運びました。
引越してしまったので、今後はこれらの担当者（店）を指名することはないと思いますが、よくやってくれたと思います。
特に前担当者にとっては結婚祝いになったかと思います（笑）。
センターからの返答
この度は、東急リバブル青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様の大切な不動産売却のお手伝いができましたこと、そして、無事にお引き渡しが完了出来たことを大変嬉しく思います。
前担当者から引き継ぎ等もあり、至らないことも多くあったかと思いますが、最後までお付き合い頂きありがとうございました。
こちらからの連絡に関しても、スピーディーにご対応頂き、大変助かりました。
都内にお引越しをされて今後、お手伝いできることが少なくなる可能性もございますが、お困りのことがございましたら、いつでもお声掛けをお待ちしております。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
とても気持ちの良い接客でした
担当してもらった、中央林間センター担当者さんは「良い家を買いたい」というこちらの思いをしっかりと受けとめてくれ、無茶な条件でも嫌な顔一つせず笑顔で対応してくれました（笑）
それよりも私と同じ目線、気持ちで対応してくれたのが、とても気持ちの良い接客でした。
多少フランクな自分ですが、真面目で朗らかな担当者さんの対応はとても感動し、一生に一度の大きな買い物を、東急リバブル様、そして担当者さんにまかせる事ができ、本当に良かったなと感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、私を通してお取引頂き、誠にありがとうございました。
E様とのご内覧・お打ち合わせは、毎回楽しく過ごせることができました。
お客様目線でご対応をすることを心がけておりますので、お褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。
今後も、お客様を第一に考え、一生懸命頑張ります。
今後とも、E様は私の大切なお客様ですので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
不動産関係について心強い存在です
初めての不動産購入ですが、親身になって対応していただき感謝しています。
テレビＣＭで好印象ありましたので、最初に聞きにいきました。
興味持っていた中古マンションについて訪ね、最初に希望していた中古マンションを見学しましたが、３部屋見て見送りました。
もう少し待ってみようと考えましたが、担当の方に今回決めた部屋を見せられ、２度見て決めました。
住宅ローンもネットで当初トライしてましたが、途中で専門用語が理解できず、後は東急リバブルの担当者に相談して、全て店頭での手続きに切り替え、契約全て完了して頂きました。
色々な場合でも笑顔で対応して頂き、最後まで親身に対応して頂きました。
本当に感謝しております。
これから何かあれば相談させて頂き、一生の生涯担当であれば、不動産関係について心強い存在です。
宜しくお願いします。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難う御座いました。
ご主人様が「奥様の為に家を買いたい」とご来店頂き、結果奥様にご満足頂けるマンションを見つけるお手伝いが出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。
最初に奥様がご興味を持たれていたマンションではなかなか良い条件の売り出しがなかった為、近くのマンションのご提案をした際も真剣に私のご提案を聞いて頂いたお二人のお姿がとても印象に残っております。
また何かお困り事等御座いましたらお気軽に私までご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
ぜひ我が家へ！
担当者さんだったのでマンションを購入したと言っても過言ではありません（＾ｖ＾）
丁寧な対応にとても感謝しています！
あとは経験をつめば、さらによい担当者になれることでしょう！
カレー作って待ってます！
ぜひ我が家へ！
センターからの返答
この度は、私を通してお取引頂き、誠にありがとうございました。
Y様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
このようなお言葉を頂けることは本当に光栄ですしやりがいに感じますので、引き続き一生懸命頑張ります。
カレー食べに行きます！
お取引自体は終わりましたが、また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも、Y様は私の大切なお客様ですので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
完ペキでした
今回は売却でお世話になりましたが、前回購入（取得）の際と同様、営業面、サポート面等々、完ペキでした。
本当に安心して取引を進める事ができました。
有難うございました。
両取引きの担当者さんの益々のご活躍、御社の繁栄を、心より祈念しています！
センターからの返答
このたびは弊社と2回目のお取引を頂き誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、無事お取引を終えることが出来ました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関して、お困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
繰り返しになりますが、このたびは誠にありがとうございました。
引き続き弊社東急リバブルをお引き立て下さいます様御願い申し上げます。
こちらからの質問などにも丁寧に対応して頂きました
色々とお世話になり、大変感謝しております。
こちらからの質問などにも丁寧に対応していただきました。
また、構入後のリフォームの相談にも親身に対応していただき、とても助かりました。
