売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
銀行や買主様への対応等の説明が理解しやすかった
以前、両親の物件を依頼した（売主側）時に他社一社でした。
本契約まではスムーズに行ったが、最後の時点で相手方の融資が降りなくなってしまった事が有り、その後、３ケ月後にようやく別の買主様に物件を売買できました。
その３ケ月という期間、非常に必配致しました。
そんな事もあって今回は大手の他社Z社、Y社、東急リバブルさんの三件に依頼しましたが、一部増改築の未登記部分があり、そこの所の対銀行や買主様への対応等の説明が理解しやすかったので、リバブルさんに決めた次第です。
正直大手業者に対し、断わるにしても、この件を強調して納得尽くで降りて頂きました。
その後も色々ありましたが最終の契約終了迄、気をゆるめず対応して頂き、お礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
想定より、お引き渡しが遅れてしまいましたが、無事に取引を終えることができ私も安心致しました。
また、お困りの点がございましたら、何でもご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。
最初から最後まで親切で、質問にも早い対応でした
最初から最後まで親切で、質問にも早い対応でした。
個人事業者ですが、どうすれば家を購入できるか、そして購入できる様に動いてくれたと思います。
他社では門前払いだったのに。
すべてにおいて大変まんぞくしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社販売物件のお問い合わせ、そしてご成約、誠に有難うございました。
第一子のご出産を控えた状態というお忙しく大変な最中、ローン審査に必要な手続き等にも協力的にご対応いただいたおかげで、この度のご成約があったと存じます。改めて御礼申し上げます。
お引っ越し後、無事ご出産を迎えられたと伺いましたので、また是非お店の方にもお伺いしたいと思います。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
担当者様
大変お世話になりました。
今はホッとしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事に売却が成立してご安心して頂けたことに嬉しく思います。
またお力になれることがございましたらいつでもご連絡頂けたらと思います。
今後とも弊社をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
素早い対応の中にも慎重性があり、非常に心強かった
売却から購入も同じ担当の方にお付き合いをさせてもらい、内容を全て把握していただいていたのでとても助かりました。
遠い場所の購入にもかかわらず迅速にご対応して頂き、無事に希望の物件に住むことが叶いました。
契約から決済まで、素早い対応の中にも慎重性があり、非常に心強かったです。
これからも質の良いサービスを維持していただき頑張って下さい。
有難うございました。
センターからの返答
K様、お褒めのお言葉ありがとうございます。
また、この度は弊社川崎センターにお住み替えをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住み替え先の地域は多少遠方ということもあり、ご不安な点もあったかと思います。
2回目のご案内で気に入っていただける不動産と巡り合うことができたのもK様の熱心な思いがあったからこそと感じております。
今後もお役に立てることがございましたら何なりとご相談くださいませ。
いっしょうけんめいやってもらい、大変助かりました
マンションを購入し、実家の売却もお願いしました。
どちらもいっしょうけんめいやってもらい、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
2年間で3件ものお手伝いをさせて頂き大変感謝しております。
また、再度喜びのお言葉を聞けて嬉しく思います。
これからも不動産のことでご相談がありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
二週間で決めて頂いてありがとうございました
時間がないなか二週間で決めて頂いてありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社をご利用頂き、誠に有難う御座います。
いつも迅速にご対応いただきありがとうございました。
Ｍ様にとって良いお住み替えができておりましたら幸いでございます。
些細なことでも構いませんので、またお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
まあまあと言ったところです
残金の受取りに買主の会社へ出向いたが、相手方の担当者の名前が知らされてなかったので印象がとても悪かった。
買い主の都合で契約を急がされた気がして少し不愉快な面もあった。
こちらの思惑より安い値段だったけどでも、東急リバブルさんなので安心感はあった。
無事に売却出来て良かったと思っています。
まあまあと言ったところです。
センターからの返答
この度は当社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご決済時のお打合せ不足でご迷惑をおかけしてしまったこと、大変反省しております。
買主様のご都合にもご対応して下さり感謝しております。
また、不動産のご売却をする機会がありましたら、ご満足して頂けるよう精一杯頑張って参りますので、今後とも当社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
希望金額に近づけて下さったので感謝して居ります
東急グループのマンション管理会社の管理人さんのご紹介で、リバブルさんとのおつき合いが始まったのですが、その後も色々とご助言頂き、リバブルに対する好感度も高くなりました。
担当者さんも積極的に買主にアプローチして下さり、我々の希望金額に近づけて下さったので感謝して居ります。
センターからの返答
この度は弊社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご満足いくご売却になったとのこと大変嬉しく思います。
いつも私の希望する日時にご対応して頂き、スムーズに進めることができました。
また、不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも弊社並びに東急グループをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
ありがとうございました
今回、実家の売却でお世話になりました。
東急リバブルさんに決めたのも、親族に任せて進めました。
何もわからず・・・で、色々、親切にして頂いたと思います。
売却が決定し、年老いた母も同席したのですが、行き帰りも送って頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルでご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
ご依頼いただいてからご売却までお時間がかかりましたが、Ｋ様のご希望に近い金額でお取引させていただけたことを嬉しく思っております。
また、Ｓ様にもお姉さまにもたくさん動いていただき、ありがとうございました。
これからもお客様のためになるよう頑張りますので、よろしくお願い申し上げます。
また同じ担当者さんにお願いする気持ちでいます
この度金沢文庫店の担当者さんに大変お世話になりました。
本物件の対応、レスポンス+フットワークの良さと、非常に満足しています。
また購入後に建物の解体の相談に対しましても、スピーディーに見積書を作成していただきました。
次回不動産に関する事があれば、また同じ担当者さんにお願いする気持ちでいます。
その際には宜しくお願いします！！
センターからの返答
この度は、東急リバブルで不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様に満足していただけるような対応ができたことを、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるよう精進してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
