売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
問題もなく無事に手続きを終えることができました
この度は大変お世話になりました。
大きな問題もなく、無事に手続きを終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却活動をお任せいただきましてありがとうございました。
少し時間は掛かってしまいましたが無事にお引渡しする事が出来て私も大変嬉しく思っております。
また何かご相談事などありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
迅速にサポートしてもらいました
賃貸中の投資物件の購入であったため、通常の購入プロセスとは異なる点が多々ありましたが、特に銀行からの借り入れに関して、迅速にサポートしてもらいました。
センターからの返答
T様、この度はご成約誠におめでとうございます。
ご売却のご相談に引き続き弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
投資用物件のため居住用とは異なるお手続きがあり頻繁にご連絡をさせていただきましたが、いつもT様にはお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
引き続きご売却の方もご成約に向けて精一杯サポートさせていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
担当者さんの対応が良かった
担当者さんの対応が良かった。
センターからの返答
K様、この度は弊社にお住み替えの相談をいただき、誠にありがとうございます。
今後もご購入も含めてお手伝いサポートさせていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
適切な導きによって満足のいく購入ができました
今回は東急リバブルさんのみにお世話になったが、担当者さんの適切な導きによって満足のいく購入ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
Ｉ様のご協力のお陰でご決済までスムーズに至ることができました。
満足いく物件を購入できたこと私自身も嬉しく思います。
今後も不動産に関わることでご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
いち早く契約をいただけたのがとても良かった
適切な価格設定や販売活動のおかげで、いち早く契約をいただけたのがとても良かったです。
対応が迅速で、丁寧に説明もしていただきました。
また、こちらの細かい疑問点にも全て対応いただけて、不安点が解決できたのも良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご購入とご自宅のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
Ｏ様のご協力もありスムーズにお引渡しまで行うことが出来ました。
またＯ様にもご満足いただけるお取引が出来ましてなによりでございます。
今後も何かご相談事ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
アドバイスなど、大変にお世話になりました
ご担当者様には、大変にお世話になりました。
こちら側の不安や引っ越しに対してのアドバイスなど、大変にお世話になりました。
また、人柄も大変に良く、今後とも何かありましたら引き続きご指導いただければと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、感謝申し上げます。
スムーズなお住み替えが出来たのもK様のご協力があった為だったと痛感しております。
他に何か些細なことでも構いませんので、ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
アドバイスが論理的且つ的を得ておりました
担当者さんのアドバイスが論理的且つ的を得ており、安心してお任せすることが出来ました。
想定より時間は掛かったものの、迷わず媒介更新をさせて頂きました。
結果、素敵な買主様を見つけて頂き、非常に満足しております。
また何か機会があれば、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございます。
販売活動からお引渡しまで時間が掛かってしまいましたが、T様にご満足いただけるお取引が出来て大変嬉しく思っております。
また何かお困り事などありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
どうすれば売却につながるか提案もしてくれた
今回の取引を通じて担当者の対応は良く、依頼して良かったと感じている。
媒介契約にあたって複数社と商談をしたが、東急リバブルの担当者がもっとも現実的かつその根拠も説明してくれ、妥当性を感じたため依頼した。
販売開始後も、適宜周辺物件の売買情報も共有してくれ、どうすれば売却につながるか提案もしてくれた。
あえて不満をあげるなら、買主候補者からの問い合わせや内覧後の報告内容がレポートという形でされていたところ、「問い合わせ●件」「内覧者●件、成約にいたらなかった」という内容のみであり、「どのような問い合わせだったのか」「どのような顧客属性だったのか」「なぜ成約に至らなかったか」がリアルタイムには分からなかった。
そのため、売却にあたって何を考えたらいいのかが分からなかった。
それにより、アンケートの「販売活動に対する報告」では普通に評価をつけた。
ただ、担当者は問い合わせするとすぐに調べてくれたため、大きな不満には感じていない。
どちらかというと、レポートの書式に不満とはいえ、自動化する上で仕方がないと思われる・・・。
センターからの返答
Ｇ様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
成約に至るまで時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
Ｇ様のご協力のお陰でご契約からご決済まで滞りなく迎えることができました。
感謝申し上げます。
今後も不動産に関わることでご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても誠実で分かりやすく説明・対応して頂きました
他社といっても一社だけなので何とも言えませんが、比べものにならないほどで、リバブルさんにして良かったと思いました。
とても誠実で分かりやすく説明・対応して頂きました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
S様にご満足いただけるお取引が出来て私も大変嬉しく思っております。
また何かお困り事やご相談がありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
期待を裏切らない対応をいただきました
関係いただいた皆さん、いつも気持ちの良い対応でした。
賃貸で他社Ｚ社さんからリバブルさんに変更した経緯で、売却もリバブルさんにお願いしましたが、期待を裏切らない対応をいただきました。
もう１軒の売却も検討しておりますが、そちらもリバブルさんにご対応いただくつもりです。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
賃貸、売買ともに弊社をご利用いただき、ご満足いただける結果となり、嬉しく思います。
もう1件はエリアが違いますが、お話しいただき誠にありがとうございます。
今後もお力になれればと思っております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
