売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

売出物件や周辺相場など、十分な説明がありました

電話にて問い合わせをした所、すぐに連絡があり、売出物件や周辺相場など、十分な説明がありました。
売り出しから、引渡しまで約２ヶ月でスムーズに行うことができましたのは、ご担当者さんの熱意と適切な販売活動のお陰と感謝しております。

とても親切でスムーズに進みとても満足のいくもの

私からの売却依頼の連絡を差しあげてから契約までの流れは、とても親切でスムーズに進みとても満足のいくもので、貴社を選んでよかったと感謝しております。
ただ、売却が決まってから実際の契約まで、当初思っていたより長引いたのが不安でした。
それは売却先の事情によるものだと思いますが。
この点以外は、営業スタッフはとても明るく親切に対応して頂き、大変ありがとうございました。

幅広く丁寧な対応、感謝しております

リディアス物件（東急リバブル安心リノベーションマンション）を購入しました。
購入するかどうかを迷っているとき、こちらが不安に感じている点について丁寧に話を聞いて返答いただきました。
物件を愛情をもってリノベーション販売していることがうかがえ、購入の決め手になりました。
住宅ローンや保険等に関してはＦＰ相談にもつないでいただきました。
幅広く丁寧な対応、感謝しております。

とても気持ちの良い接客でした

担当してもらった、中央林間センター担当者さんは「良い家を買いたい」というこちらの思いをしっかりと受けとめてくれ、無茶な条件でも嫌な顔一つせず笑顔で対応してくれました（笑）
それよりも私と同じ目線、気持ちで対応してくれたのが、とても気持ちの良い接客でした。
多少フランクな自分ですが、真面目で朗らかな担当者さんの対応はとても感動し、一生に一度の大きな買い物を、東急リバブル様、そして担当者さんにまかせる事ができ、本当に良かったなと感じています。
ありがとうございました。

いつも笑顔＆笑声で対応して頂きました

初めてコンタクトをとったのはマンションの内覧を依頼した時でしたが、お会いする前に他社で契約が決まってしまったということで、とても残念な想いをしました。
でもその後「マンションが売りに出ました！」と担当者さんから連絡を頂き、そのまま契約までスムーズに進むことができました。
同じマンションで何度も先を越されてしまい不安だらけでしたが、担当者さんのアドバイスやサポートで心強かったです。
お若いのにとてもたのもしかったです。
フルタイムで働いている為担当者さんからのＴＥＬに出れない事も多く、面倒な客だったと思いますがいつも笑顔＆笑声で対応して頂きました。
引渡しまでのスケジュールや準備もしっかりアドバイス下さったので、ズボラな私でも大丈夫でした。
元々ＣＭで好印象でしたが更に良い印象をもちました。
引渡しの日、担当者さんと関わる最後の日というのをすっかり忘れていて、きちんとしたお礼もせず申し訳ありませんでした。
「これからも私の大切なお客様ですので・・・」の言葉に感動でした。

信頼・誠実さが伝わって来ました

他社にも依頼をしていましたが、御社の細かい状況報告、定期的に分かりやすく送って頂いた情報はとても安心感がありました。担当の方はお若い方でしたが、時間厳守、気配りが、信頼・誠実さが伝わって来ました。成約時には上司の方からの丁寧な挨拶状が届き、御社にお願いして本当に良かったなという思いです。ありがとうございました。

丁寧な対応をして頂きありがとうございました

こちらが色々と分からない事が多く、多くの説明を分かりやすく、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
何度も説明をして貰い、理解してから購入する事が出来ました。

終始丁寧に対応していただけたと思います

ありがとうございました。
終始丁寧に対応していただけたと思います。
とても一生懸命に取りくんでくださり、価格引下げの提案をされた際も粘ってくださったので、ほぼ予定どおりの価格で売却できました。
希望していた年内売却ができ、退去手続も済ませてくださったので助かりました。
担当者さんで良かったです。
ありがとうございました。

レスポンスの良い案内がとても信頼感を向上させた

・お若い担当者をセンター長がしっかりとサポートしていることも安心感につながった。
・店舗が新しく清潔感があった。
・レスポンスの良い案内がとても信頼感を向上させた。
・身だしなみがしっかりしていて好感が持てた。