売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早期に売却することができました
担当の方がお若い方でしたが、とても誠実に対応して下さいました。
お陰様で早期に売却することができました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
O様からのお褒めのお言葉、光栄でございます。
今後とも気軽に話を聞きやすい不動産営業として、私をご利用頂ければと思います。
誠心誠意お応え致します。
自分の要望に真摯に応えてくれた
売却までの期間が極めてスピーディで、途中の出来事に対する対応力が非常に良い。
特に、売主である自分の要望に真摯に応えてくれた。
結果、様々な障壁を乗り越えて、信頼できる買主と高値で契約・売却する事が出来た。
しかも障壁があったにも関わらず、３ヶ月と言う短期間で売却に漕ぎ着ける事が出来た。
センターからの返答
S様、この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お取引が無事に行うことができたのもひとえにS様のお力添えがあったからでございます。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
買主に寄り添いすぎている
買主に寄り添いすぎている。
親身ではない。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にはご不快な思いをおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は、不動産仲介業者としてあるべき姿を再認識致しまして、業務内容を改善させていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
納得できる価格で売却できました
売却した物件の良い点だけでなく、不利な点についても説明してもらい、納得できる価格で売却できました。
親身に対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、お住み替えが絡んだマンションのご売却で、最終不動産会社での買取でのご提案となりましたが、ご納得の上お取引に応じていただき、ありがとうございます。
買取での金額としては私個人の主観もございますが、非常に好条件(各種責任も免責)でございましたので、強く推奨させていただきました。
また不動産取引でお悩みがございましたらご相談ください。
親身になって取り引きが出来て感謝しています
担当者さんがとても親身になって取り引きが出来て感謝しています。
センターからの返答
Ｉ様、この度はありがとうございました。
様々な特殊な事情がございましたが、こちらでうまく手配させていただき、スムーズにお取引ができたと考えております。
また機会がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
信頼してご依頼することができました
担当外の賃貸物件のご紹介までご対応頂き、ありがとうございます。
誠実なご対応を頂き、信頼してご依頼することができました。
次回も機会がございましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
Y様
この度は当社仲介サービスをご利用いただき有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。
住替えとリフォームということもありタイトなスケジュールでしたが、Ｙ様にいつも早急にご協力いただいたことで完了出来たと存じます。
また不動産に関すること、それ以外のことでも結構です。
お困りごとがございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
大変親身に寄り添った対応を頂きました
大手なので対応にはそれほど期待していませんでしたが、大変親身に寄り添った対応を頂きました。
トラブル対応も助かりました。
長期間にわたり、ありがとうございました。
センターからの返答
Y様
この度は当社仲介サービスをご利用いただき有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。
販売期間が長期化してしまい、Ｙ様にはたくさんのお時間を頂きました。
ご売却に関してはクリアしていく課題も多く、時間を要してしまいましたが、いつも優しく、迅速にご対応頂けたことで取引を完了することができました。
今後とも不動産に関すること、それ以外のことでも結構です。
お困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
引き続き夙川センターを宜しくお願い致します。
非常に満足しております
購入客の探索についてもスピード感があり、予想より高く売却額を維持してもらって、非常に満足しております。
また何かの機会があれば、担当者さんにお願いしたいと考えております。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、当社にご売却依頼を頂きましてありがとうございました。
Ｔ様が室内状況を綺麗にされていたこともあり、ご納得頂ける金額で成約できたこと、私もうれしく思っております。
また、お知り合いの方で不動産売買を検討されている方がいらっしゃいましたら、ご相談ください。
今後とも、よろしくお願い致します。
常にこちらの立場になって適時的確なアドバイス
初の住宅購入で不安も多々ありましたが、懇切丁寧にご対応いただきました。
知り合いからは、「不動産会社の営業マンはゴリ押しで購入したくない物件を勧めてくるので気をつけた方がよい」と言われていましたが、東急リバブルのご担当は全くそのようなことはなく、常にこちらの立場になって適時的確なアドバイスをしていただきました。
営業ご担当者が、「我々は物件を売るのが仕事ではなく、お客さまの生活のコンサルティングをすることが仕事です」と常におっしゃっており、営業姿勢もまさにその通りでした。
そのおかげもあって、大変満足する物件に出会うことができました。
本当に感謝しております。
今後、知り合いに住宅購入を希望している人がおれば、東急リバブルさんを勧めるつもりです。
今回はコロナ禍の中、毎週のように物件内覧をいただきありがとうございました。
一生モノの良い物件に巡り合えて、感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西宮北口センターをご用命頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
K様とは、ご契約に至るまで様々な事がありましたが、K様にとって良い物件をご紹介できた事大変嬉しく思います。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願いします。
この度は本当にありがとうございました。
とにかく頼りになりました
適切に、スピーディに対応いただき、とにかく頼りになりました。
引越しの手続きや、車の処分など、周辺業務にも気持ちよく対応していただき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいになりながらのご売却で大変な事も多かったと思いますが、微力ながらお役に立てたこと大変光栄に思います。
今後ともなにかございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
