売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
先を読んだサポートなど非常に助かりました
プロフェッショナルな身だしなみや言葉づかい、こちらの要望に対する適切な対応、タイミングごとの先を読んだサポートなど、非常に助かりました。
売主や銀行とも見えないところでしっかり交渉してくださり、信頼してお任せすることができました。
センターからの返答
アンケートにお応え頂き、誠にありがとうございます。
日頃よりO様はお忙しくされていらっしゃいましたので、ご要望については極力早期に対応すること、ご決済の準備については順序立ててO様にご説明しながら行って頂くことのご負担を分散すること、交渉については出来る限りO様にお喜び頂けるご提案をさせて頂くことを意識して取り組んで参りました。
私が意識しておりましたことについてO様よりご評価頂けたことが何より嬉しく思います。
今後も何かご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
負担の出ない方法を考えてくださりありがたかった
お願いしてから１年お付き合い頂きましたが、諸事情により様々な対応が求められる度にきちんと対応していただき、満足のいく結果となりました。
交渉なども辛抱強く、こちらに負担の出ない方法を考えてくださり、ありがたかったです。
他社さんではこのような結果にはならなかったと思います。
センターからの返答
この度は3度目のお取引きのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで紆余曲折ございましたが、H様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
快適にご新居での生活はお過ごしでしょうか。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
安心してお任せする事が出来ました
担当者さんの説明から売買に至るまで、ぶれのない対応に安心してお任せする事が出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はA様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
数々の問題を一緒に解決してくれました
ファックスで査定を依頼したので初めは不安でしたが、すぐに担当者がしっかりした資料を持ってきて説明してくれて、お願いしようと思いました。
知識がないので一社でやるのは不安でしたが、結果的には良かったです。
担当者はフットワークが非常に軽く、問題が起こった際も迅速に動いてくれて助かりました！
数々の問題を一緒に解決してくれました。
アフターケアもしっかりして安心です。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約をいただいてからお引渡しまで、数々の難局がございましたが、H様のご協力があり無事にお取引きを完了することが出来ました。
この場を借りて改めて御礼を申し上げます。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
不明点等は些末なことでもお伺いできました
不明点等は些末なことでもお伺いできましたので、不満はございません。
担当者Ａ様不在時などは担当者Ｂ様にフォローいただきました、ありがとうございました。
お願いしていなくとも銀行担当者さんとのやり取りを進めていただけたり、大変ありがたかったです。
ちなみに、今回のアンケートの設問項目で気づいたのですが、元々自分で確定申告をやっているので税金周りではあまりお問い合わせすることもなかったかな・・・と思うので、今後初年度の手続等で不明点など出てきましたら引き続きサポート頂けますと幸いです。
センターからの返答
この度はGRANTACT渋谷にてご成約いただきまして誠に有難う御座いました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
お部屋のリフォームにつきましてもご紹介した会社にてお選びいただきましてありがとうございます。
工事が完成しましたら、是非お部屋を拝見させていただければと思います。
引き続き確定申告などのご不明な点がございましたらサポートさせていただきます。
よろしくお願い申し上げます。
とても丁寧で、要望に迅速に対応していただいた
とても丁寧で、要望に迅速に対応していただいた点はとても満足しています。
販売前や販売後のサービスに関しても満足しています。
売却まで時間を要したのは、価格見直し時期の問題か、当初の金額設定の問題か、セールストークの仕方の問題か分かりませんが、その点は検証していただくと良いかと思います。
全体としては、年内にご本人に住んでいただける方に売却できたことは嬉しく、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はGRANTACT渋谷にてご成約いただきまして誠に有難う御座いました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
長期間にわたる販売活動にお付き合いいただきまして誠に有難う御座いました。
時間はかかりましたが無事にご成約に結びつけることができて良かったと思います。
お困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スムーズな流れの契約でした
スムーズな流れの契約でした。
ディスポーザーの交換はすぐに手配して頂き助かりました。
担当者Ａさんも担当者Ｂさんも丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルGRANTACTをご利用頂き、誠に有難うございました。
限られたお時間の中でご契約からお引渡しまで、住宅ローンのご契約等、お手続きも多く大変だったと存じます。
S様もお忙しい中お手続きを迅速に行って頂き、スムーズに取引を進めることができましたことに改めて御礼申し上げます。
お引越し後間もなく、まだ落ち着かないところと存じますが、温かいお言葉を頂けたことにも感謝致します。
何かお困りのことが御座いましたらお気軽にお申しつけ下さい。
是非、新しい生活をご堪能頂きたく存じます。
今度とも宜しくお願い申し上げます。
色々親切にフォローして下さいました
リバブルの方々が親切でした。
特に担当者の方のお人柄はとても良かったです。
こちらが不慣れなことに対して、色々親切にフォローして下さいました。
思っていたより早く売れたのが良くもあり寂しくもあり、もう少し時間をかけても良かったのではないかとも感じました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
こちらこそ不慣れな不動産売買に際し、ご不安も多かったと思いますが、色々とご配慮いただきましたことに心より感謝申し上げます。
また、思い出深い不動産が比較的早期でのご売却となり、お名残り惜しいお気持ちも大きかったこととご拝察いたします。
またお役に立てることがございましたら是非ご相談いただければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
迅速なご対応に感謝申し上げます
はじめは姉が相談にいきました。
対応が良かったようで、非常にスムーズに全てが進行したと思います。
小生がお付き合いしていた他社との関係にもご配慮頂き、良い条件での契約をさせて頂いたと思っております。
迅速なご対応に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却依頼頂いた物件をご満足頂ける条件にてお手伝いできたことは嬉しい限りでございます。
日々精進しながら営業活動に尽力しておりますのでまたご利用頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
