売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

事態に対しての回答が軽く、想定が多い

事態に対しての回答が軽く、想定が多い。
売主に気持ちが偏っているのは仕方ないが、買主にそう感じさせない対応は必要です。

連絡を密にしてくださった

打ち合わせから契約まで連絡を密にしてくださったので、不安な事はその都度解消できたという点は、私達にとって本当に心強かったです。
ありがとうございます。
お陰様で、すっきりした気持ちで新年を迎える事が出来ました。
貴社とは購入時から年賀状等季節毎のご挨拶をいただいており、売却するならリバブルさんでとなんとなく思っておりました。
担当者様との初回打ち合わせ時から廃棄業者をご紹介頂いたり、我家の事情に合わせた売却方法のご提案を頂きました。
代理人としてすべき事を細やかにご教示くださり、丁寧かつスピーディーに売却を進めてくださったので、無事にお取引が出来て良かったです。
他社との比較ですが、見積書を送付したままといった放置はなく、きちんと見積内容について説明を頂けるのでわかりやすく、理解を深められると感じます。

希望通り行なっていただいて満足しています

あまり他社を利用したことが無いので比較は出来ませんが、対応内容はとても満足でした。
値下げ交渉も希望通り行なっていただいて満足しています。
今回は希望する部屋の売主担当が東急リバブルさんでした。
次回以降、中古を検討する際には売主担当の不動産会社にお願いすることになる気がしています。

とても親身になって相談に乗ってくださりました

右も左も分からない私に、とても親身になって相談に乗ってくださりました。
親切丁寧に事を進めて頂き、１００％信頼してお任せすることが出来ました。

売主様から情報を引き継いで欲しいと思いました

契約時に想定した期日までに鍵の引渡が完了した点、質問時のレスポンスが早い点については満足しています。
インフラに関しては大型物件のため固有条件が多く、自分で調べることや問い合わせることが多々あり、売主様から情報を引き継いで欲しいと思いました。

根気よく対応していただき感謝しております

いろいろわがままを申し上げましたが、根気よく対応していただき、感謝しております。

安心して手続きを進めることができました

物件の検討から契約・引渡しまで、スムーズかつ柔軟に対応いただきました。
数か月という短期間での動きのためスケジュールがタイトではありましたが、ご担当者様の前広な情報展開で安心して手続きを進めることができました。
個人的に海外出張が立て込んでいましたが、ＬＩＮＥなども活用した連絡が助かりました。
加えて相続税や確定申告関係、引っ越しに伴うリフォームや入居までの段取りもサポートいただき、大変感謝しております。
ありがとうございます。

希望に近い結果になりました

他の４社も併せてご提案いただきましたが、御社の担当者が一番誠実で信頼できる印象を持ちました。
当方の希望に近い結果になりましたこと、感謝しております。

充分以上の対応だったと思います

とても熱心に対応して頂き、充分以上の対応だったと思います。
個人の資質だと思いますが、常にプラスαの気が付くことを心掛けている担当者だと思います。
川口センター 担当者様、並びに関係者様、ありがとうございました。

大きく引き離して素晴らしい方でした

我が家は子供の成長などに応じて数度の転居をしてきました。
したがって、その都度不動産業者の方にお世話になってきましたが、今回の転居でお世話になった担当者さんは他の方を大きく引き離して素晴らしい方でした。
売却手続きに関する一連の説明はもちろんですが、仕事以外の話題でも気持ち良くお話しできましたし、身だしなみも好印象を受けました。
良い意味でお洒落ですね。
悪かった点は全くありませんでした。
良かった点は、アンケートの回答によって、われわれ老夫婦がとても満足していることをご理解ください。
本当にありがとうございました。