売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御社、担当者さんは大変誠実でした
今回、大手3社にお声をかけました。
他社は、査定額に満足できなかったり、グレーな売却方法を提案されたりと不安を感じた中、御社、担当者さんは大変誠実でした。
私どもの疑問についても、スピーディーにご返答があり、又、現地に足を運び状況報告やご近所への配慮等、有難く思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完結出来て、本当に良かったです。
ご相談から、お二人のご不安や思いをお伝え頂けましたことにより、トラブルなく進めることができました。
また、測量などの立会協力や隣地の方へのご挨拶も大変助かりました。
いつもスピーディーにご対応頂いたお陰様で、良い買主様とご縁があったと思います。
また何かありましたら何でもご相談頂ければと思います。どうぞ宜しくお願い致します。
要望が多い中、とても親身に対応して頂きました
今回はこちらの要望が多い中、とても親身に対応して頂きました。
お話もしやすく、子供も担当者さんにお会いするのを楽しみにしていました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お忙しい中、ご契約からお引渡しの間何度もお目にかかることができ、感謝しております。
今後も些細な事でも結構ですので、お聞きになりたいことがございましたらご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
大変感謝しております
新規の土地購入と自宅の売却を併行して行ないましたが、担当者さんのご尽力と御社のご対応により、円滑に、又期待通りに売買出来、大変感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
W様にはご契約からお引渡しの間に現地確認の立会いやお打合せも何度かありその都度、笑顔でご協力を頂きとても感謝をしております。
お時間を頂きましてありがとうございます。
今後も些細な事でも結構ですので、お聞きになりたいことがございましたらご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧な説明、迅速な対応に感謝しております
大変お世話になりました。
丁寧な説明、迅速な対応に感謝しております。
引越し業者さん、不要品撤収業者さんも御紹介いただき、助かりました。
現在のコロナ禍、三蜜を避けソーシャルディスタンスを意識しなければならない状況下、決済等がリモートで出来ると良いな、と思いました。
振込み等電子決済で済むといいですね・・・
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅ご売却のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
ご契約～お引渡しまで長期間になりましたが、無事にお引渡しとなったのは、Ｋ様に迅速なご対応いただけたおかげ様でございます。
ありがとうございました。
リモート決済の件、ご意見を賜りましてありがとうございます。
今回のお取引ではご利用できませんでしたが、弊社では、昨年より「キャッシュレスサービス」による非対面ご決済を開始させていただきました。
今後、不動産のお取引をお任せいただける機会がございましたら、ぜひご活用いただけると幸いです。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
やはり大手の会社は対応度が高く安心感がありました
営業担当のかたが若く、経験不足の点は感じましたが、熱心な応対は好感が持てました。
以前は別の不動産会社と契約していたこともありましたが、そこと比べてやはり大手の会社は対応度が高く、安心感がありました。
もし知人から相談されたら、是非御社を紹介したいと思います。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍のなか、施設の封鎖やご遠方からお越し頂いたりなど、契約業務の中でのお手続き等、ご協力を積極的に頂きましてありがとうございました。おかげさまで無事にお手続きを終えることができました。
また、何かお力になれますことがありましたらいつでもお声掛けください。
全力でサポートさせて頂きます。
しっかり説明してほしかった
譲渡所得に対する税金に関するアドバイスが不十分。
相続不動産の特別控除制度についてアドバイス無く、今回この制度を利用の場合は建物を撤去し土地のみで売却する必要があったと思うが、アドバイスもらえず、自分でこれに気付いたので、売却の条件を途中で変更して対処した。
この制度を使うと有利になるかどうかは、不明確であるが、しっかり説明してほしかった。
センターからの返答
この度はお取引頂きましてありがとうございました。
また、率直なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様により安心してお取引いただけるよう精進し、今後の営業活動にしっかりと活かさせて頂きます。
本当に感謝しております
とても親身になって対応して下さり、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル大宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のお住まいのご購入のお手伝いができましたこと、非常に嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、Y様がいつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
大変感謝しております
土地の購入と自宅の売却を併行して進めていましたが、難かしい課題も解決出来、おかげさまで、無事円滑に終えることが出来ることとなりました。
ご担当者の方、又東急リバブル様には、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、ご契約からお引渡しまで無事にお手続きができたのもW様のご協力があって出来たものと思います。ありがとうございます。
今後もご相談等がございましたらいつでもご連絡を頂ければと思います。引続き東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
安心して取引を終えることができました
コロナ禍の下、訪問が制限される中でも、メールや電話によって丁寧な説明をいただき、また、建物の実地査定時にも配慮ある姿勢で対応いただきました。
今回は売却のみの取引でしたが、当方の心配事を解消するための契約上の手当もしていただき、取引全体の流れを簡明に説明いただきましたので、安心して取引を終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
今回のコロナ禍により、今までとは異なる対応がお客様とのやりとりの中で求められる中、円滑に、かつきちんと意思疎通が図れましたのも、ひとえにK様ご夫妻のレスポンスの速さや、電話の快い対応等が大きかったと深く感謝しております。
ありがとうございました。
また何か不動産のお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも当社への変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
私どもに安心感を与えて下さりました
本契約にご尽力頂いた担当者様は大変快活な方で、全てにおいて申し分ありません。
特に、私どもの心を汲み動いて下さったことに感謝しております。
具体的にはまず、連絡手段です。
メールによる現在の状況、販売方法等、多岐に渡り丁寧にご説明下さると同時に、そのタイミングが絶妙であり、当方にとってありがたく感じました。
次に、要望に対する反応の早さです。
他に何件もの案件を抱えているにも関わらず、各報告がとても早く、そのおかげで先の予定が非常に立てやすかったです。
そして、何よりも重要なのがそのお人柄です。
担当者様は、昨今の社会情勢(コロナ禍)にあっても、職務・人に対する態度を変えず、私どもに安心感を与えて下さりました。
これは、誰しもが出来ることではないと思い感じております。
それも全ては、ご本人のこれまでの努力の賜物であるとともに、上司の方様並びに貴店各位のチーム力の高さ故のことだと思われます。
最後になりますが、貴店各位の益々のご活躍並びに、ご多幸を祈念しております。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
S様のご要望にお応えできたとの事、大変光栄に思います。
販売活動並びにご契約から決済までスムーズに行えたことやS様と二人三脚でご売却のお手伝いができたことは、S様のご協力のおかげだと思っております。
S様並びに周囲の方々にお困りのことがございましたら、またいつでもお声かけください。
今後ともよろしくお願い致します。