悪かった点は特にないです。
とにかく、満足しています。
センターからの返答
この度は、私を通してお取引頂き、誠にありがとうございました。
I様のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
また、ご満足して頂けたこと大変嬉しく思います。
お取引自体は終わりましたが、また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも、I様は私の大切なお客様ですので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
スムーズに成約まで助けて頂き、感謝です
ご担当の方は親身になって下さって、物件の紹介およびいろんな選択肢のメリット、デメリットを紹介して下さって、スムーズに成約まで助けて頂き、感謝です。
改善点について、強いて言えば、可能なら、物件の引き渡し時の状態を確認し、もう少し説明できたら、もっと嬉しく思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル中央林間センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
取引をスムーズに進めることができたのは、O様のご協力あっての事であり、心より感謝申し上げます。
また、今回O様に頂いた貴重なご意見を今後に活かし、より良い取引が出来るよう努めて参ります。
ぜひまた同じ方にお願いできればと思っています
初回訪問時からアフターフォローまで、首尾一貫して親身にご対応いただきました。
おかげさまで、大きな買物を、不安なく進めることができました。
いつも適切、かつ必要十分な時にご連絡いただき、とても安心感がありました。
特に悪かったことは思い出せません。
まさにパーフェクトな担当の方とご縁をいただき、大変幸運でした。
これからまた不動産関連でお世話になることがあれば、ぜひまた同じ方にお願いできればと思っています。
今後とも何とぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｗ様のご新居ご購入のお手伝いをさせていただき大変光栄に思っております。
ご内見から物件をお決めいただくまでが短期間で、お仕事がお忙しい中いろいろご協力いただき大変感謝しております。
また、ご入居後のご挨拶でお伺いした際、リフォーム箇所を拝見させていただきありがとうございました。
リフォーム前にイメージされていたとおりになっており、私自身今後の参考になりました。
今後も、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
とてもすばらしい皆さんに感謝します
人生でこんなに大きな買い物をすることは初めてで不安も多く、分からないこともたくさんありました。
担当者さんは知識も豊富で分かりやすく説明をして下さいましたし、多方面の方々にも信頼があり、何においても安心して頼ることができました。
こんなにも早く家をもつことになるとは思っていませんでしたが、全ては人との縁によるものと思います。
信頼のある会社や担当者に出会えたからこその幸せかと思います。
他社さんと比較は、他社を知りませんので分かりませんがとてもすばらしい皆さんに感謝します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠に有難うございました。
今回はお住まいのご購入のみならず、引越し・ケーブルテレビの回線・家具家電のご購入等につきましても、当社の提携業者をご利用いただき有難うございます。
私共は常に、お客様に安心してお取引をいただく事、また当社を信頼いただく事を第一に考えておりますので、K様からあたたかいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様からご信頼いただき、良いお手伝いが出来る様努めてまいります。
気負うことなく熱心にとり組んでいただけた
約１年半前、御社中央林間センターを夫婦で訪ねました。
その時の担当者さんの印象はとても初々しいものでした。
私共の希望価格は低い物で探すのもご苦労だったかと思われます。
けれど気負うことなく熱心にとり組んでいただけたかと思います。
約８年前、御社がつきみ野にありました時、つきみ野方面に探して欲しい旨申し出、必要事項を記入し、金融機関でローンが下りるとの約束もとりつけたのですが、御社から何の連絡はありませんでした。
何にもです。
あるともないともです。
その時々の対応は空々しいものでした。
やはり、低価格過ぎて探す気にもならなかっただろうと判断し、２４年間に及びつきみ野・中央林間での生活をあきらめ、別の地に引っ越した次第です。
２年程前のある日、家に来た息子が「俺の故郷は？って聞かれたら中央林間とかつきみ野だよな」・・・・・・そのつぶやきが私の背中を押したということでしょうか、高齢である私には引っ越しをするということは骨の折れることです。
気が重くなり一度お断わり申し上げました。
が、しかし、又気持ちが上向くようになった時は必ずや担当者さんにお願いしようと決めていました。
時が経ち、再び担当者さんにお目にかかった時、たくましくなられていた事に嬉しく思いました。
更にこの人に相談して良かったと思った次第です。
つきみ野での御社の方の対応と今回でこんなに違うものかと・・・・・。
又、あきらめずに御社を訪ねた私は？と思わずにはいられません。
縁ですかね？
センターからの返答
この度は、私を通してお取引頂き、誠にありがとうございました。
H様とのご内覧・お打ち合わせは、毎回楽しく過ごせることができました。
また、成長した姿をお見せできたことを大変嬉しく思います。
H様のお手伝いをすることは、私がこの会社に入った時から決まっていたのではないかと思うくらい、何かご縁を感じるものがありました。
今後も、お会いする事が多くあると思いますので、より成長した姿をお見せできるよう、精一杯頑張ります。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
